在工作和生活中,岗位责任的范围、责任的实现、环境的影响、任职资格的要求、岗位责任的联系等方面,都是我们需要了解的。工作范文网小编为大家收集整理的美容岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
美容岗位职责 第1篇
1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选取客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守，发生问题及时汇报。
7、用心主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容岗位职责 第2篇
美容导师广州花样年生物科技有限责任公司广州花样年生物科技有限责任公司，花样年岗位职责：
1、对代理商进行产品知识、手法技能讲解及示范培训，使其对公司的品牌产品有充分认识；
2、对美容院员工进行产品知识、手法技能、工作心态、销售技巧等方面知识的`培训；
3、协助美容院开展终端促销活动，宣传及扶持工作，提升加盟店业绩，提高产品在销量；
4、增强客户对产品及公司的信心，提高客户满意度，维护好客户关系，建立客户忠诚度。
任职资格：
1、男女不限，年龄在22—35岁之间，热爱美导工作；
2、医学、护理、美容、市场营销等专业，中专以上学历；
3、有良好的个人形象，善与沟通交流，语言表达能力强；
4、具有良好的职业素养，有美容师或美容导师经验优先。
到这里，你将有：
1、弹性工作制，购买社会保险额外享受商业保险，让生活多一份保障；
2、15天的春节假期，满一年五天带薪年假，每半年可申请职位提升；
3、带薪假期，传统节日员工及其父母均享有公司准备的节日礼品；
4、生日产品福利，季度产品福利以及年度价值1500元的产品福利；
5、从不摆架子的leader，完善的制度，让你的想法以及建议畅所欲言！
晋升渠道：实习美导—初级美导—中技美导—高级美导—技术督导—培训讲师
还在等什么？对！说的就是你！赶紧加我我们吧！
美容岗位职责 第3篇
（一）全体员工应尽忠职守，遵守本公司的各项规章制度；
（二）服从领导，努力工作，完成公司下达的各项经营指标；
（三）维护永康的品牌形象；
（四）加强学习，不断提高专业和服务技能，树立专家形象；
（五）牢记岗位职责，坚守职业操守；
（六）熟练岗位服务流程，严格按照流程为客户提供标准化服务；
（七）诚信为本，做到高品质的客户管理与服务；
（八）爱惜公物、减少浪费。
（九） 积极配合其他部门工作。
美容岗位职责 第4篇
1、负责接待顾客并为其提供专业的美容、护理等服务;
2、在详细了解顾客的需求后，根据客户的实际要求为其提供专业的美容方案指导和建议，并进行美容服务;
3、积极学习美容相关技术，在美容项目上进行创新和研发，提高顾客对美容项目的满意度;
4、对责任范围内的美容区域进行卫生整理，保持环境卫生;
5、管理责任范围内的美容仪器以及相关工具、保养美容美妆物品，确保物品正常使用及无遗失;
6、做好美容项目完成后的售后服务工作，妥善处理好顾客的需求;
7、积极对所在会所进行宣传和推广，为会所开发潜在客户。
美容岗位职责 第5篇
1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮忙客人选取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容岗位职责 第6篇
1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：
①了解顾客的需要；
②评估顾客的消费水平；
③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。
4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他
（她）哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家席护理产品，但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。
5、清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。
8、为客人开单结账。
9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
美容岗位职责 第7篇
1、按照公司标准化服务流程，给顾客提供美容保健服务，做到温馨、周到、细致、认真
2、根据每位顾客的具体情况，提供个性化服务方案
3、根据顾客的基本情况，填写美容师随诊日志
4、根据顾客的调理情况，记录顾客身体状况变化及解决建议
5、不定期和顾客联络沟通
6、安排顾客到店的时间
7、根据顾客的具体情况，配合院长进行销售工作
8、做好各种记录工作
美容岗位职责 第8篇
1、销售任务
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售，每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理
（1）专属客人的挡案管理，客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理，以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
（2）美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长；每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访
（1）新开卡顾客在做完项目两天内，美容项目应主动电话回访，并做好记录。
（2）专项卡或一疗程结束的顾客一周内，美容顾问应主动电话回访，并做好记录。
（3）一个月未进店顾客，美容顾问应主动电话回访找寻原因，做好记录并上报店长。
4、促销工作
（1）美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案，主动与客户联系，耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时，应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时，应及时进行登记并反馈给店长。
（2）如有要求需美容顾问外出进行促销活动，应服从安排、听从指挥。
（3）美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录，并根据记录的数据进行分析，上报主管。
5、业务培训
（1）美容顾问应参加公司组织的各种业务培训，不得无故缺席。培训时应认真听讲，做好笔记。
（2）美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识，提高自己的素质，并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
（3）美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点；熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会，定期参加公司相关会议，了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:
（1）前一周的新客户资料：留店的新客户资料；未能留下的客户资料及原因。
（2）老客户一个月未进店，美容顾问进行电话回话，将原因上报。
（3）近期实施促销方案，此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表，月工作总结。
美容岗位职责 第9篇
工作内容：
1、制定工作计划，分工明确，达成店内每月的业绩目标；
2、分析顾客的意见，执行服务门标及标准，制定改善服务的方法，达成服务承诺；
3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；
4、公正、合理、有效的执行奖罚制度，协调店内人员之间的关系；
5、督导日常工作，保证店院各环节的正常营运和高质量的服务
岗位要求：
1、普通话标准，形象气质佳；
2、具备团队合作精神；
3、爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力；
4、有美容行业管理工作经验；大型连锁企业管理工作经历，工作满6年以上者优先
美容岗位职责 第10篇
1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对一般中小型手术或急诊手术进行审批，组织本组医师进行术前讨论，审定手术方案，并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。
5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
6、主持病房的'临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
9、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。
美容岗位职责 第11篇
岗位职责：
1、对代理商进行产品知识、手法技能讲解及示范培训，使其对公司的品牌产品有充分认识；
2、对美容院员工进行产品知识、手法技能、工作心态、销售技巧等方面知识的培训；
3、协助美容院开展终端促销活动，宣传及扶持工作，提升加盟店业绩，提高产品在销量；
4、增强客户对产品及公司的信心，提高客户满意度，维护好客户关系，建立客户忠诚度。
任职资格：
1、男女不限，年龄在22—35岁之间，热爱美导工作；
2、医学、护理、美容、市场营销等专业，中专以上学历；
3、有良好的个人形象，善与沟通交流，语言表达能力强；
4、具有良好的职业素养，有美容师或美容导师经验优先。
到这里，你将有：
1、弹性工作制，购买社会保险额外享受商业保险，让生活多一份保障；
2、15天的春节假期，满一年五天带薪年假，每半年可申请职位提升；
3、带薪假期，传统节日员工及其父母均享有公司准备的节日礼品；
4、生日产品福利，季度产品福利以及年度价值1500元的产品福利；
5、从不摆架子的leader，完善的制度，让你的想法以及建议畅所欲言！
美容岗位职责 第12篇
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制订本制度。
顾问在岗基本条件：
第一条：宽以待人，严以待己。
第二条：品德标准。（孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。）
顾问工作心态:
团结
团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。
顾问工作要求：
抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公平公正；
组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力；
顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执；
营业前的检查工作须知：
A．参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题；
B．检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充；
C．检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准；
D．检查设备，设施是否能正常使用；
E．检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当；
F．检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标；
G．检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行；
H．检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；
I．检查当天老师到店的准备工作是否就绪；
L．以上所有内容检查合格后，开始营业。
（5）营业中的营运工作须知：
A．检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行（包括接电话、端茶倒水与顾客沟通的话术等服务细节）；
B．督促顾客的邀约到店情况（平时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间）；
C．回访前一天未回访完的顾客（定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进）；
D．不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整 洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正；
E．不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售；
F．不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等；
G．随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行；
H．每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进；
I．及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导；
J．随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。
３.下班前的核对检查工作：
（１）检查员工的工作总结（需要员工每天要写出做顾客遇到的问题）；
（２）检查当天顾客的资料，是否按要求填写；
（３）晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励；
（４）确定员工当天的业绩与计划差距；
（５）讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进；
（６）下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等；
（７）当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导；
（８）对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。
美容岗位职责 第13篇
1、按照公司标准化服务流程，给顾客提供美胸保健服务；
2、做到温馨、周到、细致、认真；
3、根据每位顾客的具体情况，提供个性化服务方案；
4、根据顾客的调理情况，记录顾客身体状况变化及解决建议；
5、不定期和顾客联络沟通；
6、安排顾客到店的时间；
7、根据顾客的具体情况，配合院长进行销售工作；
8、做好各种记录工作；
9、保持工作环境的干净整洁；
10、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。
美容岗位职责 第14篇
1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的'每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守，发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容岗位职责 第15篇
1、在上级的安排下，做好对顾客的咨询、检查、诊断与治疗。
2、严格按照本科室各项规章制度和工作流程操作，防止业务差错。
3、做好与顾客的良好沟通，与现场咨询配合做好营销与治疗工作，努力学习操作技能和营销服务能力。
4、做好顾客的术前术后的照片采集，术前术后的洗脸等各项护理与术后注意事项的叮嘱工作，合理推荐专业的护肤产品。
5、做好顾客回访跟踪工作和各项登记工作，妥善保管记录档案。
6、妥善使用和保管美容设备、器材，保证其使用质量和卫生。
美容岗位职责 第16篇
1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守，发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络，进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容岗位职责 第17篇
1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质按量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物，做事细致轻柔，使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容岗位职责 第18篇
1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理的工作安排，认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
美容岗位职责 第19篇
1、疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时光及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同到电梯门口，口述“多谢您，辛苦了”。
2、每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
3、开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务(值柜)，“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。
4、每日需先行准备已预约顾客的资料，并与美容顾问电话沟通，了解顾客状况。
5、每日确实执行打扫工作，每小时巡视并且核签。
6、每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自我的服装仪容，包括：头发(过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐);脸部化妆：粉底眉毛口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
7、开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放简单音乐)及芳香疗法熏灯。
8、“值柜”时若有顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下倒水，了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，务必把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
9、店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”“欢迎光临”“对不起，请您稍稍等一下”“对不起，让您久等了”“多谢您，辛苦了”等等。
10、如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容师到大厅(不可用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
11、填写疗程收费单及化妆品收费单，务必如实填写金额，金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废，四联皆需齐全。
12、每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
美容岗位职责 第20篇
1、熟练掌握各个岗位标准操作流程（汽车洗护、美容的标准流程等）；并且能够对现行标准流程提出改善化建议；
2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价；
3、负责整个门店的正常营运管理工作，其中包括：门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等；
4、合理安排岗位工作分配，基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容；
5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作；
6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作，合理安排不同营业时间段的员工班表；熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作；
7、确保门店设备与工具维护与定期保养，使得门店设备与工具运作正常；负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量；
8、做好现金管理工作，做到标准化收银流程，门店内的现金收支管理；
9、负责门店的客户接待，接听电话，产品推广以及促销和导购工作，提升门店营业额；
美容岗位职责 第21篇
美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干，只要四肢健全，谁都能做，这是错误的概念。实际上，美容顾问是一门很深奥的学问，要成为一名优秀的美容顾问，必须经过长期的专业训练。
身为一名美容顾问，不仅要熟识公司的产品知识，时尚资讯，还要有着良好的人际关系，更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时，美容顾问必须以顾客的需求为出发点，提供真诚热情的服务。要知道：你们不仅仅是售货员，更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才，她不但双手要敏捷，双脚要勤快，而且头脑要清楚，心灵要开放。我们说：使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家，只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
1、从商场及企业内部的角度：
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同，但不管怎样，唯有企业发展的总目标实现后，个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我，积累经验，为未来的发展奠定坚实的基础。要知道，三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益，美容顾问就应该充分珍惜这份工作，力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点：
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习，虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
2、从顾客的角度
由于美容顾问直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的.感受;而且，顾客也是美容顾问业绩的提供者，所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时，从顾客的反馈中，还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲，其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点：
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说：顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分，不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此，顾客至上，顾客是上帝，顾客永远是对的。
美容岗位职责 第22篇
1 与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划，及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;
2 了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
3 以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;
4定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;
5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题，并提供解决问题的参考建议;
6 协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况
7主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
8 注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;
9 忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志;
10发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
美容岗位职责 第23篇
一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，持续良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示;
三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、带给服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度应对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并用心参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密，严禁外传。
美容岗位职责 第24篇
1、全面负责诊所经营管理工作,完成经营目标；
2.负责制定和实施诊所运营战略计划和预算；
3、负责诊所团队的搭建与招聘；
4、负责激励团队市场开拓、了解竞争对手信息,预测市场动态并制定战略方案；
5、负责完善诊所服务流程及运营管理规章制度；
6、负责并购诊所和新店开发选址、团队建设、店务运营、店内营销；
7、定期向集团总部汇报工作情况,并对行业做出分析报告；
8、完成上级交办的其他工作。
美容岗位职责 第25篇
一、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，不做有损公司利益的事，团结同事。
二、每天早、晚按时签到，驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本人不在此店，本月所有补助取消。
三、美导自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作报告或总结。
四、美导下店须着制服，言行、举止要大方得体，相互以“xx”老师敬称。在经销商及美容师面前树立最佳形象。
五、美导应听从客服经理安排，开展工作。
六、美导培训美容师、考核美容师。
美容岗位职责 第26篇
1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排，认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的`美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
美容岗位职责 第27篇
1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，持续良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排，认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度应对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并用心参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。
美容岗位职责 第28篇
1.完成公司的业绩目标
2.提升公司的知名度
3.让公司更加发展
4.给予客户最上等的服务
5.教导客户变美丽的方法
6.让每个客户都能开心享受
7.满足每个客户的需要
8.治疗客户的皮肤问题
9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱
10.成为美容活字典
11.作为美容事业的成功榜样。
