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电信竞聘演讲稿(通用26篇)

时间:2023-01-13 11:30:39 其他文书合同 我要投稿

首先,向各位领导、各位同事,对我的关心、鼓励、支持,以及这些年来一直对我的支持,表示诚挚的谢意。工作范文网小编为大家收集整理的电信竞聘演讲稿,多篇合集,欢迎复制下载!

电信竞聘演讲稿 第1篇

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人现年29岁,团员,大专文化,20xx年参加工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应区域经理的工作要求。大家都知道,区域经理一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位,首先是对区域经理岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

我就本着"干一行、爱一行"的精神,脚踏实地,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,极大地增强了我从事区域经理工作,并做好区域经理工作的信心和决心。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于公司的培养,得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思:

企业的生产经营活动是企业生存的根本,没有生产经营活动所发展的用户,服务工作也就没有了服务的对象,企业不断创造价值的目的也就失去了根本。因此我们必须在实际工作中,牢固地树立服务工作是为生产经营工作服务的观念,切忌“为了服务而做服务”。重点做好以下工作:

1、有效发挥客服中心的“枢纽”作用,为公司经营管理决策提供重要信息。我要规范分析和信息收集制度,重点对客户投诉的原因和目的进行分析,对公司推出的大型营销活动的咨询投诉等情况进行专题分析和反馈,为公司业务发展、经营服务、网络建设提供参考依据。

2、配合公司新业务的推广,积极做好营业人员及客服人员的相关业务培训,完善业务流程,做好新业务的宣传、解释和咨询、投诉工作。

3、深化开展服务营销,和各服务接触点的客户维系挽留工作;持续推行各服务渠道的“多说一句话”活动和推行追照营销工作,从客户的咨询、查询等信息中积极发掘服务中的营销机会,引入项目管理思想,从营销策划、计划、控制到评估每一个环节严格进行管理,保证营销效率,同时通过评估、分析工作为后继的营销策划提供市场和客户信息。

4、以员工为本,加强团队建设

有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。服务工作必须依靠全员的力量特别是与客户接触的一线员工,共同提供优质服务,才能获得较高的客户满意度。没有满意的员工,就没有满意的服务,更不会有客户的满意。结合客户服务队伍的特点,多管齐下加强团队建设,提升部门的整体工作水准。具体来说,我首先要强化制度约束,要制定、完善并严格执行各项规章制度,使工作能够良性运行;同时,我也会建立互动的信息沟通渠道,不定期地深入各分公司,与一线客服代表沟通,听取员工心声,在提高薪酬待遇、给与发展空间、改善员工地位等方面为公司出谋划策尽自已的一份力。加强员工岗位培训教育,把岗位培训教育与企业持续发展、岗位实际紧密结合起来,分层次制定培训计划,体现培训工作的合理性和有效性,同时要科学设定岗位标准,注重业务考试与竞赛,实现持证上岗,努力培育员工的学习能力、实践能力和创新能力,进一步提高员工队伍的整体素质,进一步为员工成长提供发展空间和机制保障。另外,我还要以人为本,加强团队建设,多组织大家喜闻乐见的活动,比如通过开展“才艺大比拼”等活动使大家在工作中既有比赛、争锋的气势,又有团结、互助、补位的意识,营造奋发向上,团结奋进的良好氛围,使员工感受到集体的温暖,增强部门的向心力和凝聚力。

5、不断探索工作方法,以创新争先

在工作中,我要积极鼓励大家具有敢为天下先的勇气,大力倡导不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在电信市场瞬息万变,竞争空前激烈的今天,我们更要有创新的意识,适应市场的需要,寻找新的工作模式和方法,使创新成为不落的风帆,引领着我们搏急流、克险滩,勇往直前。

尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!

电信竞聘演讲稿 第2篇

各位领导、各位同事:

大家好!

在这里我以平静的心态,参与营销客户服务中心的综合电信业务管理岗位的竞聘。首先感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年xx岁,中共党员,大专文化程度,助理政工师专业技术职称。xx年参加工作,先后从事过传输机务、机关行政管理等工作。我演讲的题目是:《适应改革需要,转变经营角色》。

一、对竞聘综合电信业务管理岗位的理解

随着电信市场竞争的日趋激烈,用户对电信业务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已不能适应现代企业的需求,当务之急应当是抓紧实施渠道建设。渠道建设的重点对我局来讲应当是农村统包责任制和社区经理制。今年,中国电信提出“以流程重组为突破口,实施运营模式优化战略”的举措,这是推进管理创新,建立以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标的企业运营模式,提高企业核心竞争力的重要举措。今后的行政管理人员也将逐步裁减,转向从事营销工作。所以此次竞聘,正是我为今后个人发展,响应体制改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值而作出的明智之举。不管竞聘成功与否,市场营销工作也必是今后职业发展的主导方向。

二、竞聘综合电信业务管理岗位后的工作思路

首先是制定与完善电信业务考核办法。

(一)在分局业务考核方面:建立以效益为导向的考核机制,实行以效益为核心的绩效考核办法,分别设立效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等,其中效益指标、运营指标的分值占总分的xx%,充分体现效益核心导向。分局负责人经营责任制奖励也与之挂钩。由原来的主要考核重点业务发展数改变为考核业务收入完成数。

(二)在市局综合人员考核方面:将根据市场各个时期的不同需求和营销任务完成情况,以市场需求引导营销,组织形式多样的竞赛活动,在重视市场调研工作的基础上,为全局职工开展营销导航。不断消除职工的思想压力,使职工不因营销任务没有完成而影响生活水平,通过竞赛活动促使职工心往一处想,劲往一处使,奋力拼搏,确保完成今年的各项业务发展计划指标。

其次是对社区及“九七”系统进行科学管理。

一是健全制度,明确责权。制度是保证四个营销服务渠道建设的有效利器。根据渠道建设的内在要求,相继出台《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》,以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责、权、利,使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核等有章可循、责权明确,从而能有效避免渠道之间冲突,推进渠道建设进程。

二是细化流程,层层落实。各相关渠道特别是计费支撑中心严格制订内部业务处理流程和对外服务支撑流程,层层细化、层层落实,并且就细化后的对外服务支撑流程,召集相关人员进行可操作性和实用性的论证,强化对外服务支撑流程的可执行性。对于数据报表的需求也由过去的每月,变为现在的每周,甚至是每天。使得其他相关部门都能随时查询数据,提供取数的便利性。

三是细分客户,重整资料。旧的营销模式下用户资料管理的零乱已不能满足四个营销服务渠道建设的需要。根据业务开展和市场发展的内在要求,我将协同计费中心的相关人员按照集团公司的客户划分标准对我市所有客户重新划分、归档整理,并严格督促各分局保证客户资料的真实性和完整性,通过上门走访,真正了解客户需求,建立完整而清晰的用户档案。

四是加强培训,提高素质。社区和农村统包人员有一定的营销和维护经验,但对服务礼仪规范和电信业务知识缺乏了解。针对这种情况将进行一系列的培训,从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者消费行为分析,进行了全方位的培训,使这些人员工作起来得心应手。

五是考核激励,绩效挂钩。将社区经理、社区代办员和农村统包人员的工资分为岗位工资和绩效工资。岗位工资根据被考核人员的工作业绩发放,主要考核装、移、查、修机的质量以及用户满意度、市场调查、客户档案管理和协作配合等服务指标。绩效工资主要以被考核人所管辖范围内业务收入、收入流失率和欠费回收率考核发放。真正体现多劳多得、奖优罚劣的考核机制。

三、加强农村统包点和社区经理的业务督办

在原有的委代办管理办法的基础上,制定《农村统包责任制和社区经理制的管理办法》,从工作职责范围、人员招聘、管理及酬金等方面进行了明确的规定,明确统包责任人员和社区经理对所属片区的电信业务受理、发展、线路维护、服务质量实行统包,每月检查督办,统计和张榜公布各渠道的发展进度,让统包责任人员和社区经理之间相互激励、相互鞭策,共同促进业务发展。

四、加强内部管理,严格管理流程

通信是全程全网一盘棋的联合作业,将制定市场营销工序的业务管理流程,本着环环相扣,紧密衔接的原则。并根据各渠道的实际情况进行完善与补充,遵循总流程制定分流程,并围绕分流程制定出各岗位职责,考核办法,监督检查机制等完整的管理体系,重点抓好基础管理工作,加大职工培训力度,强化职工素质,规范职工操作标准,对稽核检查出现的问题坚决整改,对重复出现的问题认真分析原因并采取有效措施,使每个管理流程格式化,统一化,规范化,杜绝操作员一人一个样,不统一,不规范,逐步优化业务处理流程。

五、协助做好本中心内的电信服务工作

认真进行电信业务咨询、申告、查询、服务质量投诉、电信业务受理。为广大用户开辟一条顺畅、统一、集中、快速、方便、高效、易记的沟通渠道。通过“用心服务”为用户提供更全面、更周到的服务,使我局的客服水平更上一个新的台阶。

世上无难事,只要肯登攀,各位领导,如果你们能够给予我一个施展才能的舞台,我一定能迎难而上,倍加珍惜,充分发挥自身的聪明才智,大胆创新,为汉川市电信局综合电信业务管理工作作出更大的贡献。

电信竞聘演讲稿 第3篇

尊敬的各位领导、评委们:

大家好!

营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施,因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。今年以来,xxx的发展面临严峻的挑战,“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势,积极应对加入wto所面临的新挑战,我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念,进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。

我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。(来自)最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

自我介绍一下,我来参加竞选,是我具备了几个条件:

一:正直的人品,的修养,的工作作风

想做好,先要人。我在为人,胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻先进的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐劳,,只要是吩咐下来的任务用心去做,从不推委。时刻对高标准,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修养,作风正派的人。在,也希望同仁们监督。

二:较的组织,能力

的组织,能力是在长期的工作当中日积月累的,要识大体,顾,问题要周全;要有团结的精神和好同事之间关系的能力,在问题时要头脑清醒,思路。当然它需要过程,在过程当中,离不开各位同志们的帮助和支持。你们的肯定,我才会发展的;你们的帮助,我才会有飞跃般的进步。你们我的唯一!大家说是啊?

三:要熟悉的专业技能,的通信知识

参加工作这么多年来,已积累了的专业技能和的知识。教育和的培养,在同志们的帮助和的'努力下,我的工作能力和的素养在的。与此,我了的奋斗和政治方向,具备了的知识,涵养了脚踏实地的敬业的精神,生活在人际关系的团队中,我深感荣信。俗话说的好,有福同享,有难同当,都能聚集在一起真的很不容易,这是非常值得荣信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能赢得今生的擦肩而过,能奋斗在一条战线上的机缘,又需要前生的多少次修炼呢?

毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

电信竞聘演讲稿 第4篇

各位领导、各位同事:

大家好!

东方风来满眼春。中国电信分公司又迎来了一个繁花似锦的春天,在此,我恭祝各位领导以及电信人在新的一年里身体健康、工作顺心、家庭幸福、事业发达!预祝分公司新年新业绩,新年新发展!

我叫胡国科,现任坪坝电信分局局长,今天能参与分公司综合办公室主任岗位的竞聘,首先得感谢分公司领导给予我这次展示自我、进步自我的机会,同时也希看各位同仁能给予我真诚的帮助和全力的支持。

竞聘办公室主任一职,我自以为具备以下上风:

一、有过硬的政治素质。从1997年1月参加邮电工作那天起,我就以十倍的热情和百倍的信心投进到我所衷爱的通讯事业之中,通过不断的学习和进步,我光荣地加进了中国,在学习、工作和生活中,我始终以一个党员的标准严以律已,不断加强自身修养,努力进步个人素质。我始终没有忘记自己是一个农民的儿子,祖辈们遗传下来的勤劳朴实的品格让我任何时候都顶得住压力,耐得住艰苦,抗得住,干得了事业。

二、有较强的业务能力。参加工作十年来,我从机务员到分局长,一直扎根在基层,工作在一线,多年的维护工作经历使我对通讯网络的构成以及县市通讯网络的布局和业务非常熟悉。电信企业是一个业务技术较强的专业部分,而从事办公室工作,有较强的业务技能,无疑对工作的开展至关重要。

三、有年轻健康的身体。我现年33岁,正值而立之年,我拥有充沛的精力和创新的。办公室工作服务对象广泛,工作任务繁杂,要高效率、快节奏、不折不扣地做好各项工作,没有良好的身体素质和积极进取的心态是难当大任的。

四、有一定的治理经验和组织协调能力。在校读书期间,我就担任过班长、学生会主席、团支部书记等职,受到同学的信任和老师的肯定。1997年至1998年,我先后担任杨丰邮电支局局长和杨丰电信分局局长,在我和同事们的共同努力下,在当地党委政府的支持下,杨丰镇被省经贸委、省邮电治理局评为“电话乡镇”。1999年我调回家乡担任坪坝电信分局局长,在交通偏僻、经济相对落后的故乡,我和同事们励精图治,负重争先,六年老进六大步,特别是在竞争异常激烈的,坪坝分局取得了超计划近10万元的业绩,得到了上级领导的肯定和鼓励,也为坪坝电信营造了一个发展的良好环境。多年的分局负责人工作经历,也培养了我踏实的作风、诚恳的态度和较强的组织协调能力,这些也是办公室主任应该具有的素质。

五、有一定的文字处理能力。我读高中期间,曾担任校文学社社长,在报刊、杂志上发表过一些“豆腐块”文章,参加工作后,我又通过自学考试取得了中南财大贸易经济治理专业毕业文凭。当然,仅凭这一点点功力是不够的,与文秘出身的专业职员相差甚远,但乐于学习、善于学习是我的`上风,我相信,凭以前积累的文字功底,一定能够把工作做得得心应手。

以上是我参加此次竞聘的基本条件,假如能得到各位的青睐,我将倍感荣性冬我一定幸不辱命,在工作中显示实力,在交往中展现魅力,在创新中增强活力。固然我还不能提出一个办公室主任完整的施政方略,但我已经明确了今后努力的方向:

一是不断学习,进步素质。办公室工作融理论性、政策性、业务性于一体,对工作职员的素质要求较高,同时,这个综合性较强的部分,也是最能锻炼人、磨练人的地方。我一定加强自身修养,加强各方面知识的学习,向领导学、向同事学、向书本学、向行家里手学,在工作中学习,在学习中工作,不断给自己“充电”、“加油”。

二是摆正位置,当好顾问。办公室是领导和机关的顾问部分与服务部分,在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的中心位置。我一定会团结同道,广纳群言,充分发挥主观能动性,增强工作预见性,为领导决策提供全面、正确、适用的信息,当好顾问,当好“咨询员”。

三是扎实工作,善于协调。办公室工作处于单位的关键位置,需要处理好内部和外部的各种关系,我一定围绕全局决策和领导意图,同一熟悉,理顺关系,化解矛盾,消除阻力,凝聚协力,全力以赴地把实事办好,把好事办实,确保全局的各项工作井然有序。

四是加强治理,树立形象。办公室工作面宽事杂,我一定在领导的指点下、在同事的帮助下,首先加强自警自律,做到“三管”,即管住自己的口、管住自己的手、管住自己的心。具备“三量”,即承担责任的胆量、兼容一切的肚量、创新求精的气力。其次是加强内部治理,力争营造一个团结、自觉勤勉、有所作为、利于进步的办公环境,充分调动大家的积极性和创造性,把办公室建设成一个团结协作、有战斗力的先进集体,为公司树立起表率形象。

不容置疑,选拔一个勤奋好学、爱岗敬业、诚信谦和、大有作为并能代表公司形象的办公室主任是全体电信人的人心所向,更是电信企业文化建设的希看所在。我深知,我的自身条件有限,离综合办公室主任一职的要求还相差甚远,但无论成败,对我个人而言无关紧要,由于,最重要的是,我永远是电信人,我永远热爱自己的事业,我“诚信做人,勤恳做事”的人生诺言永远不变!再次祝愿中国电信分公司云帆高挂、直济沧海!

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第5篇

尊敬的廖总、陈总、张总,各位同事:

大家好!

感谢省公司推进县(市)分公司规范化管理试点工作,感谢廖总争取到规范化管理在xxxx电信试点,感谢竞聘,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!

我叫xxx,自20xx年大学毕业后就职于xxxx电信,我的工作经历是:

我竞聘的岗位是网络部主任。

今天,我参加公司的竞聘,很可能不会成功,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我参与所以我快乐,我享受这个过程。机会是靠自己去努力争取的,就好比广阔的市场是靠大家努力开创的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去开创市场了。我处在新老交替的年龄,前有前辈们座在这里:坚如磐石。后有年轻人在后面:奋力驱赶。无法越过磐石,却也要努力向前赶路。

8年以来,在电信这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多专业的知识,并且学到了很多人情世故,却始终无法玩转世故,因为我不是一个合格的专业演员,只会按照自己的价值观说话和做事。

前辈们人性的光辉是我一生也无法学尽的财富,我感谢你们。今天,我竞聘的岗位虽然是网络部主任,但我却想复述一遍我在市场部几个月的工作体会。我认为我们的工作有以下几点不足,不当之处,请各位领导和同事批评指正:

1、营销渠道面宽点少,没有形成与县委、县政府及各部、委、局、办、乡、镇沟通的常态机制,与竞争对手相比没有相对优势,当然这也许是因为营销资源不够。

2、合作伙伴的积极性和主动性还没有完全发挥出来,基本依赖县局自有员工的帮扶和领导的鞭策,当然这也许是因为激励不如竞争对手丰厚。

3、客户接触点人员的服务意识和服务态度还有待于提高,当然这也许有很多原因。

所以我认为当前急需从三个方面着手改善:

第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”,只有发展我们才能多拿钱,我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,xxxx分公司县城有1个自有营业厅和2家合作营业厅及康洪1家核心代理商,乡镇有16家合作营业厅。由于他们分别座落在每个地方的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各乡镇合作厅的村级代办,使我们的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过统包人在乡镇当地的人际关系网,汇同县局和营业部一起同各乡镇机关、七所八站搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分单位都成为我们公司的集团用户。

第二提升内外服务意识。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。加强部门间沟通、协同,消除部门间壁垒。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好各类投诉。每一次投诉,都是客户对我们工作的监督和鞭策,所以我们必须在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给每一位投诉客户一个满意的答复。

第三以人为本,加强管理。人是第一生产力,坚持正确的人文精神。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为xxxx电信创造更加完美的形象,使xxxx电信成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体,成为客户满意、员工自豪的企业。

言归正传,如果我十分十分有幸竞聘到网络部主任一职,我将从以下几点开展工作:

一、充分挖掘网络资源,最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经非常丰富,合理地开发,使用,分配这些网络资源,不仅是经营效益的提高,而且是投资的节省,更是为网络的扩容再建奠定基础。市公司欧总讲:当前成本有限的情况下,要靠发展来争取资源,不能因投资束缚发展手脚。同时在保证效益优先的情况下,加快投资建设,做到早计划、早使用、早出效益合理利用网络资源。后端工作要重视资源增效,通过资源增效工作提升后端各项服务支撑指标。我认为这段论述很有道理。

二、快速响应客户需求。客端中心是前台和后台之间的“桥梁”,前、后端通过这座“桥梁”衔接得越紧密,客户的需求就能得到更大的满足,就能保证在最短的时间内对业务作出响应。前台营业员和客端中心社区经理是真正能“零距离”接触到客户的岗位,这是提高服务质量的关键。如何建立快速响应机制,这需要我们未雨绸缪,前后联动,信息灵通,及时跟踪城区建设,超前规划,争取做到电信等客户,而不是客户等业务。

三、做好基础资料的整理工作,特别是电路和线缆的占用情况,一旦设备容量不足,及早与相关部门联系,做好扩容工作,避免因基础网络资源紧张而影响业务的开通,从而影响公司的业务发展。

四、做好故障的统计分析。将xxxx电信同一类型设备加以归类,按季度统计同一类型设备发生故障的现象,历时,处理过程和结果。找出设备发生故障的原因,避免同一故障重复出现,对于多次出现的障碍,一时又找不到真正的原因,则及时与厂家联系,分析故障原因,找出故障隐患。

五、加强工程随工和验收管理。严格履行建设过程的监督、管理职责,及时了解工程情况,做好工程施工签证和调测记录签证。做好工程进度和质量监督工作,要求施工单位和设备厂家遵守各项管理规定,做到安全、文明施工,并帮助协调施工和调测过程中遇到的问题。做好工程富余材料的登记、回收和按规定程序的移交工作。

六、安全生产做到“防检结合,以防为主”,防患于未然。杜绝“死后验尸”的被动处理方法,杜绝头痛医头,脚痛医脚,维护工作要树立超前意识,提高对事故的预见性,变“死后验尸”为事前预防,要在容易出现问题的地方经常性地进行定期巡查、计量检测。设备安装时要加强现场质量的预检、预控,从过程控制、工艺标准等多方面完善施工质量。另外应用前辈们的安全生产管理经验和施工经验,狠抓事故苗头,力争把安全生产事故消灭在萌芽状态,避免发生重大安全生产事故。

曾几何时,有人奉劝我改换门庭,但我深爱我的电信职业,我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作,为xxxx电信的发展贡献自己的力量!

电信竞聘演讲稿 第6篇

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫x,现年x岁,大专文化,19xx年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,20xx年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

xx年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第7篇

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫×,现年×岁,大专文化,199×年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,xx年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

xx年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。

在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。

数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。

我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第8篇

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

公司的这次人力资源改革是公司本年度的一项重大举措,得到了广大员工的积极响应。从公司的利益最大化考虑,也为了实现个人发展,我选择参加业务支撑中心数据技术支持岗位的竞聘。

首先我谈一下对XXX数据业务的认识:

目前对电信运营商来说,用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长,而各大电信运营商竞争已呈白热化的趋势,后果是语音业务ARPU值下降已成趋势,为了保持收入的持续上升,必须找到新的业务增长点,数据业务将担负起启动电信业新一轮增长的重任,各大运营商都在大力发展数据业务,可以说,谁抓住了数据业务,谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品网”的活动,而XXX数据网网络总体规模比较小,不像电信那样提供大规模的互连网接入业务,应该以大力发展有移动特色的数据业务为主,如:短信、WLAN、无线DDN,为以后发展以3G为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好数据网络维护工作和数据业务支撑 ,开发相关的增值业务,为集团用户提供信息化整体解决反感,积极进行数据网的网络优化和技术储备,积累移动数据网建设和维护经验,积聚相关维护人才。

XXX现在的数据网包括:MDCN、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系统,它牵扯到计费、传输、交换、1860等各个部门,而开展数据业务也多种多样,也因此对于数据技术支持这个岗位,需要一位兼有计算机、传输、无线通信的专业知识的人才,他既要有丰富的维护经验,又要具有一定的开发能力,还要对对数据业务熟悉。我认为,数据业务技术支持岗位要做好下面的工作

1、 数据据业务相关网络设备

2、 的技术支持和网络维护工作。

3、 开发可增值的数据业务。

4、 数据业务分析、统计工作

5、 向集团用户提供信息化整体解决方案

对于这个岗位,当然需要有较强的责任心和敬业精神,这是起码的要求,除此之外,我觉得我有以下几点优势:

1、我毕业于武汉测绘科技大学计算机系,专业非常对口,在大学的四年里,我系统地学习了计算机专业的课程,具有扎实的基础知识,对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望,能够很快地接受并加以应用,特别擅长利用互联网来分析、解决问题。

2、我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验,我曾在计算机中心工作了三年,负责前台微机、网络、主机的维护,又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外,我还独立承担着1860、短信中心的维护任务。在传输中心的一年里,我主要的任务是维护CMNET、MDCN、OA等设备,侧重学习了路由器、数据交换机的知识。可以说,计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎,知识面较为全面。在长期的维护过程中,我的技术水平得到了长足的进步,积累了丰富的维护经验,能够单独处理网络故障。在省公司七月份组织的全省数据网维护专业人员的考试中,我名列前茅,获得了“数据网技术标兵”,我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位。

3、我对本地数据网的运行情况非常熟悉。我刚到数据机房时,当时,基础资料非常匮乏,而且省公司对于数据网也没有相关的管理制度和维护计划。经过几个月的奋战,在其他同志的帮助下,我们对机房的资料、环境进行了整理,各类标签、走线进入了标准化行列,摸清了第一手的基础资料;根据XXX的实际情况和省公司下发的文件,制定了相应的维护细则、作业计划,建立了包含了局数据修改、系统备份、软件版本、系统运行等一系列原始记录;对于故障处理,通过故障资料库和专线用户资料库的建立,为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据。在去年年底的全省组巡中,我们拿了并列第一名,今年的组巡,我们的维护的项目名次也比较*前,在今年打造数据精品网的活动中,我个人获得了“先进个人”的称号。

4、我具有较强的'开发能力。据两个例子:1、数据网必须对每天的设备进行详细的记录,以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令,做完一次差不多需要两个多小时,而且还容易出错,后来我利用自己编程的特长,编写了自动登陆程序,使得检查时间缩短为十分钟。2、为了提高CMNET的竞争力,我花了两个星期的时间,开发了VOD视频点播系统。

5、在数据网维护过程中,要经常跟用户、厂家联系,遇到棘手的问题,还要得和兄弟部门、省公司联系,这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调,这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。

6、由于我在计算机中心干过三年,对于数据统计工作很熟悉,所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作,并作出分析和研究。

如果我能够得到大家的认可,我将会积极配合其他人员,提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平,来提高XXX的业务收入和知名度。对此,我有几点设想:

1、这半年以来,有不少的互联网专线用户退网,其中还包括610、供电局等大客户,主要的原因是我们只有接入功能,没有提供相应的增值业务,据调查,大部分的用户上网是为了娱乐,特别是视频点播、在线游戏等业务,我们也可以像电信一样,开发电影VOD、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择。也可以选择和游戏开发商合作,这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码。

2、由于在维护过程当中,发现许多问题具有共性,我们可以架设一个网站,把一些常见问题及解决方法放上去,还可以放一些电脑知识、补丁软件,系统升级软件,大家可以随时上去学习。还可以通过开展培训的方式,努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据网络维护水平。通过各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验,将之运用到XXX移动据网络维护工作中来……

3、由于我们接入方式只有2M和光纤,没有电信的接入优势,成本比电信的ADSL要高得多,但并不是就不发展接入用户,我们也有自己的优势,就是一我们的传输资源比较富余,二是我们可以提供一些捆绑的数据业务。由于本地传输网的升级,其传输设备可以带有LAN口,这意味着我们可以大大地节省成本,使得城域网的建设成为可能,数据网的下一步工作就是配合传输打造城域网。在此基础上,应该增加多样的接入方式,特别应该推广WLAN接入方式,它有效地解决了最后一百米的接入问题。

4、由于以前的工作基本上是数据维护,对业务方面涉及地相对较少,跟客户的接触工作也仅限于维护方面, 跟用户直接打交道很少,我想从几个方面提高自己,一是尽快地熟悉各种数据业务,包括用途、资费、使用方法,二是利用自己计算机能力较强的优点,掌握各种数据业务的数据统计方法,这样就可以了解数据业务的发展特点,做好相应的分析研究工作,这一点要向有经验的同志学习。三、加强对集团客户的服务的支撑工作,可分为两方面:一是要根据用户的实际情况,发挥移动自身的优势,给用户提供确实可行的信息化整体解决方案,二是做好用户的售后服务工作,包括提供处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。

5、对数据网存在的问题,积极分析问题根源,制定并实施相应的解决方案。

如果我能够竞聘成功,请大家放心,我一定能将数据网的支撑工作做好。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第9篇

尊敬的各位领导、各位评委,同事们,大家好:

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

我叫王x,1953年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于1969年参加工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,1992年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管,主管号源管理及sim卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。

今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,xx年共激活卡1000多张xx—xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。

二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。

做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司sim卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和sim卡分配工作。

在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。xx年已经过去,充满挑战的xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

谢谢大家。

电信竞聘演讲稿 第10篇

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫x,现年x岁,大专文化,20xx年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,20xx年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

x年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。

在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。

数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。

我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家

电信竞聘演讲稿 第11篇

尊敬的各位领导、各位评委,同事们,大家好:

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

我叫王xx,x年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近x个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于x年参加工作,x年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,x年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,x年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,x年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管,主管号源管理及sim卡出入库工作,x年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。

今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,xx年共激活卡1000多张xx—xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。

二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。

做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司sim卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和sim卡分配工作。

在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。xx年已经过去,充满挑战的xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

谢谢大家。

电信竞聘演讲稿 第12篇

尊敬的各位领导:

大家上午好!

首先,感谢公司给我这次电信厅长竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

我叫柴志胜,大专学历,20**年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20**年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20**年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当厅长的目标,并以厅长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我电信社区经理竞聘的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习厅长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过厅长考试,帮助很大。

青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识:

在电信经理竞聘中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识:

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,厅长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,厅长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、要有成功意识:

电信支局长竞聘演讲乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!

电信竞聘演讲稿 第13篇

尊敬的各位领导:

大家好!今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,竞选区域经理一职,希望能得到大家的支持。

本人现年29岁,团员,大专文化,20xx年参加工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应区域经理的工作要求。大家都知道,区域经理一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位,首先是对区域经理岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。

我就本着“干一行、爱一行“的精神,脚踏实地,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,极大地增强了我从事区域经理工作,并做好区域经理工作的信心和决心。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于公司的培养,得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思:

一、搞好装、移、修工作,避免用户投诉。

维护经理,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,避免用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反馈,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。

二、加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态。

维护经理比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要善于利用这个良好机会,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的.营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。发扬公司营销精神。

三、加强自我学习,虚心讨教,取长补短,提高工作质量。

在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的不足,及时改正,与同事分享成功经验,借鉴他人工作,吸取成功经验,对下发文件及时学习,有计划的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。

四、积极配合上级部门工作,全力协助支局领导。

上级部门要求配合的工作,务必配合到位,听取工作指导,全力协助支局领导,对领导交代的事情要妥当完成

古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。“我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。

希望领导和同志们支持我!谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第14篇

各位领导、各位同事:

大家好!

各位评委,各位领导、同志们,感谢你们提供的这次竞聘上岗机会,“沧海横流,方显英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一个改革大潮中的英雄。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能只有坎坷与挫折,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉!这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,在新的岗位上努力拼搏,再创佳绩。

我叫竞聘演讲稿,今年32岁,来自省xx公司,我于xx96年毕业于x大学自动化专业,本科学历。毕业后我被分配到xx市电信局做维护工作,20xx年12月,我竞聘到省xx公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时,我利用业余时间,参加了x大学工程硕士的学习,一次通过了全部的科目,将于20xx年12月毕业。

在省xx公司市场经营部4年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间,我充分认识到,只有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于20xx年6月xx日光荣地加入了中国共产党。4年来,我主要做了以下工作。

1.对公司的发展提出建设性意见。我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。

2.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了《电信实业有限公司经营分析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体,制作了多期《通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。

3.积极开发新业务,拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。

通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。

目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。

其次,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

第三,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,从“严谨”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。

总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

不管此次竞聘的结果如何,我都会一如既往的努力工作,不断提高自己的工作水平,让自己的工作更上一层楼,同时我也坚信:电信系统在各级领导的关心支持下,各项工作必将取得全新的进展,我们电信事业也必将迈上新的台阶!

谢谢大家。

电信竞聘演讲稿 第15篇

今年以来,“群雄逐鹿、硝烟弥漫”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势,积极应对加入WTO所面临的新挑战,我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念,进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。

营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施,因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:

一、搞好电信市场调查与分析

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

四、提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

自19xx年进入电信公司以来,我先后从事过s—1240维护、ISDN技术支撑、营销策划工作,对电信市场有了比较全面的了解。通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的xx业务市场策划活动。如和xx节目组合作推出了电话入围拨打热线,该热线做到了普通电话费拨打,又能承受大话务量冲击的特性,项目得到了企业、电信公司和广大彩民的认可,在获得良好的社会效应的同时也取得了良好的经济效益,之后在这基础上又争取到了有奖发票拨打热线项目,成功地开发了xx业务的应用并予以规范,为xx电信树立了良好的品牌形象。

我自信我有能力胜任xx营销策划与推广工作。

电信竞聘演讲稿 第16篇

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。

到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任,做好两类市场。

落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场:第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持:

1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。

2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。

3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展:

1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展。

2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。

3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”,提升三种能力。

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

电信竞聘演讲稿 第17篇

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我参加的是××营业班长竞聘演讲稿。从20xx年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。

在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的`方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长竞选演讲稿,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

第一、努力提高自身的综合业务水平。

作为竞聘班长演讲稿必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。

一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

我的竞选演讲稿演讲完毕,谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第18篇

尊敬的各位领导:

大家好!

今天能够站在台上进行竞聘演讲,感谢公司的人力制度改革,同时感谢公司领导给我一个展示自我的机会。

我叫,年毕业于长春邮电学院光纤通信专业。同年月被分配到营口市邮电局工作,在线路中心工作了三个月之后,年月被调到传输维护中心工作一直到现在。版权所有!

刚到传输维护中心,面对许多国外厂家的设备,一排排数字配线架,对刚刚毕业的我来说,真有些不知所措。从那时起,我就下定决心,一定要把书本学到的知识用于实际工作当中,学好技术,干好自己的`工作。

年,由于营口地区本地网传输容量不足,局里决定新上北电设备,这对我来说可是一个学习的好机会。从硬件安装学习设备的技术特性和各个单板的功能;从配线架安装学习电缆布线的方式;从系统软件的调测学习设备数据的制定、电路开放、关闭、和性能指标的监测。这次工程完工以后,我的业务水平有了很大的提高。在没有参加过培训的情况下,通过技术资料的学习,自己已能够胜任维护工作。但我深知:要在本职岗位做出成绩,这些知识远远不够。我就利用业余时间仔细阅读各种厂家设备的说明书和有关资料,熟练掌握各种设备的性能特性和处理障碍必备的专业知识。功夫不负有心人,在年省公司举办的专业练功比武知识竞赛中,我获得了省公司第二名的好成绩,受到了省公司和本公司的表彰,为营口电信公司赢得了荣誉。

传输维护中心以前的配线架,列头柜采用不同厂家的设备,很不规范,维护起来也不方便。年局里决定对传输机房整体改造。为了不影响设备的正常运行,不影响长途及本地网的重要电路,这项工作具体实施起来难度很大,只能利用晚上时间进行割接。在认真作好基础质料的核对以后,经过连续几个多月晚间辛苦的工作,终于将原有设备的电源系统割接到新的列头柜当中,将原来老配线架的系统割接到新配线架上。在时间紧迫,任务繁重的状况下,出色的完成了该项工程。便于以后的维护工作。

除了上述工程以外,我还参加了时钟同步网工程、移动基站工程、华为设备南北环工程、联通工程、铁通工程、网通工程、省网波分工程等许多重要工程。可以说,我对营口地区的本地网和长途网设备都能够熟炼掌握。在作好局里交给工程的同时,更加做好日常维护工作。我在传输中心担任电路组组长,每一次都按照省公司和本公司调单要求协调局内数据、交换、无线和地区传输部门及时作好电路的开放、关闭、调整工作,作好年度维修作业计划和应急电路调度工作。仔细观察设备运行情况,准确记录性能数据,并分析可能产生的故障,及时做出相应的处理,使多起故障消灭在萌芽状态之中。

传输维护中心作为整个地区传输纽带,长途和本地电路数千条,光缆线路数百条,出租和重要电路也很多。一旦出现故障,将会造成很大的经济损失。为快速、准确找出障碍位置,我将所有电路和光缆路由输入微机。出现故障时,可迅速查找设备和配线架位置,避免盲目查找,为故障处理争取宝贵时间。在出现障碍时,不论是节假日还是晚间,我总是能够随叫随到,在第一时间赶到障碍发生地点,及时准确处理所发生的故障,任劳任怨,从不计个人得失。记得有一次深夜,大客户移动公司反映盖州和大石桥的手机用户障碍,我急忙赶到局里,通过网管查看和经验分析,这些用户都集中在华为设备开放,经过十几分钟的紧张处理后,障碍现象依旧,最后我将复用段协议停止,障碍消失,要知道停止复用段协议,一旦操作不当,将会带来全网设备中断的严重后果,障碍处理处理完了,手机用户恢复了正常通话,我也受到了移动公司的好评。每一次障碍出现,每一次设备割接,每一次数据调整,我不知道工作了多少个这样的夜晚,每一次我都认真对待,一丝不苟。

今年年初局里大客户移动公司因搬迁需要,所有的传输路由由原来的邮电大厦楼和邮政楼楼调整到新的办公大楼。而移动公司的电路广泛分布于营口地区所有传输设备中,并且时间要求紧,任务重。为了保证割接工作的顺利进行,树立营口电信公司优质的服务形象,割接前期我合理设计方案,充分考虑可能出现的问题。仅电路的核对工作,我就把这多条电路认真核对次,确保电路一条不漏,认真核对电路槽路,确保设备位置的准确性。我深知,我的每一个疏漏,都会给移动公司造成不可挽回的经济损失,都会给电信形象带来负面影响。在做时隙分配表和电路分配表时,准确分配时隙和电路位置,合理利用资源,不浪费设备容量。在具体电路割接时,多次利用晚间话务量少这个时间,进行移动电路的割接工作。一做就是一个夜晚,就这样,经历了二个多月晚间辛苦的工作,成功的将移动电路割接到新设备中去。在这多条移动电路割接过程中,我没有遗漏和错误安排一条电路,没有影响移动公司的正常业务,受到移动公司的好评,为营口电信公司优质服务树立了良好形象。

辛勤的工作得到了公司的认可,年我被辽宁省电信公司评为‘辽宁省电信公司优秀人才’称号。现在我对营口地区所有本地网和长途网设备的性能都有一个全面的掌握,这期间,我参加了华为公司传输设备的高培。对每一种设备的每一个障碍我都能够顺利及时排除。

我竞聘的第一个岗位是高级设备维护经理,第二个是高级网络管理经理版权所有!。如果我从事我所竞聘的岗位,我将从以下几点开展工作

一、充分挖掘网络资源,最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经非常丰富,形成了以为主,和数字微波为辅传输网络,合理地开发,使用,分配这些网络资源,不仅是工作效益的提高,而且是工作效益经济的节省,更是为网络的扩容再建奠定基础。合理利用网络资源,更是避免重大障碍出现的保证。

二、完成公司交给的各项任务,现有网络及时完成公司布置的各项内容。按公司要求协调地区间数据、交换、寻呼、传输等专业作好调单的执行工作。完成省公司下达的质量考核指标,提高传输设备和传输电路的可用率。

三、作好基础资料的整理工作,例如电路和光缆的开放情况,一旦设备容量不足,及早与相关部门联系,做好扩容工作,避免因基础网络资源紧张而影响业务电路的开放,从而影响电信公司的业务收入。

四、将信令电路、移动电路、智能网电路、信令转接点电路、数据电路及党政专网等重要电路开放在多个有保护设备上,避免因设备原因和光缆中断影响重要用户通信。对无保护设备尽量开放一些非重要电路,待设备富裕量很大时,可将重要节点的电路改在设备上开放,设备可拆除做应急通信用。

五、将营口地区同一类型的设备给以归类,按季度统计同一类型设备发生故障的现象,历时,处理过程和结果。找出设备发生故障的原因,避免地区内同一故障重复出现,提高设备的可用率,对于多次出现的障碍,一时又找不到真正的原因,要及时与厂家联系,请督导分析故障原因,找出故障隐患。

六、由于营口地区业务大量发展,光缆线路越来越多,有的一条光纤又在沿途按段落分给多家设备使用,设备一旦出现故障,找出光纤使用段落就是当务之急。因此应与相关部门作好光纤的编号工作,使之与设备对应。记录好光缆的实际物理路由走向,避免设备组网时因不清楚光缆的实际物理路由走向而造成设备的假环,从而不能保护电路。

我深爱我的电信职业,我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作,为营口通信事业的发展作出自己的贡献!

谢谢大家。

电信竞聘演讲稿 第19篇

首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xx,来自xx营业厅。我竞聘的岗位是营业厅班长。从20xx年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:

一、搞好电信市场调查与分析

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的`业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

四、提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

话说人前进中的人,都不会把目光投视在拥事物上,只是会去注意那些的东西。这句话不错,不。我既注视,又迎视未来的人。的事情需要总结经验,时刻提醒要做的;未来的事情更能激发我奋斗的决心。,这次的竞选,不管结果如何,我都会心平气和的面对。若我有信入选,我必将努力工作,不辜负大家对我的帮助和信任,工作在前线。很遗憾的话,我更不会气馁,我相信失败是之母,上帝为你关上一扇窗,也它必将为你打开一扇门。在竞争的舞台,我知道我还有的地方,可人无完人,不过我会对高标准,严要求。力争。同志们,我一直在学习你们那不可估量的工作实力,有你们的,真的让我很骄傲。我坚信一句话,心与心之间的距离是最近的,请大家倾听我的心声,给我支持,给我帮助,相信我会在原基础上再上新台阶!

电信竞聘演讲稿 第20篇

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xx,来自xx营业厅。我参加的是xx营业班长竞聘演。从xx年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

第一、努力提高自身的综合业务水平。

必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手。

在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。

一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

我的竞选演讲完毕,谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第21篇

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。

到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任,做好两类市场。

落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场:

第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;

1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。

2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。

3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。

第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;

1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,

2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。

3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”,提升三种能力。

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

电信竞聘演讲稿 第22篇

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持!此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫郑洪伟,现年32岁,大学本科文化,20xx年参加工作,20xx年—20xx从事计算机网络系统集成工作。20xx年进行通化电信公司,20xx年至今在运行维护部主要负责数据网维护,一直从事技术性工作。

七年网络维护的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的工作更加热爱了。

那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机网络接触较早,对计算机网络的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。从20xx年进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备网络维护管理岗所必备的素质和要求,主要从事通化电信数据核心网络设备的规划和维护,并完成了通化电信IP城域网从20xx—20xx年的IP网的扩容项目设备选型、安装调试、割接、扩容等大型的网络系统的建设和维护工作。为公司节省大量服务费用的投入。同时积累了大量网络调试故障维护经验。并对每个故障处理过程进行详细记录形成文档以供查阅。编写各种新设备的操作维护文档以供相关维护使用。并完成原通化OA网络的设计和改造,新增OA网防火墙一台。解决了原OA网络的各种不稳定因素,实现了OA网络可管可控。为广大员工提供高质量的办公网络环境。并完成外县OA、DCN网接入方案和编写和实施。独立编写并负责组织实施IP网络应急预案及网络安全应急预案。负责对通化电信各种用户及网络IP地址的申请、规划、使用,并制定通化电信IP地址分配细则内容、IP地址的分配流程。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的网络工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的`今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。IP数据网是全业务的承载网,IP数据网的维护工作网络维护管理中的重中之重,关系到公司的生存与发展,岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕网络设备的维护管理创造性地开展工作,严格履行公司的各项数据业务流程规定和各项管理制度,执行制定的各种网络维护支撑实施方案;协调与省公司数据业务中心的关系,确保各前端部门本地IP数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与相关部门沟通协调,维护好数据网络,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,以用户至上、用户服务的工作理念,积信做好与市场部门的调查与研究,及时调整和不断增加网络容量。为网络大提速做好全部准备。满足前端各部门的发展需求。为实际一流的电信企业而打造出全业务、优质、高速的IP网络。

三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场部门的同事对客户的那份执着和热情让我受益非浅,也将我深深打动!我也要学习他们这种精神,把这种精神带到工作中,把工作做到尽善尽美,让领带满意、让同事满意、作为我唯一追求目标,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名中国电信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,转眼间20xx年已经过去。进入20xx年我们中国电信业的发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量!

最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力、尽心、尽力、尽职、尽责干好工作。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第23篇

各位评委,各位领导,各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫***,现年**岁,大专文化,199*年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,200*年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。

**年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。

二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。

三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。

假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。

一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。

二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。

三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。

时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿 第24篇

我叫xxx,1981年参加工作,从事维护工作已经几十年。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受到领导和同志们的一致好评。

我竞聘的第一岗位是设备维护主管,第二个岗位是设备维护助理。十几年的工作实践使我由衷的热爱上这个通讯行业,并深刻体会到“创新服务”是企业发展的源动力和根本保证。而企业的创新服务落实到实际工作中就需要有一支高素质的员工队伍,就此我谈一下自己竞聘几方面的优势。

第一,本人已有十几年的工作经验,热爱通信事业,具有较强的事业心和责任感,爱岗敬业.工作能够吃苦耐劳,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,虚心好学,勇于实践。

第二,在工作中积累了一定的管理经验,锻炼了组织协调能力,期间参加了传输各种工程几十次,处理各种传输障碍上百起,多次参加传输工程改造建设,对整个营口地区的通信网有了整体的认识和掌握。

下面谈谈我所竞聘岗位的工作设想

第一,积极配合领导做好各项工作,当好领导的参谋和助手,工作中发扬团队精神。协调好各部门之间的关系,做好自己分管的工作。

第二,协助领导完成下达的各项考核指标,把考核项目分解落实到通信岗位和个人身上,并与绩校考核挂钩,真正起到指标责任制的激励机制,让每个人能够从中体会到工作的责任感和收获。

第三,积极配合运行维护工作,确保传输通信畅通无阻,确保每个用户的通信质量。

在通信市场竞争激烈的今天,挑战,机遇,并存在新一轮生存和发展中,我们将在公司领导的正确带领下,团结一致,共同奋斗,以市场为导向,经济效益为中心,以精品网络为支撑,以为社会提供多层次,多样化,价廉质优的通信业务为目标,踏踏实实地做好各项工作,为营口的通信事业做出更大的贡献。

电信竞聘演讲稿 第25篇

冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!

(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫xx,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的'精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任”是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。

下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:

第一、认识本位,勤于服务

众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得,不求所有

有人说,办公室工作可用八个字概括,即:”参与政务,管理事务”,形象地说是”上管天文地理、下管鸡毛蒜皮”。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。”台下十年功,台上一分钟”,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是”只求所得,不求所有”。”先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。

电信竞聘演讲稿 第26篇

我叫xx,1979年高中毕业,1980年10月参加工作,88—90年在双甸支局任话务班班长,90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈,我们也面临着前所未有的机遇和挑战,目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工,坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。

下面汇报三个问题:

一、想做好,先要人

我在为人,胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻先进的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐劳,只要是吩咐下来的任务用心去做,从不推委。时刻对高标准,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修养,作风正派的人。在,也希望同仁们监督。

二、能力的组织,能力是在长期的工作

当中日积月累的,要识大体,顾,问题要周全;要有团结的精神和好同事之间关系的能力,在问题时要头脑清醒,思路。当然它需要过程,在过程当中,离不开各位同志们的帮助和支持。你们的肯定,我才会发展的;你们的帮助,我才会有飞跃般的进步。你们是我的唯一!

三、要熟悉的专业技能,通信的知识

参加工作这么多年来,已积累了的专业技能和的知识。教育和的培养,在同志们的帮助和的努力下,我的工作能力和的素养在的。与此,我了的奋斗和政治方向,具备了的知识,涵养了脚踏实地的'敬业的精神,生活在人际关系的团队中,我深感荣信。俗话说的好,有福同享,有难同当,都能聚集在一起真的很不容易,这是非常值得荣信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能赢得今生的擦肩而过,能奋斗在一条战线上的机缘,又需要前生的多少次修炼呢?

话说人前进中的人,都不会把目光投视在拥事物上,只是会去注意那些的东西。这句话不错,不。我既注视,又迎视未来的人。的事情需要总结经验,时刻提醒要做的;未来的事情更能激发我奋斗的决心,这次的竞选,不管结果如何,我都会心平气和的面对。若我有信入选,我必将努力工作,不辜负大家对我的帮助和信任,工作在前线。很遗憾的话,我更不会气馁,我相信失败是之母,上帝为你关上一扇窗,也它必将为你打开一扇门。在竞争的舞台,我知道我还有的地方,可人无完人,不过我会对高标准,严要求。力争。同志们,我一直在学习你们那不可估量的工作实力,有你们的,真的让我很骄傲。我坚信一句话,心与心之间的距离是最近的,请大家倾听我的心声,给我支持,给我帮助,相信我会在原基础上再上新台阶!谢谢支持!

尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我。

《电信竞聘演讲稿(通用26篇).doc》
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