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接待方案(实用11篇)

时间:2023-06-04 09:50:06 其他文书合同 我要投稿

方案,是在案件之前提出的一种方法;在案件之前提出的一种方法是一种方案。工作范文网小编为大家收集整理的接待方案,多篇合集,欢迎复制下载!

接待方案 第1篇

1、心理准备

(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:

1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

3.接待经费列支:包括 (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用; (2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

附:公司一般部门

总经办、行政部、人事部、计划部、财务部、市场营销部(市场部、物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……

总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策;

财务部:财务经理,出纳员,记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;

销售部(营销部):市场营销、客户服务等

人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;

行政部:如果是生产型的公司部门相对比较多点,比如企管部,技术研发部,生产部,后勤部,基建设备部,采购部等等经理,财务部,销售部都是基本部门一般都是要有的,其他的部门看公司的性质及情况而定。

另附:

一、宾客到达前要做好如下环节的准备工作:

1.来宾的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排;

2.及告主管院领导,听取领导对接待工作的意见;?

3.制定接待计划,向主管主任报批,重要客人要向院领导报批;?

4.协调有关部门落实接待计划。

二、宾客到达后应做好以下服务工作:

1.接站;?

2.根据客人具体情况安排住宿;?

3.与来宾负责人商议活动日程安排,及时将结果报告负责接待的领导;?

4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;?

5.随时征求客人意见,及时调整活动安排。?

三、宾客离去时应做好如下收尾工作:?

1.征求来宾对接待工作的意见;?

2.将订购的返程票交到来宾手中;?

3.协助来宾结算住宿费等;?

4.落实返程安排及送行车辆,送站;?

5.通知来宾单位接站;?

6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。

接待方案 第2篇

一、总则

1、 目的

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

2、 适用范围

本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、 接待责任单位

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

二、接待准备工作

(一) 了解接待对象的情况

接待对象情况表

(二)制订接待计划

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、 接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

接待规格表

2、 活动日程 活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。 (1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

(3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

(4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。 3、费用预算

接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。

4、 其他事项计划安排

在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情况,作出合理的计划安排。

其他事项工作安排表

三、接待具体实施

(一) 制定接待计划 (二) 迎接安排 (三) 看望、商议日程 (四) 接待中的具体事项要求

1、 接待规格及陪同人员要求 2、 接待地点的选择 3、 会场安排

4、 用餐标准及审批权限 5、 住宿标准及审批权限 6、 交通及车辆安排 7、 参观旅游安排 8、 宴请 9、 迎送安排 四、接待工作总结

每次完成较大规模的.接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

接待方案 第3篇

一、会议概况:

(一)会议时间:_

(二)会议地点:_

地址:_x

电话:___x

联系人:_

(三)参加会议人员

东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。

二、活动日程(见日程安排表)

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组长:_x

副组长:_x

领导小组下设办公室,负责人_x,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、_队领导各1人。

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:_x

成员:秘书处有关人员

职责:

领导讲话、主持稿、论文集

代表报到、登记,制定花名册、通讯录

会议须知、日程表

代表、工作人员住宿、餐饮分配表

制做文件袋、配记事本、笔、相册

材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:_x

成员:_队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。

职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

车辆

负责人:_x

(1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

(2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,_队前导车1台。主要用于参观、游览。

(3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;_导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。

(4)联系_队,确定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由_排勤务。

(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

接站

负责人:_x

8月9日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。

纪念品

负责人:_x

(1)用于登长白山准备雨衣60件,秘书处负责统计会议代表服装号,于8月10日发到会议代表及工作人员手中。

(2)奥迪A6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。

(3)准备给白山市局纪念品10份,以表感谢。

住宿

负责人:_x

(1)住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长,党委委员、政治部主任安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴,拟请x座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

参观、娱乐活动

(1)游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。

责任人:_x

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。

要求:游览长白山要确保安全,每辆车要配备350兆对讲机I台(共5台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山_导车迎接并导,要请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3男3女既6名随车导游(拟从政治部内挑选)。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:_x

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联系)。

宣传报道

责任人:_x

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。

医疗保障

责任人:_x

门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。


接待方案 第4篇

一、会议主题:

待定

二、会议时间:

20_年x月x日至20_年x月x日

三、会议地点:

_x酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

接待方案 第5篇

一、接待计划的主要内容

(一)学习目标

熟悉接待计划的主要内容。

(二)拟定接待计划

接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作,就是要拟定出切实可行的接待计划。接待计划的主要内容包括:

接待方针,即接待的指导思想。

接待规格。针对不同的客人采用不同的接待规格。第一种是对等接待,即陪同人员与客人职务、级别大体一样,大部分接待都是对等接待。第二种是高规格接待,即陪同人员比客人职务要高,适用于比较重要的接待。第三种是低规格接待,即陪同人员比客人职务要低,主要适用在基层。

接待日程安排。接待日程安排应当制定周全,尤其是接待活动的重要内容不可疏漏,比如安排迎接、拜会、宴请、会谈、参观、游览、送行等事宜。接待日程安排还要注意时间上的紧凑,上一项活动与下一项活动之间既不能冲突,又不能间隔太长。

接待形式。

接待经费开支。

(三)相应知识

我国是一个多民族的国家,在制定接待计划和接待工作时,一定要尊重少数民族的礼仪、习俗。下面简单介绍部分少数民族礼仪、习俗情况,供接待少数民族来访者时参考。

二、熟悉接待工作具体事项

(一)学习目标

熟悉接待工作的具体事项,更好地制定接待计划。

(二)熟悉接待工作具体事项

首先要了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。

填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向有关领导报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待计划和日程安排的初步意见,一并报请领导批示。

根据来宾的身份和其他实际情况,通知具体接待部门安排好住宿。

根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待工作用车。

在国家规定标准的范围内,尽可能周到地安排好来宾的饮食。

根据来宾的工作内容,分别做好以下安排。

如来宾要进行参观学习,则应根据对方的要求,事先安排好参观点,并通知有关部门或单位准备汇报材料,组织好有关情况介绍、现场操作和表演、产品或样品陈列等各项准备工作。

根据对方的工作内容,事先拟订出各个项目陪同人员的名单,报请领导批准后,即通知有关人员不要外出,并作好准备。

根据来宾的身份和抵达的日期、地点,安排有关领导或工作人员到车站、机场、码头迎接。

来宾到达并住下后,双方商定具体的活动日程,尽快将日程安排印发有关领导和部门按此执行。

在合适的时机按照大体对等的礼仪原则,安排有关领导同志看望来宾,事先安排好地点及陪同人员。

根据领导指示或来宾要求,作好游览风景区和名胜古迹的安排。

在条件许可的情况下,为来宾安排一些必要的文化娱乐活动,如电影、地方戏剧、晚会、书画活动、参观展览等。

根据来宾要求,安排好体育活动,通知体育场馆作好场地、器材等准备,并安排陪同人员。

来宾如有重要身份,或活动具有重要意义,则应通知有关新闻单位派人进行采访、报道,负责介绍情况,安排采访对象谈话,并受领导委托对稿件进行把关。

事先征询来宾意见,预订、预购返程车船或飞机票。

来宾离去时,安排有关领导或工作人员到住地或去车站、码头、机场为客人送行。

(三)相应知识

为制定好接待计划,必须熟悉接待工作的具体事项,同时也要熟悉接待来访者的见面礼节。

见面礼节

(1)致意

致意是用语言或行为向别人问好,表示自己的慰问。致意是社交应酬的最简单、最常用的礼仪。例如:见面时问好、点头、举手、抬身、脱帽等都是致意。

打招呼是两个已经认识的人见面时的礼节。一天中首次见面,或一次活动中初遇,应问好,对方主动问好时,一定要相应回答。

打招呼是构成人际关系的重要内容。一双坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,声音热情地向人打招呼,是一个成功的秘书人员应具备的素质。

(2)握手

握手是表示友好的举止,是一种非常普遍的礼貌行为。当两个陌生人被人介绍相识时需要握手,朋友见面时需要握手,告别时也需要握手。它还是一种表示祝贺、感谢、慰问相互鼓励的善意行为。

通常双方相见时,主人,年长者,职高者,女士应先伸手;客人,年轻者,身份低者,男士可先问候,待对方伸手后立即随应再握手。

行握手礼时,距离受礼者约一步,上身稍前倾,两足立正,伸出右手,四指并齐,拇指张开向受礼者伸出,在齐腰的高度与对方恰到好处地认真一握,一般3-4秒,礼毕即松开。如初次见面,握手时间不宜过长;如老朋友意外相见,握手时间可适当加长,以表示不期而遇的喜悦。男士与女士握手,时间应较短。

一个人与多人握手时应遵守先高后低,先长后幼,先主后宾,先女后男的原则。多人同时握手时不要交叉,待别人握完后再伸手,也不可同时伸出双手与两人握手。

引见介绍

(1)自我介绍

自我介绍是在没有中介人的情况下,树立自己的形象和价值的一种重要方法与手段。

通常本人要镇定,充满信心,亲切自然,友善可掬,先向对方点头致意,得到回应后,向对方介绍自己的姓名、身份、单位,并可随之递上名片。自我介绍要根据交往目的、对象来决定介绍内容的繁简。

(2)介绍他人

为他人介绍时,介绍顺序为先把年龄轻的介绍给年长的;先把职位低的介绍给职位高的;先把宾客介绍给主人;先把男士介绍给女士。在双方的地位和年龄差不多时,应该先把与自己关系密切的人引见给另一方。如果把一个人介绍给众多人时,首先应该向大家介绍这个人,然后再把众人逐个介绍给这个人。集体介绍可以按照座位次序或职务次序一一介绍。

递接名片

(1)递送名片

名片的递送,要讲究礼仪。通常是在自我介绍后或被别人介绍后出示的。

递送名片时应起立,上身向对方前倾以敬礼状,表示尊敬。并用双手的拇指和食指轻轻地握住名片的前端,而为了使对方容易看,名片的正面要朝向对方,递时可以同时报上自己的姓名。

(2)接收名片

对待名片应像对其主人一样尊重和爱惜。若接名片,要用双手由名片的下方恭敬接过收到胸前,并认真拜读,此时,眼睛注视着名片,认真看对方的身份、姓名,也可轻轻读名片上的内容。接过的名片忌随手乱放或不加确认就收入包中,这是很失礼的。

(四)注意事项

礼节的一般关系。表面看来礼节只是待人接物的一种形式,但礼节的方方面面要求中都渗透着一定的人文道德观念。如:

讲究态度。尊重他人态度。

弄清关系。不同关系,就有不同的礼仪规范。

把握分寸。礼节之美就体现在分寸上。

送礼贵在适宜。对回报别人好意,是没有特别时间限制的。


接待方案 第6篇

一、接待安排

1、确定具体行程

时间:待定

事宜:与_负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

2、迎接安排

时间:待定

事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

3、住宿安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

4、就餐安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

陪同人员:待定

5、车辆安排

时间:根据来访人员的行程安排

事宜:全程专职为来访人员服务

车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

司机:待定

6、行程安排

(1)座谈会

会议主题:待定

时间:待定

会议地点:大会议室

参加人员:待定

(2)企业参观

时间:待定

地点:待定

陪同人员:待定

司机(车辆):待定

7、送客时间

时间:待定

送到地点:待定

司机(车辆):待定

二、任务分工

1、由_负责组织此次接待任务,接待通知由_传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由_负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

3、由_负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

4、由_负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由_负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。


接待方案 第7篇

武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。

一、考察日程安排

12月7日

16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。安排入住如家商务快捷酒店;

18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人

21:00接待小组专车送回酒店12月8日

9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导

12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。

16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。公司接待员小刘负责接待讲解

19:10‐20:00晚餐

20:10‐23:00娱乐安排

23:00安排接待组驱车送回酒店

5月9日

9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流

13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店

16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。

二、有关工作负责

1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。

2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。

3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。

二、经费预算:

十人两天住宿标准间5*200*2计20xx元

两晚宴两午餐共计4000元

娱乐安排1000元

返程车票75*10计750元

接待用横幅、材料费120元

共计7870元

附:考察人员名单

20xx年11月6日

赖梦珠20112901124行政管理一班

接待方案 第8篇

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

待定

二、会议时间:

20_年x月x日至20_年x月x日

三、会议地点:

_x酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

接待方案 第9篇

一、企划背景:(暂略)

二、会议时间:20_年10月2日-3日

三、会议地点:

四、参会人员(预计260人):

1、经销商及准经销商,预计200人;(具体名单有事业部牵头汇总,180客户)

2、媒体、行业及集团相关领导与嘉宾,预计20人;(人员名单有市场部牵头汇总)

3、营销系统及公司内部相关员工,预计40人。(人员名单有市场部牵头汇总)

五、年会项目

1、_新品牌发布会

2、_X20XX年度经销商会议

3、__感恩十年客户答谢酒会

4、_年经销商政策设计与签约

5、_X一日游(待定)(20XX-11-19,全天)

六、_X·健康关爱新品牌发布会

(一)主题:精彩中国——_X·健康关爱新品牌发布会

(二)主要形式:

1、新品牌发布演讲

2、新产品专业模特秀

3、启动仪式

4、新品牌形象展示区

5、记者专题采访

(三)建议主持:电视台节目主持人

七、_X年度经销商年会

(一)主题:

主标题:_年度经销商大会

(二)主要议程:(下午早一点)

1、集团、化工事业部相关领导讲2、企业总经理做年会主题报告3、品牌宣贯4、事业部做《共享共赢—品牌攻略》

(三)主持:

八、感恩十年客户答谢酒会

(一)活动目的:感恩答谢

(二)主要活动:

1、答谢晚宴

2、年度优秀经销商表彰

3、文艺演出(集团范围内整合资源,主要以歌舞类节目为主)

4、现场抽奖

(三)阶段划分:

1、举杯同祝(领导,嘉宾致辞讲话)2、歌舞共庆(文艺演出、优秀经销商表彰)3、开怀畅饮

(四)地点:户外式,热带雨林中庭

(五)建议主持:电视台节目主持

九、会议议程

十、组织保障

1)项目领导小组

组长:_X副组长:__X成员:_

2)新品牌发布会筹备小组组长:_副组长:成员:_

3)经销商大会筹备小组组长:_副组长:成员:_

主要职责:负责经销商年会的全程策划、组织与实施,并邀请经销商及新经销商会参加会议;

4)答谢酒会筹备小组组长:_成员:_

主要职责:负责答谢酒会全程策划、组织与实施,节目准备、晚会效果设计与布置等工作。

5)政策设计筹备小组组长:副组长:成员:_

主要职责:负责_年度经销商政策的修订、商务洽谈与合同签定、新品促销方案执行。

6)接待组组长:_核心成员:_

主要职责:负责经销商和嘉宾礼仪接待、礼品准备、签到、食宿安排、资料发放及房间调配等。

7)会务组组长:_核心成员:_x

主要职责:组织经销商,落实发言人、主持人及相关媒体、宾客到场;确认出席情况,落实会议场地及食宿地点;提供会议现场物品资料,会场布置、协调,以确保整个会议的顺利有序进行。

8)文宣组组长:_成员:_x

职责:负责撰写相关领导发言稿、主持人串词、新闻通稿、现场拍摄新闻记者邀请,稿件刊发,稿酬支付及后期新闻宣传效果跟进。

9)车辆保障组组长:_成员:_

主要职责:负责与会议相关的一切车辆调配安排与客人接送。


接待方案 第10篇

一、会议时间:20_年x月x日上午8:30-12:00,下午15:00-18:00。

二、会议地点:城区政府第二会议室

三、参加人员:

(一)城区四家班子领导,两院、公安分局、直属机关工委主要领导;

(二)城区各部委办局、各人民团体,城区直属各事业单位,驻城区有关单位党政主要领导;

(三)各乡(镇)党委书记、乡(镇)长;

(四)城区规模口企业各1名主要负责人(由经贸局负责通知并报名单给两办)。

四、会议议程:

主持人:何东就常务副区长

(一)x月x日上午

1、温达勤书记讲话;

2、黄宁区长讲话;

3、传达全区20_年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神(书面);

4、邕宁区20_年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况、邕宁区20XX年固定资产投资完成情况、邕宁区招商引资完成情况。(表格、书面)

(二)x月x日下午

分组讨论(具体见分组讨论安排)

五、其他事项:

(一)温达勤书记讲话稿由区委办杨建军副主任负责;黄宁区长讲话稿由政府办苏元列副主任负责;何东就常务副区长主持词由政府办张春喜副主任负责。

(二)城区机关后勤服务中心负责制挂会标(会标:南宁市邕宁区20_年年中工作会议)、会场布置、会议签到、材料发放等工作;

(三)传达全区20_年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神书面材料由政府办郑程负责;邕宁区20_年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况由统计局负责;邕宁区20XX年固定资产投资完成情况由发改局负责;邕宁区20XX年招商引资完成情况由招商局负责。上述材料于8月3日上午下班前将电子版送到政府办张春喜副主任。

(四)城区政府办负责会议材料的打印、装订、装袋等工作。

(五)请区委宣传部、信息化办派员做好宣传工作。

接待方案 第11篇

一.调研组领导:

冯乃林 国家统计局人口就业司司长

胡 英 (女) 国家统计局人口就业司劳动处处长

贾毓慧 (女) 国家统计局人口就业司综合处处长

方志华 省统计局副局长

程龙干 省统计局人口社会处处长

何文泉 省统计局人口社会处主任科员

二.陪同领导

钟 园 市政府副市长

黄应松 市政府副秘书长

郭希胜 市统计局局长

赵 毅 市统计局副局长(正处调研员)

陈社教 裕安区区委常委、常务副区长

三.工作人员

崔 萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)

高 玲(女)市统计局人口社会科技科科长

陈远立 区统计局局长

李 勇 区统计局党组副书记

谢 非 省统计局驾驶员

王 勇 省统计局驾驶员

张克超 市统计局驾驶员

刘宜友 市统计局驾驶员

张怀松 区统计局驾驶员

四.宣传报道

区新闻中心

五.行程安排

11月1日上午:

8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

10:30参观独山苏维埃纪念馆。

11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。


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