时间的步伐悄无声息,不知不觉中就过去了,而我们也将怀着新的期待开始新的一轮求职之旅,是时候考虑如何撰写简历了。工作范文网小编为大家收集整理的酒店个人简历,多篇合集,欢迎复制下载!
酒店个人简历 第1篇
基本信息
姓名:xxx
出生年月:xxxx年3月
居住地:上海
电 话:xxx
E-mail:xxxxx
求职意向
到岗时间: 一个月内
工作性质: 全职
希望行业: 酒店/旅游
目标地点: 上海
期望月薪: 面议/月
目标职能: 行政主厨/厨师长
工作经验
20xx/8—至今:XX大酒店
所属行业:酒店/旅游
餐饮部 行政主厨/厨师长
1.负责酒店餐饮部的.筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单;
2.负 责制定部门运营计划和管理方案;
3.协调和配合酒店其他部门的工作;
4. 了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费;
5.教授员工有 关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
20xx /7--20xx/7:XX旅游有限公司 [ 1年]
所属行业:酒店/旅游
食品部 行政主厨/厨师长
1.了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率; 2.控制厨房成 本,包括菜品、厨房用具等; 3.时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意 度; 4.参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品; 5.保证厨房安 全与机械设备的卫生。
教育经历
20xx/9--20xx /7xx师范大学 酒店管理本科
语言能力
英语(精通)听说(精通),读写(精通)
自我评价
精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验、理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉 、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。能独立安排制作各种高档宴席, 有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳 ,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
酒店个人简历 第2篇
姓名:
性别:女
出生年月:****** 身高:165cm
籍贯:贵阳
民族:汉族
政治面貌:团员 工作经验:3年
毕业院校:贵州经济管理干部学院
专业:会计学
联系方式:*******
邮箱:*********
工作经历:20xx——20xx 贵州饭店客房部 服务员
20xx——20xx 贵州饭店客房部 客房部中心高级文员
20xx——20xx 贵阳华美神奇大四酒店客房部经理
20xx——20xx 贵阳沃特酒店高级客房部 行政管理
技能水平:全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务
负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。
负责协调内部各点的工作,通过这种方式来满足客户的需要,极大限度的为住户提供更好的服务,在征求了客人的意见以后,更好的维护酒店的声誉。
培训经历:20xx——20xx 在贵州经历管理学校 学习酒店管理和会计的相关工作
自我评价:具有丰富的团队组建和扩充经验,能够对酒店的年度计划,预算控制,资源统筹进行一个合理的定位,同时,也可以进行一定的统筹和管理,在执行的方面,我同样能够拥有很高的执行能力,能够在工作中有更好的担当,敬业工作,让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。
酒店个人简历 第3篇
个人信息
xxx
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
户 籍: 湖南衡阳
现所在地: 福建莆田城厢区
毕业学校: 江西经济管理干部学院
学 历: 专科
专业名称: 管理类 旅游管理
毕业年份: 20xx年
工作经验: 五年以上
最高职称: 中级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 行政/后勤
职位名称: 行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游
工作地区:
待遇要求: 3000—4000元/月 可面议 需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
电脑水平: 一般
教育培训
教育背景:
时间 所在学校 学历
20xx年9月 — 20xx年7月 江西经济管理干部学院 专科
20xx年9月 — 20xx年7月 衡阳市第六中学 高中
工作经历
所在公司: 厦门万慧酒店管理有限公司
时间范围: 20xx年9月 — 20xx年3月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 餐饮、娱乐、酒店
担任职位: 行政/后勤
工作描述:
职责描述:
1、负责酒店的招聘,初步面试选择合适岗位要求的人员推荐给部门负责人,员工的入职、存档、离职,为员工办理医社保。
2、负责考勤及绩效的考核,核算工资。
3、负责主持员工大会
4、负责员工宿舍的管理
5、负责酒店的规则制度的建立,经总经理签字后落实执行情况。
离职原因: 个人原因
所在公司: 厦门晶邦酒店管理有限公司
时间范围: 20xx年4月 — 20xx年2月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业:
担任职位: 酒店/旅游—酒店/宾馆经理
工作描述: 负责酒店客房部的日常运作。
离职原因: 个人原因
其他信息
自我评价: 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
酒店个人简历 第4篇
姓名:
目前所在: 白云区 年 龄: 34 岁
户口所在: 白云区 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: XX0 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 69 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 酒店/宾馆经理:总经理,酒店/宾馆经理:驻店经理,酒店/宾馆营销:营销总监
工作年限: XX 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广东省,江苏,浙江
工作经历
广州市海珠区***假日酒店 起止年月:20XX-XX-XX ~ 20XX-06-XX
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 酒店总经理
工作描述: 1. 负责酒店全面管理,下设旅业、餐饮(500个餐位)、KTV、果林公园、果林餐厅,跟进做好餐饮、KTV、果林公园的筹备工作,以及人员的招聘和培训工作。
2. 进行酒店制度、员工手册和工作流程、奖惩制度的制定。
3.对酒店的营销策略方面重新定位,新增会议室以利会议团的开发,对原有的房型、房价、营销协议和对外推广口径重新修正,以突出卖点,带领营销部做好旅行社和中介的开发和维护。
4.离职原因:被虚报高原有经营状况,提成无法实现,另外部门经理、骨干人员和配套未到位,老板想有大幅业绩提升,却不愿尽快投入人力、物力。
离职原因:
广州银海佰岭酒店(按四星装修的商务酒店) 起止年月:20XX-XX-01 ~ 20XX-XX-XX
公司性质: 国有企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 房务部经理(分店总经理)
工作描述: 1. 执行分店总经理职责,直接对酒店管理公司总经理负责,享受分店总经理待遇,入职以来的工作表现和业绩在离职时受到公司的高度认可,并为本人出具相关文字离职证明,证明为专业性强,创造非常好的经济效益,工作认真负责,兢兢业业,以及具体工作职责和祝愿;
2. 管前厅、客房、销售、工程、人事、采购,其它财务、夜总会、中餐厅、保安部等作协调、协助管理,例如中餐厅部分菜单制定、翻译,餐厅早餐服务管理;
3. 酒店实行委托管理,代表酒店管理公司协调与业主的关系;
4. 改变以往营销定位,亲自制定行之有效的营销策略,在酒店营销策略制定方面起主导创新作用,不定期作营销策略的检讨和调整,如20XX年4月开始持续1年的营业额都比去年同期高,并且开房率上70%以上,20XX年XX月的开房率达91%,收入比去年同期超近37万,20XX年1月的开房率达85%,收入比去年同期翻了一倍有多,超47.4万,比开业6年来最高收入还超了近18万;在金融危机下,能取得比XX年广交会更好的成绩,其中20XX年4月超额完成XX万元的客房营业收入,XX年5月和XX月比上年同期超额完成35-36万元的营业收入,达到了开业5年以来的同期最高营业额;
5. 进行酒店网站和酒店宣传资料的编写和翻译工作。
离职原因: 业绩出来后,再定指标提成,薪酬无法提高。
广东揭阳榕江大酒店(揭阳挂牌超五星级酒店)(近400间房)(重点政府接待单位) 起止年月:20XX-XX-01 ~ 20XX-XX-18
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 房务部总监(副总/管康体部并参与各部门的营销推广及营运)
工作描述: 1.负责房务部的整体运作,以及对夜总会、桑拿、沐足、餐饮部等营业部门的迎宾员管理, 协助上述部门的营销推广。房务部有前厅、客房、PA、洗衣房、商场、康体部和综合迎宾部(酒店各部门的`咨客和女门僮),对总经理/执行董事负责;
2.多次接待国家和省市领导;
3.使客房营业额稳步上升。
离职原因: 个人原因
广州嘉鸿华美达广场酒店(全球饭店集团最新第二强温德姆酒店集团旗下特许经营的五星级酒店,326间房) 起止年月:2006-XX-01 ~ 20XX-XX-XX
公司性质: 私营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 大堂副理组负责人 (前厅部副经理) 、房务部宾客意见调查副组长
工作描述: 1.参与了酒店的筹备阶段和正式开业,协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和客人意见收集整理和反馈,参与酒店值班;
2.培训外籍宾客关系主任和其他大堂副理,协助前厅部经理管理前厅部,前台
部经理不在时,代行其职。
3.成为酒店店报《嘉鸿风情》案例分析专栏的主要投稿者;
4.多次帮助客人解决问题,并得到了他们的感谢信;
5.平均每月最少有一条可行性建议被酒店采纳和实施,例如,建议安装双层隔音玻璃提高客人舒适度和回头率;市场触角敏锐,高考期间,向销售部提议和附近院校的合作提升了开房率,从原来的平时XX%提升到70%。
离职原因:
佛山南海祈福(仙湖)酒店 起止年月:20XX-XX-XX ~ 20XX-XX-20
公司性质: 外商独资 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 资深大堂副理、前台(厅)副经理(2年)
工作描述: 1.参与了酒店的筹备阶段和正式开业,协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和客人意见收集整理和反馈,参与酒店值班;
2.多次帮助客人解决问题,并得到了他们的感谢信;
3.接管的精品店和5月后亲自筹建的便利店都第二个月开始扭亏为盈,年日均营业额分别增至原来的2倍和5倍;
4.曾经开拓了一些团体前来酒店入住;
离职原因: 婚后回广州发展
中山雅居乐集团雅居乐酒店(准五星级酒店) 起止年月:2001-XX-01 ~ 20XX-06-30
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 大堂副理(夜值经理)、客房部经理(1年)
工作描述: 1.协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和反馈,参与酒店值班;
2.在酒店的筹备阶段,协助前厅经理管理部门,培训接待员和收银员,以及礼宾部员工,负责房务部的英语培训兼做电话客户销售工作;
3.通过抽查房间来抓工作规范,提高客房服务员操作水平,后因夜值时代管客房部出色,被提名调任为新的客房部经理。
离职原因: 读广州的大学英语6级班不方便
麦当劳、广州花园酒店 起止年月:1997-XX-XX ~ 2001-XX-XX
公司性质: 其它 所属行业:服务业
担任职位: 麦当劳餐厅副经理、前台接待员
工作描述: 1.在花园酒店到餐饮部出色的表现受到部门的表扬和青睐,在前厅部售卖较高级别的房间而获得较高的奖金。
2.帮助麦当劳餐厅经理在餐厅开业两年后首次扭亏为盈6个月(一般5年才开始有盈利)。
离职原因: 个人发展
教育背景
毕业院校: 广州市广播电视大学
最高学历: 大专 获得学位: 大学英语四级证 毕业日期: 1997-XX-01
专 业 一: 旅游与酒店管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1995-XX-01 1997-XX-01 广州旅游职业高级中学 旅游与酒店管理 大专证书、大学英语4级 -
语言能力
外语: 英语 精通 粤语水平: 精通
其它外语能力: 日语四级
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
真诚、随和、细致、创新、敬业、专业、开拓、进取。点子多、英语、营销、酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门服务质量管理和提高、收益管理是强项,有星评经历和国际酒店管理公司引入的人脉。欢迎经营不好的企业联系和聘用。
英语口语流利,能作为工作语言,真诚为公司业主切身处地思考问题,提供酒店人、财、物合理运用的建议,以获得良好的投资回报和较大利润,能短时间内诊断企业发展瓶颈,改善经营,并取得了一定的工作实绩,事实证明能根据酒店实际情况,制定反败为胜之策略,金融风暴对酒店业的冲击,我们酒店取得的成绩便是力证。熟悉酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门筹建前后运作、人员配置、设施规划,深知酒店项目前期可行性分析和一些关键性的筹建工作细节对酒店日后营运和投资回收的重要性,熟知如何开展实施;本人酒店市场触角敏锐,擅长酒店市场分析,能准确为酒店产品价格定位,以及营销策略的制定和实施,同时通过改善酒店整体经营和管理状况,实行有效营销和内部管理双管齐下来巩固营销效果和最大利润率化。另外,发现问题、执行力强,无论为任何酒店服务,工作都认真负责、细致。1997年8月正式从事酒店至今,2001年开始抓酒店服务质量管理和提高(9年实践经验),曾担任餐厅副经理、客房部经理、前厅部经理、房务部总监(副总/ 管康体部并参与各部门的营销推广及营运)、酒店总经理(相关管理经验2.5年),相关工作经验近XX年,都取得不错的工作实绩,我曾经多次帮助中外客人解决问题,并得到了他们的感谢信。
个人自我评价
浅谈酒店经营理念和餐饮管理
一、经营理念杀手锏:
在软件方面,“以人为本”,关注客人和员工感受,期望通过精神愉快的员工为客人服务,以客人需要为市场导向:一方面,大打友情和亲善牌,强化企业与员工、消费者之间的关系,化解不满为满意,化劣势为优势,另一方面,关注服务细节和质量,服务产品不断推陈出新,提升酒店的口碑知名度;
在硬件方面,根据市场竞争环境,了解大多数重要客源的需要,每年进行3-5%的固定资产费用的资本投入,做到“人无我有,人有我优”。
总之,通过实行软硬件一起抓,有效营销和内部管理双管齐下来巩固营销效果和最大利润率化,严情相济,注重执行落实,进入“没有营销就是最有效的营销”的最高境界。
二、餐饮管理
--作为餐饮企业应重抓食品安全卫生,从食品的验收、生产、加工、储存、运输、销售及烹饪、食用过程各环节中建立食品安全系统(制度与实施)。
--指导服务人员根据客人的口音和交流辨别客人的地方口味,并知会厨师适当处理菜式口味,让客人有“这家餐厅的厨师好像我们家乡的人”的感觉。
-- 在节假日发短信对会员和熟客进行慰问,每月根据客人的喜好发相关短信给客人,提供相关参考信息,抓住合适的时机对客人进行问候,例如,天气变化也对客人进行问候,让客人记住我们。
-- 注重服务人员的服务仪容仪表、礼节礼貌,建立绩效管理机制,提升服务水平,服务过程注重与客人的情感沟通,以提升回头率。
-- 设立餐后收集客人意见的专职小组(质检、餐厅管理人员、厨师长)、流程标准和制度,并总结意见,为定期召开的餐厅服务、厨师技能提升及新菜式研发的主题会议提供参考和讨论的材料,以提升服务、出品和菜式研发,最终提升回头率和营业额。
--加强商务公司和婚礼服务公司促销拜访,注重宴会的开发建立绩效奖励机制和相关销售团队。
--设定各部部门经理、主管与部门业绩考核细则标准,并签承诺书。
以上为本人几点粗略浅谈,有机会详细面谈交流。
酒店个人简历 第5篇
本人概况
姓名:
性别:女
学历(学位):大专
专业:酒店管理
联系电话:
手机:
Email:
教育背景
毕业院校:__年09月—__年07月:__大学酒店管理专业
通过国家英语六级考试,听说读写熟练
熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
年10月—__年03月:__酒店客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于_佳的清洁状态。
6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
酒店个人简历 第6篇
姓名: - 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 湛江 身材: 171 cm68 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易类:外贸跟单/业务/助理 服装/纺织/皮革/制鞋类 跟单/业务 市场销售/营销类 销售代表/商务代表
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 1500--20XX 希望工作地区: 广州 深圳
个人工作经历:
公司名称: 广州大新布业有限公司起止年月:20XX-11 ~ 20XX-04
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单
工作描述: 主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作
离职原因: 寻求更大的发展机会
公司名称: 广州锦洲国际商务中心起止年月:20XX-07 ~ 20XX-10
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 接待及收银
工作描述: 负责对酒店客人的接待及收款工作
离职原因: 转行
公司名称: 广州新世纪大酒店起止年月:20XX-01 ~ 20XX-05
公司性质: 民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 礼宾员
工作描述: 主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的问询等
离职原因: 往更高的职位发展
教育背景
毕业院校: 广东行政职业学院
最高学历: 大专 毕业- 20XX-07-01
所学专业一: 酒店管理 所学专业二: 商务英语
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
1999-09 20XX-07 湛江吴川川西中学 历史 高中毕业证
20XX-09 20XX-07 广东行政职业学院 酒店管理 大专毕业证
语言能力
外语: 英语优秀
国语水平: 良好 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
交际能力强,擅长于接人待物;
过大学英语四级,口语流利;
熟悉办公软件,办公设备的操作;
在酒店行业工作的过程中,认识一定量的外国商人朋友,多次协助他们在中国采购商品,曾协助过20XX年南非世界杯服装采购商在广州采购大批量的文化衫.
酒店个人简历 第7篇
姓名:
性别:女
民族:汉族
出生年月:1987年11月1日
证件号码:
婚姻状况:未婚
身高:164cm
体重:46kg
户籍:广东湛江
现所在地:广东湛江
毕业学校:南华工商学院
学历:专科
专业名称:酒店管理
毕业年份:20xx年
工作年限:
职称:
求职意向
职位性质:全职
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求:可面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:英语四级;日语初学;普通话标准
计算机能力:
其他技能:酒店预订系统操作,酒店前台入住系统操作。
教育培训
教育经历:时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年7月南华工商学院专科
20xx年9月-20xx年6月湛江市第二十中学高中
培训经历:时间培训机构证书
20xx年6月-20xx年7月广东省旅游局广东省酒店职业英语前台考试
20xx年7月-20xx年8月广州市职业技能鉴定中心茶艺中级技能职业资格证书
工作经历
所在公司:香港华闽旅游预定有限公司广州分公司
时间范围:20xx年8月-20xx年9月
公司性质:私营企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:预订销售客服
工作描述:为香港客户介绍,预定中国大陆的酒店客房,并跟进客人的入住情况。
离职原因:
所在公司:广州嘉逸豪庭酒店
时间范围:20xx年2月-20xx年8月
公司性质:私营企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:前厅接待
工作描述:在前厅负责接待客人入住。
离职原因:
其他信息
自我介绍:
在校时接受过正规专业教育,在实习期间及毕业后一直从事与酒店相关行业,有良好的对客服务意识。勇于接受新的挑战,尝试新的事物,性格温和,易于与人相处,虚心求学。希望能得到一个证明自己能力的机会,谢谢。
酒店个人简历 第8篇
个人状况
姓名:xxx
性别:女
年龄:21岁
工作经验:一年以上
居住地:徐州
学历:中专
应聘职位:服务员
电话:
最近工作经历
公司:徐州xx度假餐厅
行业:酒店/旅游,餐饮业
企业性质:民营
职位:餐厅服务员
工作内容
负责餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅,清洁,安全的环境下就餐。
离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
职业能力
可以根据菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
自我评价
熟悉餐厅服务操作流程,给客人提供最好的服务,并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求,个人形象良好,身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生,防火,事故预防方面的知识,确保个人健康和清洁卫生,在工作中,积极参加培训,使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
个人信条:世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
酒店个人简历 第9篇
在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
去年下半学期,我曾在五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
酒店个人简历 第10篇
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
酒店个人简历 第11篇
个人信息
xxx
性别:女
民族:汉族
出生年月:
婚姻状况:未婚
身高:
体重:
户籍:湖南衡阳
现所在地:福建莆田城厢区
毕业学校:江西经济管理干部学院
学历:专科
专业名称:管理类旅游管理
毕业年份:2008年
工作经验:五年以上
最高职称:中级职称
求职意向
职位性质:全职
职位类别:行政/后勤
职位名称:行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游
工作地区:
待遇要求:3000—4000元/月可面议需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
电脑水平:一般
教育培训
教育背景:
时间所在学校学历
20xx年9月—20xx年7月江西经济管理干部学院专科
20xx年9月—20xx年7月衡阳市第六中学高中
工作经历
所在公司:厦门万慧酒店管理有限公司
时间范围:2011年9月—2013年3月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:行政/后勤
工作描述:
职责描述:
1、负责酒店的招聘,初步面试选择合适岗位要求的人员推荐给部门负责人,员工的入职、存档、离职,为员工办理医社保。
2、负责考勤及绩效的考核,核算工资。
3、负责主持员工大会
4、负责员工宿舍的.管理
5、负责酒店的规则制度的建立,经总经理签字后落实执行情况。
离职原因:个人原因
所在公司:厦门晶邦酒店管理有限公司
时间范围:20xx年4月—20xx年2月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:
担任职位:酒店/旅游—酒店/宾馆经理
工作描述:负责酒店客房部的日常运作。
离职原因:个人原因
其他信息
自我评价:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
酒店个人简历 第12篇
姓名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 佛山 身材: 156 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 21 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 酒店/旅游后勤类:计调、酒店管理、文员、市场销售/营销类:营销策划类、行政专员/助理:
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--20XX 希望工作地区: 广州 佛山
个人工作经历:
公司名称: 广州康辉旅行社起止年月:20XX-08 ~
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 兼职导游
工作描述: 利用暑假和黄金周的时间,在该公司担任全陪一职,按照公司分派的团队任务,组织、协调、控制好团队的旅行活动,与客人沟通好,解决客人在旅行过程中的各种问题等,宣传公司,以及公司的其它旅游产品。在该公司工作至今,带团次数超过20次,曾带过公司团、老人团还有散客团,每次带团的人数都在30人以上,而且每次都获得客人的好评。
离职原因:
公司名称: 佛山纵横天地旅行社起止年月:20XX-06 ~ 20XX-07
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 旅行社前台
工作描述: 接待来访客人,根据客人的要求,向客人介绍各条旅游线路,并处理客人的投诉;预订飞机票、火车票;整理团队资料,并打印和传真各种资料,协调计调完成工作。
离职原因:
公司名称: 韶关大丹霞旅行社起止年月:20XX-03 ~ 20XX-06
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 兼职导游
工作描述: 曾参加“夕阳红”大型老人北京专列旅游活动的导游工作,整个专列人数达一千多人,而本人负责的团队人数是58人。在旅行过程中,与其他导游能很好地进行协调,能较好地处理旅行过程中的各种紧急问题,合理地按照老人们的特点和要求来安排他们的生活与活动。
另外,本人利用课余时间,曾多次带过教师团、公司团、工厂团、散客团等类型的团队到湖南、江西、福建等地旅行;并且曾多次在韶关做兼职地陪。在工作中都受到客人和上司的好评。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 韶关学院
最高学历: 本科 毕业日期: 20XX-06-01
所学专业一: 旅游市场营销 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20XX-09 20XX-06 韶关学院 旅游管理
语言能力
外语: 英语良好
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
1、考取了导游证,熟悉导游的具体操作规范;
2、熟悉旅行社以及酒店的操作与管理
3、了解市场营销策划的相关内容与操作;
4、具有较好的英语读、写、听、说能力;
5、熟悉使用Abacus,Sabre,Amadeus预定系统。
6、在校期间,研读了《旅游学概论》、《旅游经济学》、《旅游市场营销》、《旅游目的地营销》、《旅游营销策划》、《旅游管理信息系统》、《生态旅游》、《旅游资源学》、《旅游消费者行为学》、《旅游心理学》、《电子商务与网络营销》、《饭店管理概论》、《前厅客房与餐饮服务》等课程,具有较强的理论基础。
详细个人自传
本人性格外向主动,善于沟通,做事准时,有组织纪律性,认真负责,较好的团队组织能力和语言表达能力,有很强的责任心。
在中学时代曾担任班里的团支书和学习委员,在大2的时候担任班级团支书,每月组织班里同学开展各种各样的活动,如外出旅游、户外野炊、知识竞赛等。
每年综合测评排名都在班级前列。06年考取了导游证,并在课余时间到旅行社做兼职导游。在工作过程中特别留意各旅行社内部的管理,从中作出比较,学习了一些旅行社管理方面的知识,并且积累了一定的带团经验,培养了较好的人际交往能力和组织能力,能很好地应对各种压力。
因为我是应届毕业生,社会工作经验虽然是有,但还不足,但我适应能力强,我会不断学习,按照公司和上司的要求,做好任何本职应该做的事情。我渴望通过工作过程获得实际的锻炼,而不是来自书本上死板的理论。并且利用我的工作经验、专业知识和能力为我将来的公司创造利润,让我们一起成功!
个人联系方式
通讯地址: 佛山市
联系电话: 0757-XXXXXXXXXXXXXX 家庭电话: 0757-8XXXXXXXXXXX
手机: 135XXXXXXXXXXXXX QQ号码:
电子邮件: 个人主页:
酒店个人简历 第13篇
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广东省
身材:
婚姻状况:未婚
年龄:25岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:
工作年限:1
职称:无职称
类型:全职
可到职-随时
月薪要求:1500——20xx
希望工作地区:广州惠州东莞
个人工作经历:20xx.9——20xx.6管理学系学生会工作(历任干事,宣传部副部长)
20xx.5——20xx.7“好又多”(客村站)促销人员
学历:本科
毕业-20xx-07-01
所学专业一:旅游管理(酒店管理)
所学专业二:
受教育培训经历:20xx。9-20xx。6广东技术师范学院旅游管理全国初级导游证
语言能力
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
较强的学习与理解能力,较好的组织协调能力,强烈的团队精神
丰富的风水学知识,较强的美术基础
爱好棋类运动,球类运动,有大局观
详细个人自传
大器晚成成熟稳重,面带微笑爱好广泛,适应性强能屈能伸。
性格坚毅光明磊落,工作认真吃苦耐劳,海纳百川有容乃大。
丙戍之年客房实习,艰苦环境我不抱怨,磨砺性格培养实力。
团队精神得到升华,路遥马力日久人心,请您相信我不平凡!
酒店个人简历 第14篇
个人信息
姓 名:xxx
性 别: 男
出生年月: xxx年08月03日
所在地区:邢台
学 历 : 本科
专 业:酒店管理
婚姻状况: 未婚
联系电话:
最高学历:本科
最高学历学校:xx科技学院
时间:20xx年7月至20xx年7月
教育情况描述:
20xx进入xx科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。
工作经历:
20xx年9月----20xx年 xxxx代理 业务经理
个人能力:
在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的`篮球赛,交谊舞等活动。
个人素质:
富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦。
自我激励,学习认真,有很好的自学能力。
有很好的团队精神和协作精神,良好的沟通、协调能力,有责任感。
自我评价:
我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。
酒店个人简历 第15篇
本人性格稳重、开朗、有活力,待人真诚;四年的大学生涯不仅使我学到了一些专业知识如管理,更重要的是塑造了我良好的个性与学习能力,适应能力,沟通协调能力等。在校内外的学习和实践活动和暑假的实习过程中,所学知识理论和实践得到了一定的'结合,自己的能力也在众多磨练中得到了提高,使我的性格不断地变得成熟稳重。现在我知道我还不是最优秀的,但我相信通过我的努力和学习,我一定会如我名一样做一个杰出的人、一名优秀的员工。我将在工作中实现公司的目标与我的人生价值。
酒店个人简历 第16篇
尊敬的各位领导
您好!当您翻开这一页的时候,您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。非常感谢您百忙之中抽空阅读我的自荐信,并且庆幸自身能参加贵酒店的这次应聘。
首先,允许我做一自我介绍,我叫XX,今年18岁,来自被誉为塞上江南的宁夏。我的兴趣与特长有:喜爱文体活动、热爱自然科学;喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自身的科学文化知识,来提高自身的内涵修养,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造应有的价值,我不仅要靠自身所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的双手成就我明日的梦想。
在校工作经历:在校军训时,曾担任四连副连长职务,并取得优秀学员称号,而且多次担任班长等班干部职务。曾参加20xx年西安市中等职业学校技能大赛,并取得优异成绩。在课余时间在各种私营小餐馆打工,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!
自我评价(我的人生格言:微笑面对每一天)
我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!
在您即将读完这份自荐信之际,有几句话想对您说:我是一个来自大西北的小伙,黄土地给了我强健的体魂,铸就出我的吃苦耐劳与坚毅不拔的精神。多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的社会,衰心希望毕业后能为贵酒店效力,为贵酒店的事业发展贡献我的才智。不必在乎我曾取得什么,请关注我的未来!
此致
敬礼
自荐人:XXX
酒店个人简历 第17篇
姓名:
目前所在:天河区
年龄:24
户口所在:湛江
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:166cm
体重:50kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:酒店总经理助理
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:
希望工作地区:
工作经历
____公司起止年月:
公司性质:股份制企业
所属行业:金融/投资/证券
担任职位:总经理助理
工作描述:①担任公司出纳,负责公司财务报表的制作和管理,协助税务报表的制作和税务申报。
②负责公司的人事管理,包括发布招聘信息,安排面试和收集、管理人力资源档案信息,并根据公司的发展战略制定人事招聘计划和员工培训计划。
③负责公司员工绩效考核工作的推进和跟踪,负责员工的考勤和工资结算发放。
④负责公司日常行政工作的管理和协调,如会议安排、企业内外文件的发放和管理。
⑤协助总经理制定季度事业计划,跟进、督促各项事业计划的落实和工作措施的贯彻,并向总经理汇报。
⑥协助总经理调查、研究公司的经营管理状况,并提出意见和建议,供总经理参考。
离职原因:
____公司起止年月:
公司性质:外商独资所属行业:其他行业
担任职位:总经理助理
工作描述:①负责公司月度实收报表的制作和分析,根据分析结果和运营实绩协调公司在各片区的业务分配。
②负责市场开发人员提成的计算、工资结算,协助公司财务报表的制作和分析。
③负责公司日常行政工作的管理和协调,如车辆保养、企业内外文件管理。
④协助总经理分析市场走向,并提出月度事业计划。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广东省电子商务技师学院
学历:大专获得学位:毕业日期:
专业一:电子商务
专业二:会计
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
对工作极积主动、认真踏实、负责,具备良好的沟通能力和协调能力,善于在团队中表现自己,有扎实的专业知识,能够独立解决问题及较强的责任心和团队合作精神,能吃苦耐劳,能较快适应新环境并投入工作。
自我评价
本人性格开朗乐观,为人随和友善,具有良好的人际关系;对工作极积主动、认真踏实、负责,具备良好的沟通能力和协调能力,能够独立解决问题及较强的责任心和团队合作精神,能吃苦耐劳,能较快适应新环境并投入工作。团结同事,尊敬领导,有上进心!
酒店个人简历 第18篇
基本资料
姓名:______性别:__
年龄:______身高:______
学历:______工作年限:______
居住区域:______
户口所在地:______
求职意向
期望从事职业:酒店领班
期望月薪:
工作经历
20__/07-20__/12北京__医院附属酒店领班主管
角色描述:做为酒店领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员工作,及时而有效和客户沟通沟流,构建良好客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好工作环境;承接和处理客户抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户不满意度降到最低水平;对重要或特别重要客人或领导,直接自己服务,确保服务质量。
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月工作,本小组零投诉效,卓越服务品质赢得了前厅经理高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工。
20__/01-20__/12北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出与年龄所不相符成熟和干练,得到酒店管理层一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职前厅经理职位;做为酒店前厅经理,负责管理和调度整个前厅50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理管理层会议,贯彻总经理管理精神;负责领班人员职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系深化建设。
直接下属:50位
汇报上司:酒店总经理
主要业绩:干练职业形象很好在整个酒店树立起来,确保了整个酒店前厅业务正常顺畅开展。
素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员经验,具有独挡一面自信和执着。
自我描述
计算机技能:熟练掌握word、powerpoint等办公软件。
礼仪形态:受过专业礼仪培训,具备良好礼仪技能。
沟通技术:具备良好沟流沟通技能,能够准确理解沟通需求。
酒店个人简历 第19篇
个人简历
基本资料
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
求职意向
期望从事职业:
领班 | 大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店 领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的`和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
2010/01-2010/12 北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
酒店个人简历 第20篇
姓名: ___
性别: 女
民族: 汉族
政治面貌: 团员
出生日期: __年09月
户口: 安徽
婚姻状况: 未婚
学历: 初中
毕业院校: __五中
毕业时间: 20__年07月
所学专业: 酒店管理
外语水平: 英语 (一般)
电脑水平: 一般
工作年限: 4年
联系方式: _____
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)。
期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师。
工作地点: 杭州
期望月薪: 不限/面议
教育经历
__年9月-__年7月 ____小学
__年9月-__年6月 ___首五中
__年5月-__年5月 ____军校 军事化管理
培训经历
从__年3月份-__年年底 ____
___年5月-__年5月 ___企业军校 军事化管理
工作经验
20__年3月-20__年11月_____国际大酒店 西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待。
20__年11月-20__年1月 学过几天美容知识。
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得___大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心。
酒店个人简历 第21篇
本人概况
姓名:XXX
性别:女
学历(学位):大专
专业:酒店管理
联系电话:xxxx
手机:xxxx
Email:xxxx
教育背景
毕业院校:xxxx年09月—xxxxx年07月:xxx大学 酒店管理专业
*通过国家英语六级考试,听说读写熟练
*熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
20xxx年10月—20xx年03月:XXXX酒店 客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。
6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
1.本人热情但不缺乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
2.吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。