本文为大家分享工作岗位职责范本相关范本模板,以供参考。
工作岗位职责范本 第1篇
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
工作岗位职责范本 第2篇
接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
负责公司快递、信件、包裹的收发工作
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。
杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
负责管理及更新公司刊物。
负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。
工作岗位职责范本 第3篇
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下,根据护理部对全院护理工作量标准、工作计划,结合本科情况制订本科护理计划,并组织实施。
2、深入本科各病房,参加晨会交接班,检查危重病员护理,并作具体指导。对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。
3、教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱,规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
4、随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。
5、组织本科护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养。
6、组织拟订本科护理科研计划,督促检查计划的执行情况,及时总结护理经验。
7、了解本科病人的病情、思想及生化情况。督促检查各病房护理工作,提出改进措施和意见。
8、负责组织安排护士在各科病房的临床教学及实习工作。
9、确定本科护士的轮换和临时调配。
工作岗位职责范本 第4篇
1、负责园区项目客服部的日常管理工作;
2、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;
3、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向项目经理报告;
4、准时向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报。
5、跟进处理突发事件;
6、编写部门管理月和年报告;
7、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及网格片区、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握室内房屋基本结构,防止违章带来不利因素;
8、定期收集、整理、归档条线档案及运营记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性;
9、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
10、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督;
11、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活;
工作岗位职责范本 第5篇
餐饮领位员岗位职责
一、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、时间、人数、厅房、台位及服务要及服务要求,检查已经准备的状态是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
三、在指定位置恭候客人的光临,运用“先生、小姐您好,欢迎光临”等礼貌语言,微笑问候客人,礼貌地引导客人到达预订的厅房、台位或客人满意的台位,为其引座,拉椅、铺餐巾、递上菜单酒水牌。
四、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。
五、接听餐厅电话,订餐电话要问清客户的姓名、单位、时间、人数,要不要提前准备菜单,协助经理、领班处理日常事物。
六、接受电话预订、现场预订、团体活动预订、个人家宴预订并负责在宴会预订大簿上完整地登记预订资料。
七、当厅房、台号、席位已经客满时,负责安排好后到的顾客,注意他们的需求,为客人做好候位登记或推荐到其他餐厅就餐,使客人乐于等位或转到其他餐厅。
八、留意客人的姓名,协助领班建立健全客户食谱档案。
九、在客人用完餐离开餐厅时,站到门口欢送客人,感谢其惠顾并欢迎其下次光临,增加客人的亲切感和自豪感。
十、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。
十一、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。
十二、完成领班、主管布置的其他工作。
工作岗位职责范本 第6篇
1、在安全科科长领导下,认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和各级地方政府的指令、规定及矿各项安全生产规章制度。
2、掌握井下安全生产情况、各类三违、重大隐患处理的情况及时向领导汇报。
3、 检查各种记录台帐是否齐全、电脑运行是否正常、电话通讯是否正常,认真填写交接班记录。
4、收集整理管理人员下井跟班信息表,严格干部下井跟班登记制度,实事求是,不循私情。
5、根据各级管理人员入井检查情况和事故通报情况,对三违人员、事故责任人开据罚款单,并进行汇总整理。
6、负责各类安全会议的整理记录,负责把安全隐患排查的问题进行编制和上报,并按“五定”原则进行检查整改情况,落实到位。
7、深入生产现场,监督检查井下各个作业场所存在的安全隐患,发现问题及时督促责任部门进行处理。
8、有权对工程质量低,可能造成事故的作业场所进行指挥,向信息站和矿调度室汇报并进行追究处罚。
9、不徇私情,制止“三违”,有权对“三违”人员按照规定追究处罚。
完成领导安排其他工作。
工作岗位职责范本 第7篇
教务员在教导主任的指导下工作,主要职责是:
一、根据党的教育方针和学校工作计划,处理教导处的内部日常工作和执行校务工作会议的有关决定,当好教导主任的助手。
二、在教导主任指导下做好排课、调课工作,保证教导工作有计划的顺利进行。
三、协助教导主任安排考试时间和监考人员,做好试卷收发保存工作。
四、做好各科成绩统计。
五、协助教导主任公布有关教务行政的公告及一周工作计划,及时登记代课,协助教导主任安排代课教师。
六、协助教导主任做好招生、毕业生工作,管理学生注册工作。
七、负责办理日常转学、休学和退学手续,以及学生要求的其它证明。
八、管理好学籍档案,及时收集管理学生各种档案资料。
九、协助毕业班主任填写毕业证、肆业证。协助填写各类奖状。保管教学、教师业务档案。
十、协助教导主任制定教务行政表册,定期完成各种报表。
十一、保持和发展与各兄弟学校的联系,经常交流工作;保存有关文件、来函、教学资料。
十二、安排学生作息时间,正确施发作息信号。
工作岗位职责范本 第8篇
职责:
简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
根据营销计划,完成公司指定的销售任务。
任职要求:
计算机、市场营销相关专业,大专及以上学历,对营销工作充满激情;
具有3年以上相关软件行业营销经验,并在政府、地产、物业等行业有客户积累者优先;
销售意识明确、抗压能力强,具备良好的职业素养和较强学习能力;
具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
具有亲和力,性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
工作岗位职责范本 第9篇
财务工作岗位职责范本
1、完成各项财务预算及会计业务,负责成本管理、费用支出控制,预算编制、更新;
2、协助财务经理进行预算管理,处理税务事宜,组织协调内外部审计;
3、审核公司各项收支,清理往来账户,定期对应收应付账款进行分析,协助加强应收应付账款的管理;
4、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检和更新工作;
5、能够独立完成整套会计凭证编制与结账工作,根据管理层要求上报相关财务报告及报表;
6、及时传达并严格执行下发的各类财务管理文件,指导财会材料档案管理;
7、定期组织公司资产清查,并出具盘点报告,提出改进意见;
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。
工作岗位职责范本 第10篇
一、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准,保证专款专用。
二、编制并严格执行部门预算,对执行中发现的问题,提出建议和措施。
三、按照会计制度,审核记账凭证,做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
四、严格票据管理,保管和使用空白发票,收据要合规范。票据领用要登记,收回要销号。
五、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理和移交。
六、及时清理往来款项,协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作,做到账实相符。
七、遵守《会计法》,维护财经纪律,执行财务制度,实行会计监督。负责对出纳会计及其他有关财务人员的业务指导。
八、对主管部门和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督,要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
九、会计调离本岗位时,要将会计凭证、会计账簿、财务会计报表、预算资料、印章、票据、有关文件、会计档案、债权债务和未了事项,向接办人移交情楚,并编制移交清册,办妥交接手续。
十、遵守职业道德,做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务。
工作岗位职责范本 第11篇
一、加强自身思想道德修养,热爱本职工作,努力贯彻各项美术工作的方针、政策,努力钻研业务知识,熟悉学科教材,明确美术新课程标准的要求。教书育人,注重培养孩子良好个性品质形成。
二、根据新课程标准、教学内容和学生实际制定明确的教学目的要求和教学计划。做好平时、期末考核工作。
三、深入教学实际,开展美术教育研究,遵循教学规律,结合本学科特点,积极改进教学方法,勇于创新,能充分利用多媒体等教学手段进行教学,正确处理好课中师生的双边关系,使学生乐学、会学。
四、与班主任密切配合,协助班主任做好班级的一些工作。
五、组织开展学校艺术教育工作,积极创建校园文化艺术氛围,鼓励学生出优秀作品。负责艺术节有关组赛等事项,积极组织各类美术比赛活动,辅导学生参赛,,提高学生创作能力。
六、积极为学校做好宣传工作,负责定期更换书画橱窗,负责做好学校日常环境及会场布置所需的字、画,并妥善保管有关资料。
七、精心维护,保养美术室各项设施、设备,实行科学管理。保持美术室整洁,建设有艺术氛围的美术专用教室。
八、严格执行各项规章制度,积极落实各项工作计划。有全学期训练、指导计划,期末有教学总结,撰写科研论文,不断提高理论水平。完成学校临时性的有关任务。
九、努力做科研型的美术老师,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。
工作岗位职责范本 第12篇
人力资源部薪酬福利专员
(1)起草公司年度薪酬规划及福利计划;
(2)参与制定、调整薪酬福利政策;
(3)定期收集市场薪酬信息和数据;
(4)根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法;
(5)按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库;
(6)制作公司每月的工资报表,按时发放工资;
(7)办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金;
(8)考勤、管理休假;
(9)其他与薪酬相关的工作。
工作岗位职责范本 第13篇
职责:
做好年度的展会计划和收集国内外的相关展会信息;
负责落实公司国内外的展会、论坛和实验技能培训班的组织、宣传展品的准备、费用预算;
负责整理展会资料、客户信息,及时反馈给相关部门;
设计,制作公司产品资料及展会宣传资料及电子文档;
协助分离纯化联盟协会工作的开展和组织工作。
任职资格:
大学以上学历,有生物、化学或药学专业基础;
有筹备、组织、参加过专业论坛和展会的经验;
性格开朗,活泼,良好的人际关系和沟通技巧;
做事条理清楚,有良好的组织活动能力;
有网站推广经验和熟练使用办公编辑工具和软件;
工作岗位职责范本 第14篇
一、认真贯彻“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与”的领导体制和工作机制,积极主动开展工作,为全区的改革、发展、稳定服务。
二、维护党章、党纪,保证党的路线、方针、政策的贯彻执行;监督检查行政监察对象贯彻执行国家法律、法规以及学校有关规章制度的情况。
三、协助区委、区政府加强党风廉政建设,开展党风党纪和廉政勤政教育,抓好党风廉政建设责任制的落实。
四、对区委、区政府及其成员进行党章范围内的监督;对行政监察对象和有关行政职能部门进行行政监察。
五、受理对党的组织、党员和行政监察对象违法违纪行为的检举、控告。
六、调查处理党的组织、党员和行政监察对象违法违纪案件与其它重大问题,按照规定提出处理建议,或者决定与取消对党员、行政监察对象的纪律处分。
七、受理党员不服党纪处分的申诉;受理行政监察对象不服政纪处分的申诉。
八、做好信访工作,认真处理每一封来信,热情接待每一位来访者,按照分级归口管理原则抓好信访件的承办、转办和督办,及时做好结果反馈工作。
九、开展超前监督和过程监督,重点加强干部选拔任用、招生考试、大宗物资采购和基建工程项目招投标等方面的监督。
十、完成上级纪检监察机关和区委、区政府交办的其它工作。
工作岗位职责范本 第15篇
负责编制库房物资最低库存量的采购计划,做到合理库存,保证供应;
切实落实物资管理制度,加强检查,保持所有库房清洁卫生,摆放齐整,堆放合理。对易燃、易爆、易潮、易换物品或贵重物品进行特别保管,防止失盗等事故发生;
库房所有工卡量具要按类整理,贴上名称、规格,存放库房,要摆放整齐,美观大方;
及时回收教师及学生所借的工卡量具,并对回收的工卡量具实时进行保养与维修;
要按月对所有物资进行一次核查,保证账务相符。如有盘盈盈亏,要提出书面材料,说明原因。属于正常亏损,经学校批准,让财务处核销出账。属于非正常亏损,追究管理人员责任;
每季季末结束后10天内,做出收、发、存、放报表。年末一个月内做出年度总报表:表一式三份,库存一份,一份交主管院长,一份交系部主管领导。
负责实习课题完成后学生工件的回收与登记工作;
负责进库物资的验收,并按要求填写好进库物资验收单;
凭出库单要求及时做好出库物资的发放工作;
负责实习材料的下料工作;
参与实习工厂临时性生产任务的生产;
完成领导交代的其它工作任务;
工作岗位职责范本 第16篇
一、努力贯彻各项美术工作的方针、政策,努力钻研业务知识,熟悉学科教材,明确美术新课程标准的要求,注重培养孩子良好个性品质形成。
二、根据新课程标准、教学内容和学生实际制定明确的教学目的要求和教学计划。
三、深入教学实际,开展美术教育研究,遵循教学规律,结合本学科特点,积极改进教学方法,能充分利用多媒体等教学手段进行教学,正确处理好师生关系,使学生乐学、会学。
四、与班主任密切配合,协助班主任做好班级的一些工作。
五、组织开展学校艺术教育工作,积极创建校园文化艺术氛围,鼓励学生出优秀作品。负责艺术节有关组赛等事项,积极组织各类美术比赛活动,辅导学生参赛,提高学生创作能力。
六、积极为学校做好宣传工作,负责书画橱窗,做好学生字、画作品资料的保管。
七、精心维护、保养美术室各项设施、设备,实行科学管理。保持美术室整洁,建设有艺术氛围的美术专用教室,开展好学生美术兴趣活动。
八、严格执行各项规章制度,积极落实各项工作计划。活动训练有计划,期末有教学总结,撰写科论文。完成学校临时性的有关任务。
工作岗位职责范本 第17篇
1、向群众宣传林业法律法规及有关林业政策,提高群众护林防火、防治森林病虫害以及保护重点公益林的意识。
2、巡回护林员要在管护责任区进行日常巡护,每于做好巡山记录。护林点的护林员要坚守值班治度,做好外运木、竹、柴、炭的检查登记工作。
3、督查并治止野外违章用火,一旦发生森林火情,及时报告并组织扑救。
4、及时阻止乱砍滥伐、乱采滥挖、乱捕滥猎、毁林开垦等破坏森林资源行为的发生。对劝阻无效的以及情节较重的要及时报告村委会或直接报告森林公安分局警务区。
5、发现森林病虫害发生以及可疑病死木、枯死木现象要及时报告。
6、做好林区外运的木、竹、柴、炭的检查工作,并报告村委会进行处理。
7、对林木采伐工作进行监督,发现有违反林木采伐规定的现象要及时报告。
8、做好管护合同规定的其它林业工作。