随着社会的逐步发展,工作职责的运用越来越频繁,工作职责就是指工作人员的工作内容、职责,以及如何按照上司的要求、完成上司交代的工作。工作范文网小编为大家收集整理的导购岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
导购岗位职责 第1篇
岗位职责:
1.负责店铺每日销售,完成每日每周每月销售指标;
2.热情、饱满、具亲和力的迎接每位顾客;
3.掌握销售礼仪,为每位进店顾客提供最优质的服务;
4.协助ASM进行店铺产品进出时整理、清点、包装等工作;
5.负责保管店铺所有物品(产品、物料、各类道具、赠品、试用装等)安全;
6.了解店铺每日库存情况;
7.每月协助进行店铺盘点工作;
8.根据公司陈列部要求每周进行产品陈列调换;
9.根据公司陈列部要求每月进行2次大型产品陈列调整;
10.负责店铺日常陈列维护工作;
11.负责店铺清洁工作,包括地面、产品、陈列架、橱窗、库间等,保证无死角;
12.在SM指导下,每日进行产品卖点复习,化妆及各个妆容练习,保证销售说辞专业化,提升说服力;
13.服从SM安排,按时参加各类店铺会议及培训;
14.竞品销售数据及品牌动态活动调查;
15.完成SM交办的其他工作。
任职资格:
1.18-30岁,高中以上学历,有美容护肤品类产品销售经验;
2.身高155cm以上,体重45-55公斤;
3.身材匀称、相貌清秀、皮肤白皙无暗疮;
4.有化妆品销售或零售行业经验者优先;
5.工作态度主动、大方、热情、口齿伶俐;
6.具有强烈的敬业精神、严格遵守工作纪律;
7.能用标准的普通话进行交流;
8.有一定的化妆技巧,画淡妆、能自己根据品牌指定妆容化妆。
9.如近视,需佩戴隐形眼镜
导购岗位职责 第2篇
工作职责:
1、保持负责货架货品整洁及排面整齐,根据陈列图及时调整产品陈列;
2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传,以提升产品的月销量;
4、及时对产品进行补货,爱惜货品;
5、服从店经理的工作指示;
任职资格:
1、高中/中专或以上学历,形象好,皮肤细腻,亲和力强;
2、良好的沟通技巧和顾客服务意识, 熟练掌握货品的知识和陈列知识;
3、曾接受相关技能培训, 一年及以上化妆专柜工作经验为佳;
4、有美容师资格证者优先考虑;
5、诚实正直。
导购岗位职责 第3篇
1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、导购人员应注意仪容仪表，上班时间穿工服、佩戴工牌、保证服装干净整洁，不允许在商场内大声喧哗、打闹。
3、上班时间不准接待来访朋友或在卖场为私事长谈。
4、导购员上班期间不得缺岗。
5、导购人员应以公司利益为重，服从工作安排，认真负责，努力开拓，互助协作，严禁抢拉顾客。
6、学习并掌握一定的销售礼仪与销售技巧。
7、用自己的导购技巧全力推销家具产品，做好销售工作。
8、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情的接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其作出恰当的抉择。
9、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
10、通过你的服务，向顾客展示良好的公司形象，提高公司及品牌知名度。
11，用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。
12、与顾客洽谈购买时，不允许与顾客争吵，强买强卖，发生争执无法解决时，报部门经理解决。
13、顾客在选择时，应积极向顾客介绍有关产品情况，态度要热情诚恳，介绍内容要实事求是，对于顾客的提问要耐心解答。
14、为每一位顾客提供高品质的服务。
15、当商品出现问题时，及时报部门经理，部门经理应及时解决，不得拖延。
16、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对家具卖场的意见，建议和期望，反馈给公司，以帮助公司改善经营策略和服务水平。
17、收集竞争对手的产品，价格，市场等方面信息，并将其反馈给公司，为公司的经营决策提供参考。
18、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品。
19、接听电话应使用，并做好记录及时汇报经理。
20、随时维护展示形象，确保展厅形象良好。
21、认真填写销售合同及顾客档案。
22、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
23、店面导购员要有团队精神，必要时协助同事接待好顾客。
24、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议。
25、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间货品完好无缺。
26、遵守公司的各项管理制度，切实履行公司的各项经营策略，出色完成上级交予的各项工作。
27、无论多么忙碌都应以客户为第一，没有任何工作比接待客户更重要。
28、星期六、星期日及法定节假日不允许随便休假，应服从公司统一安排。
29、服从上级领导的工作安排。
30、所有员工应保守公司商业机密不得外泄。
导购岗位职责 第4篇
1、负责店面整理清洁和陈列摆设，合理布局卖场，展示要以吸引和服务顾客为中心，要富于艺术性和生动性； 做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
2、搞好分工分区域卫生责任，样品有问题要及时组织维修；
3、掌握市场动向，关注销售信息，及时向公司反馈信息并提出合理化建议；
4、召开经营分析会，千方百计的提高销量，并根据公司的指示，让员工清楚总部的方针及商场的计划安排。
导购岗位职责 第5篇
1、招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁，使用普通话，自我介绍)、礼貌待客(微笑，注视，礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
2、与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
3、促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
导购岗位职责 第6篇
岗位职责：
1、保税区轻奢店/国家馆/进口红酒/珠宝/化妆品/母婴产品/保健品等销售工作；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、货品整理及陈列、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好店面扶柜、扫柜等工作，认真完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，18~33岁，普通话标准，形象好气质佳。市场营销等相关专业，对进口商品（护肤品/母婴产品/保健品/食品等）及进口红酒、珠宝、奢侈品等行业感兴趣；
2、具有较强的语言表达能力、应变能力及良好的亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、有责任心，能够吃苦耐劳，善于挑战，学习能力、抗压能力强；
