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康乐部岗位职责(汇总4篇)

时间:2023-01-01 08:10:25 其他文书合同 我要投稿

本文为大家分享康乐部岗位职责相关范本模板,以供参考。

康乐部岗位职责 第1篇

1、直接对上级负责,负责休息厅的日常工作并执行部门传达指令。

2、绝对维护公司利益,对同事之间团结友好,做到团结发展的精神。

3、上班之前开班前例会,检查服务员的仪容仪表,按工作岗位分配人员就岗。

4、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置,做到物质是否达标,严格把好质量关。

5、培训每一位服务员掌握饮品知识及饮料调配技术,严格把好技术关。

6、加强成本控制,提交出品规格。

7、做好当班营业报表,控制水吧物品消耗和丢失。

8、监督服务员私自拿用公司物品及偷吃现象。

9、检查水吧的卫生和用具存放工作。

10、申请好第二天所需购物单,并跟进到位。

11、监督服务员各种出品质量、速度、问题,避免浪费,减少公司损失。

12、班后会议,处理当班所发生的事情及人员休息问题。

13、每天向领班汇报当天工作,准时参加部门例会,就所属区域内存在的问题及时提出建议不断提高出品质量。

14、服务好休息厅的每一位客人。

康乐部岗位职责 第2篇

1、在本部门经理的领导下,协助经理负责和管理部门的日常工作,按照部门经理的工作指令,贯彻落实公司各项规章制度,保证各项工作顺利进行。

2、制定工作计划,安排本部门领班级以下的岗位具体工作内容,职责规范,并监督本部门领班的工作。

3、培训员工开源节流意识,抓好部门内部成本控制。

4、充分调动领班的工作积极性,督导管理人员工作,通过领班监督员工的工作态度、服务质量,定期抽查下属岗位的工作情况,做到奖罚分明。

5、抓好思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训,使之达到公司要求的业务水平。

6、及时收集和征求客人的意见和建议,处理客人投诉,分析服务质量及管理中存在的问题,并提出整改措施和及时上报给经理。

7、参加部门例会,主持员工例会,听取员工反映问题并及时总结上报。

8、每日向本部门经理汇报工作,将部门存在的问题提出讨论,并寻求解决方案,以求不断改进。

9、不定期对下属的工作质量进行抽查,对领班级以下员工有提议任免权。

康乐部岗位职责 第3篇

1、直接对上司负责,负责每天当班分管区域的各项工作,保证区域工作运作正常。

2、每日准时召开班前工作安排会班后工作总结会。

3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作规程。

4、检查区域营业前的准备工作,检查好公司营业区的卫生状况、设备设施状态,保证运转正常化。

5、服从上司安排的各项工作,检查服务员服务过程中的各种问题并及时指正和总结汇报到上级。

6、协调员工之间的关系,掌握员工心态,使自己所管班次形成良好的工作风气,高效的工作能力。

7、同客人建立友好关系,记住客人姓氏,主动积极招呼好每一位来客。

8、组织服务员按规范操作,礼貌待客,监督执行各项规章制度,以身作则,关心员工,赏罚分明,对服务员的管理做到公平、公正、公开。

9、为客人安排技师讲究方式、方法,不得给客人点技师,技师下钟后,了解客人的消费意见并及时汇报,对客人提出的宝贵意见表示感谢。

10、做好上传下达的工作,及时向上级汇报工作情况,向下级传达,总结存在的问题和如何进行改善提出建议。

11、做好每次交接工作,负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。

12、不定期或定期组织服务员进行礼节礼貌、业务操作培训。

13、监督各区域物品领用情况,严格控制成本,彻底杜绝浪费,做好开源节流的当班区域第一负责人。

康乐部岗位职责 第4篇

1、严格遵守部门规章制度,服从管理安排,不顶撞上司,不辱骂技师。

2、协助技师房主任负责技师房日常管理工作,执行和贯彻技师管理制度。

3、搞好岗位卫生,检查电脑是否运作正常。

4、查看交班本,跟进交班事项,备齐所有物品。

5、每天准时点到,做好技师的排钟记录,做好技师加班、迟到、加钟、买钟的记录,并每天做好交接和当天汇报的工作。

6、公正无私按顺序排钟,熟悉当班技师号。

7、监督技师仪容仪表、上钟速度、纪律等并及时处理汇报主管。

8、协助技师房主管做好技师的排班工作。

9、准确做好技师每天钟数登记,协助技师房主管做好每月技师各类报表。

10、协助技师房主管落实、执行技师部管理条例,有义务反馈技师意见,并协助主管完善和健全技师管理条例。

11、注意个人形象,注意仪容仪表、礼貌礼节,讲究管理方式与沟通技巧,争做一个出色的基层督导人员。

12、负责掌握技师动态,随时回答楼面询问及妥善做好客人留牌的工作。

13、对待技师做到平易近人,对技师的处罚做到公平、公正、公开,绝不徇私舞弊。

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