随着社会的发展,职务的运用越来越频繁,职务是组织评价的基础。工作范文网小编为大家收集整理的督导岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
督导岗位职责 第1篇
1、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;
2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;
3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册;
4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
5、知晓陈列，导购技巧，新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理，规范的指导与监控;
6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等;
8、作好专卖店固定设施配备工作;
9、根据市场状况，提供科学有效的促销方案;
10、完成上级交给的各项调查任务。
督导岗位职责 第2篇
1.制定本部门各项工作计划，并组织实施，使环境部各项工作达到高标准，高效率。
2.建立制定各项标准，并通过制度使各项工作达到标准，提高工作效率。
3.出席项目部召开的例会，听取各方面的建议和意见及时调整工作计划。
4.检查各区域清洁绿化情况，作好记录，掌握第一手材料。 5.必须掌握各种紧急事情的处理程序，妥善处理好部门内部的各种问题。
6.严格《捡拾物品管理制度》，确认业主的遗失物品被很好的保存和管理。
7.制定完整的培训计划，加强保洁人员培训工作。 8.完成上级交办的其它工作任务。
督导岗位职责 第3篇
教学督导岗位职责
1、在教学督导组组长领导下开展督教、督学和督管工作
2、制定教学督导个人工作计划，认真实施，做好总结，并针对发现问题提出建设性的整改措施。
3、积极参加任课教师课堂教学质量评估活动，参加学院组织的专家调研和有关教学督导评价工作，并及时提出相关的意见和建议。
4、参加教学督导组工作会议，汇报教学督导工作进展情况，参与学院教学督导情况汇报和督导工作意见等教学督导相关文件资料的起草、讨论工作。5、完成学院交办的其它工作任务。
督导岗位职责 第4篇
1、负责加盟门店开业前指导工作，确保加盟店开业过程的规范和高效，最终实现顺利开业，保障加盟门店运营盈利的任务
2、协助加盟店完善店面管理团队，培养并提高营运技能，包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训
3、协助加盟商进行品牌推广工作，并给予指导
4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划，对促销结果进行分析，确保完成各项销售目标
5、做好后期对加盟门店的管理培训，指导，评估和监督工作
6、做好对加盟门店日常的问题处理，沟通和交流，促进店铺提升销售业绩工作
7、协调，处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷，有针对性的提供必要的服务和支持
8、定期巡查店铺，指导商品陈列，收集门店的销售数据，提出门店需改进建议方案
9、完成所管辖门店各项表格统计工作
10、完成公司和上级领导下达的各项工作
督导岗位职责 第5篇
一、管理人员职责
1、总经理岗位职责
1、协调各部门关系；全面主持工作，保证公司运作高效有序；
2、开展多种经营，以实现以业养业；
3、代表公司对外开展工作；
4、处理协调公司各承接项目的日常事务；
5、负责会所、幼儿园的管理及对外招租、经营等协调工作；
6、对公司人事、财务经营等事务形成建议报董事长会；
7、保证公司各个管理项目安全稳定。
主要工作描述
1、全面主持公司的各项经营、服务管理工作，组织实施董事会决议；
2、向董事会提出经营预算和费用预算；
3、按既定的模式管理好公司；
4、审订公司各项规章制度，并在实际运作中提出修改意见；
5、审核、签发、屁事各部门提交之文件、申请、报告；
6、对公司员工人事聘任有处理权，部门主任、主管、组长的聘任原则上须经上级领导同意；
7、认真监督、审核公司有关经济合同及协议；
8、指导、监督、检查公司各部门工作；
9、及时处理小区、住户维修、维护、投诉、纠纷，及时向上级领导报告重大事情；
10、经常开展、组织小区的文化娱乐活动，塑造好开发公司及物业公司形象，做好物业管理品牌以支持销售工作；
11、代表公司对外开展公关工作，处理好与政府主管部门的工作关系；
12、定期向董事会提交营业状况和财务状况并接受质询；
13、保证公司运作的合法性；
14、尽力尽职保护小区业主和非业主使用人。客人、员工在小区内的人身和财务安全；
15、及时发生物业管理存在的问题，提出修补的办法；
16、行使公司章程或董事会授予的其他职权。
2、项目经理岗位职责
1、协助总经理管理、开展小区的物业管理工作；
2、全面主持项目的各项管理服务工作，对项目社区的工作结果负责；
3、指导、检查、监督、协调客户服务中心及保洁组、保卫队及工程组的工作；
4、配合总经理完成物业公司的经营管理工作。
主要工作描述：
直接职责
1、熟悉、掌握与物业管理及与物业管理相关行业的法律、法规、规定；
2、熟悉本公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、各岗位的职责范围；
3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施，机电设备和住户的基本情况；
4、管理工作做到理论联系实际，提出有效的管理改进措施；
5、根据统一管理与明确分工的原则，统筹指挥客户服务工作、协调清洁卫生、包围、维修工作，做到人人有事做，事事有人管；
6、指导、监督各下属人员、部门的工作，经常进行有效的检查工作，跟进到位，狠抓落实；
7、进行物业接管验收；办理交付验收手续；
8、按规定的内容、环节、程序、手续、费用做好各种装修管理及监管工作；
9、受理各项服务、报修、投诉，及时下达通知，监督执行；
10、开展社区文化娱乐活动，组织各种培训讲座；
11、及时催交各种物业费用，制定对待欠费钉子户的有效收费办法；
12、及时发现、组织消除隐患；制止违反用户公约的一切行为；
13、配合国家有关部门做好安全防范、广告、工商、城市管理和计划生育等工作；
14、及时反映社区存在的问题和住户意见；
15、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；
领导职责
1、反映下属意见，传达上级指示；
2、定期欲行部门的例会；
3、代表项目协调部门间的工作；
4、对部门员工人事任免有建议权；
5、完成公司及总经理授权或搅拌的其他工作。
6、做好部门工作计划、总结，考核下属员工及部门，对保洁、保卫、工程部门的绩效考核有建议权，对部门工作结果负责。
3、客服人员岗位职责
1、协助项目经理开展小区的物业管理工作；
2、办理交付手续；
3、办理装修管理手续，执行装修管理；
4、催交各种物业费用；
5、开展社区活动；
6、受理业务，及时反馈传达；
7、指导、检查、监督、协调各部门的工作；
8、信息中转。
主要工作描述
1、熟悉、掌握与物业管理及物业管理相关行业的法律、法规、规定；
2、熟悉公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、各岗位的职责范围；
3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施、机电设备和住户的基本情况；
4、管理工作做到理论联系实际，提出有效的管理改进措施；
5、指导、监督、检查、协调部门的工作，经常进行有效的检查工作，跟进到位，狠抓落实；
6、进行物业接管验收、办理交付验收手续；
7、按规定的内容、环节、程序、手续、费用做好各种装修管理；
8、受理各项服务、保修、投诉、及时下达通知，监督执行；
9、开展社区文化娱乐活动，组织各种培训讲座；
10、做好业主的沟通工作，及时催收各种物业费用；
11、及时发现、组织消除物业管理隐患；
12、制止违反管理规约的一切行为；
13、及时反映小区存在的问题和住户意见；
14、及时反映相关部门员工存在的问题意见；
15、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；
16、对自己分管的事务负责。
4、档案管理员岗位职责
1、协助项目经理开发小区的物业管理工作；
2、负责住户、各类物业用房、设备设施档案管理；
3、接听电话，受理保修、投诉、各项服务业务，记录，协调执行；
4、协调物业服务协议单位管理。
主要工作描述
1、熟悉、掌握与物业管理及与物业管理相关行业的法律、法规、规定；
2、熟悉公司物业管理各项业务操作规程，熟悉公司各部门、岗位的职责范围；
3、熟悉本小区的楼宇分布、楼宇结构、公共设施、家电设备和住户的基本情况；
4、汇集客户服务中心工作的文件、资料分类、整理归档；及时记录客户联系方法的变更；
5、收集物业管理相关行业相关法律、政策、规定、文件，送直接上级批阅、按指示处理；
6、起草、打印、整理、发放部门资料、文件（部门内部）；
7、办理各种资料文件的借阅、领用、保管工作；
8、建立部门各类文件夹；
9、接听电话，受理报修、投诉、各项服务业务，记录，协调执行（信息中转）；
10、跟进物业服务协议单位的业务执行情况，并协调；
11、代服务协议单位收取费用；
12、按规定的表单记录上述各项管理工作，并存档；
13、对自己分管的事务负责；
档案管理内容包括
1、小区接管验收时记录资料、文件档案，以及按管时移交的资料；
2、机电用房、物业管理用房、幼儿园、会所、设备设施、娱乐设施资料、证书、档案；
3、住户档案：业主及非业主使用人家档案、书信往来、协议、申请、报告、证明、声明、验收记录、交接记录、报修处理、投诉；房屋质量回访、房屋维修档案、房屋质量保证书、房屋质量说明书；交费及物业管理其他情况、记录资料。
5、财务负责人岗位职责
1、协助总经理工作；
2、在总经理的领导下，全面主持财务部日常工作；
3、对会计核算、财务监督和收支监督管理全面负责；
4、组织制定本单位的财务补充规定；
5、组织编制财务计划，监督各部门实施；
6、参与公司的预决算管理，进行财务分析；
7、组织并参与拟定有关重要文件、经济合同，负责向上级领导汇报工作；
8、反映公司财务状况，反映物业经营情况、各项费用的收支情况，对于各种欠收、少收等情况及时反映公司领导，并及时提出解决；
9、负责对内、外各种报表，及时向公司领导、董事会、业主反应财务收支情况；
10、资金合理运作；
11、负责你费户的费用催收工作。
主要工作描述
直接责任
1、熟悉小区的单元户和面积，以及管理服务费、代收代交等费用的收费标准和计算方法，完成各项应收费用工作；
2、对出纳制定各记账凭证，进行审核监督。并对各会计科目的发生及余额登记入账；
3、制定往来结算的手续制度，及时清理各种往来账款；
4、设置总帐科目，及时登记入账，并及时与各明细账核对；
5、根据会计制度编制会计报表，承包各相关单位，及时上交税收、费用；
6、根据会计资料进行财务分析，反应经营成果；
7、编制资金计划，参与资金的筹措，组织资金供应；
8、整理并负责保管会计档案，确保会计档案的完好无损；做好保密工作；
9、负责财务工作电算化；
10、对各种费用收取情况及时反映，并组织人员学习，保证各种费用不少收、不漏收；
11、负责保管各种财务印章；
12、协助总经理完成其他各项工作；
13、负责与出纳催收欠费。
领导职责
1、制定部门员工的合理分工；
2、对下属员工进行工作绩效考核；
3、制定工作机械化、工作总结；
4、及时反映公司财务方面存在的问题，并提出解决方案；
5、制定公司之财务补充规定报上级领导审批后执行，努力提高财务管理水平。
6、出纳岗位职责
1、协助部门领导工作；
2、及时进行成本、费用收支管理；编制凭证，登记现金日记账和银行存款日记账；每月及时盘点库存；
3、保管各种有价证劵、各种票据；
4、根据现金收支管理办法进行现金收支；
5、催收欠费户费用；
主要工作描述
1、熟悉小区的单元户数和面积，以及管理服务费、代收代交费的收费标准和计算方法，完成各项收费用工作；
2、负责公司现金、银行存款的收支管理，根据现金管理规定收付现金；
3、编制记账凭证，及时登记银行存款日记账，每月与总账核对相符，每月盘点库存现金；
4、负责公司员工的工作将近核对、汇总，每月发放工资及奖金；
5、每月及时计算物业管理各项费用、开票，编制小区各种费用收取汇总表，并及时报告部门领导，对各种少收、欠收情况进行分析说明，提出建议措施，并催收；
6、根据公司领导及部门领导的安排，协助其他部门完成各项临时工作。
二、安全岗位职责
1、安保部门负责人职责
1、在物业总监和当地公安部门的领导下，全面负责安全、消防工作的管理；
2、协调公司相关部门协助公安、消防部门处理各种重大治安案件和事故；
3、制定治安消防工作计划，组织实施各项安全防范措施；
4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故；
5、部门内部业务培训计划制定与开展；
6、指导、监督部门工作，定期进行员工考核；
7、协助公司消防安全领导小组及公司总经理做好外部协调事务的处理工作；完成公司消防安全领导小组领导及公司总经理委托、授权的其他工作。
2、巡逻岗岗位职责
1、按规定线路定时巡更巡查，做好24小时巡检工作；
2、维护所辖区域正常营业秩序，查询、监视可疑人员，直至偷盗行为；
3、制止顾客在卖场内的不文明行为及时劝离闲杂人员；
4、巡查公共区域各设施设备项目是否完好、正常使用，有无安全隐患；
5、负责对施工现场的监督、检查，检查施工队伍的施工手续是否齐全，检查施工现场有无安全隐患并做好处理；
6、时刻保持警惕，遇有各种突发事件，反应迅速、处置有效，并及时向上级汇报；
7、接受顾客关于商品、服务方面的咨询，为顾客提供力所能及的服务；
3、停车场岗岗位职责
1、及时引导车辆出入停车场，按秩序出入，确保行驶安全；
2、疏导停车，维持停车秩序，保证车辆通畅，车辆顺利通行；
3、负责停车场的安全管理，加强巡查，维护停车安全，对车辆异常情况做好登记；
4、收费系统及自动升降车库严格按电脑程序操作，不得违规操作，不能自行解决的问题立即上报并联系厂家维修；
5、维护场地内的公共设备设施（消防设施、广告牌、停车须知、照明灯具、护栏等）；
6、遇有紧急突发事件，反应迅速、处理有效，并及时向上级汇报；
4、监控岗岗位职责
1、负责对所辖范围进行全天24小时的安全、消防监控；
2、负责监视并处理火灾报警控制器的火警、故障和启动、反馈信号灯报警信号机报警情况；
3、负责处理发生火灾、地震、突然停电等突发事件；
4、负责监视屏幕墙上所有电视显示器的图像显示情况，并负责电视录像的保存及查看，为查清治安事件提供有力的证据；
5、配合夜间值班人员巡查，做好防盗报警系统的撤防、布防；
6、发现可疑、重大情况立即通知安全保卫部迅速处理；
7、负责电子巡更器的发放、收回及信息输入；
8、负责钥匙、器械的领取、回收、维护及保养；
9、负责信息的传递。
5、便衣岗岗位职责
1、在所辖区域内巡逻，组织不良行为；
2、捉拿偷盗嫌疑人，做好证据的取得，协助主管或班长处理；
3、负责处理所辖区域内的突发事件，并及时上报上级领导；
4、负责检查所辖区域的消防安全隐患，发现隐患及时处理或上报上级；
5、负责财务大额现金的押送工作；
6、负责处理小区内的突发事件，并及时上报上级领导。
三、环境保洁绿化岗位职责
1、环境主管职责
1、参与制定并执行公司对物业区域内环境管理的有关规章制度，负责环境部门的工作计划、组织、指导工作，承担环境部门的管理责任；
2、督导环境部门的员工（含外包人员）遵守公司的规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作，保证取得最佳的工作效果，保持服务及环境工作处于优良状态；
3、监督、控制环境部门各种物品，用品的小号以及清洁绿化等设备的使用，监督报表的管理和档案的存储，做好本项目的开支预算；
4、关心员工的思想和生活，注意提高部门员工的素质，鼓励下属员工发挥工作积极性，积极参加培训，定期组织考核，注意和选拔有潜质的员工；
5、建立健全卫生、绿化、消杀等各项标准和规范，检查监督岗位责任制和操作规范的执行情况，并进行相应处理；
6、指导做好部门对突发时间及特殊天气的应急处理；
7、完成公司交办的其他工作任务。
2、保洁领班职责
1、协助主管负责保洁项目日常管理工作，督促检查员工的职责履行情况。
2、协助主管负责对卫生死角，重要服务区域、工作质量不高的员工经常检查，并将发现的问题及时要求负责人整改。确保所有服务区域的卫生状况处于优良状态。
3、负责落实本部门的培训计划及新进员工的培训工作，了解员工思想动态，做针对性的思想工作。
4、负责检查员工的出勤情况，随时跟进员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，合理安排员工工作，协调各班次之间的工作关系。
5、每月26日提报下月物料使用计划，监督检查物料使用情况，以减少消耗，控制成本。
6、每月25日做好物品盘点工作，及时将库存数据及本月物品领用、下月物品需求计划等报主管。
7、完成上级交办的其他工作任务，根据需要随时协助各岗位工作。
3、保洁员职责
1、遵守物业公司制定的管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。
2、领取日常清洁工作所需的清洁原料和工具；
3、到港后按各岗位的工作程序清洁工作区域；
4、工作根据天气变化，做好相应准备：如根据天气情况调整开关灯时间，如遇大风大雨关窗等；
5、认真做好清洁工作，保质保量完成；
6、严禁私自借用工具及物品，爱护公共设施及客户财产，如发现设施损坏及异常情况，要在第一时间内报告领班或主管，以便及时解决；
7、服从上级指挥，工作中遇到疑难问题及时请示上级；
8、清洁工作完成后，要环视检查保证工作质量，清点机器及其他工具，将其收拾干净，放回仓库或指定位置；
9、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；
10、执行上级临时委派的其他工作任务。
4、绿化管理员职责
1、熟悉小区物业绿化概况，因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的职务景观，发挥绿化保养的生态环境效益；
2、提高绿化保养养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培方法；
3、对花木进行挂牌，表明品种、科属、原产地、生长特性，繁殖方法，管理方法等，方便居民欣赏；
4、巡视小区绿化保养，掌握小区绿化保养的基本情况；
5、借鉴他人先进的管理方法，收集业主对绿化保养管养的建设性建议，结合实际情况，指定管养计划，办法，确保绿化保养管养工作的正常进行；
6、建设小区“爱绿化保养，护绿化保养”的文化环境。
四、工程岗位职责
1、工程经理岗位职责
1、理解公司的企业文化，执行公司的管理制度，带领部门员工团结合作，确保部门只能的全面履行；
2、主动做好横向工作协调，与相关部门密切配合，及时向总经理回报工作情况，保证公司内部相关信息沟通理想；
3、对部门员工进行企业文化、素质教育、技能培训，并对其进行公证考核，提出合理奖罚方案，确保员工工作能力，工作效率稳定提高；
4、根据公司的年度经营方案，拟定部门年度工作计划，经批准后组织实施，确保计划任务的按时完成；
5、负责辖区物业公共设施设备（包括机电、消防、供电等主要设备）的运行、保养、维修及安全监察的监督指导；遇到突发事件立即组织力量抢修，确保各种设备能正常使用；
6、负责所辖区各种设备、设施的正常运作，积极实施技术改造，节约成本，控制费用支出；
2、工程综合协调员岗位职责
1、本部门内信息传递、文件的上传下达；
2、对业主服务与报修电话的接听、记录、派单；
3、做好本部门预算工作的提报及预算监控工作；
4、公司水、点、暖维修材料费用的统计，并定期进行数据分析；
5、本部门内资料（合同、外部文件等）的存档，进行分类整理，做好与档案是的交接工作；
6、部门内零星维修费用的付款手续办理；
7、部门内资产的管理，不定期对部门内资产进行工资盘检查；
8、负责部门工作会议记录整理；
9、负责汇总上报工程部员工的每月出勤情况。
3、维修电工岗位职责
1、在主管领导下，负责所辖物业区域内的建筑物及设施巡检、维护工作；
2、负责对公司内电气、电梯、电话、制冷设备等系统的维修与保养工作及层间配电室运行管理；
3、根据设备保养要求，负责跟进监管有外协单位负责的维修保养事宜；
4、碎石应对处理突发性事故，如停电、跳闸等；
5、完成上级监事安排的其他工作。
督导岗位职责 第6篇
负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。
负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。
负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。
根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。
监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。
督导岗位职责 第7篇
1、负责公司产品的终端销售及管理工作;
2、协助区域经理制定及分解月度工作目标,达成销售业绩;
3、及时掌握并上报当地终端促销活动的需要，收集终端市场信息调研、竞争对手信息并加以分析反馈;
4、负责组织参加终端产品推广活动，根据地市情况，负责促销活动的策划及开展，保证销售目标的完成;
5、负责区域内导购团队的搭建，人员招聘与培训;
5、协助公司开展市场活动的相关工作;
6、维护公司产品品牌形象和陈列跟进。
督导岗位职责 第8篇
1、负责校区市场团队管理，培训及指导下属员工的工作开展；
2、在指定活动地点寻找目标客户群，并积极介绍“英孚青少儿英语”的市场推广活动；
3、和目标客户进行有效沟通，引导客人到就近的培训中心参加咨询活动；
4、按公司要求完成线下推广任务；
5、与校区积极配合，了解校区的需求，提高校区从该市场渠道的产出；
6、每周进行工作总结并回顾，对于问题部分提出改进意见。
督导岗位职责 第9篇
1、负责加盟店店铺数据信息上传公司APP的准确性、及时性。
2、开业前公司礼品的发放。
3、负责提供店内所有开业资料和展架、宣传页电子版的设计。
4、开业前对店铺地址的核实，确认符合加盟店店面标准，上报公司。
5、负责加盟店开业前装修及店内布置的指导工作。
6、店铺督导通过巡店，对店员要进行（服务，形象，陈列技巧，VIP的每月达成率）协助店家指定相关考核制度，评选优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。
7、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
8、负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜的指导工作，帮助各门店内新产品推出。
9、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
10、完成部门领导分派的其他任务。
督导岗位职责 第10篇
1.负责项目24小时各区域的巡视及检查工作。熟悉小区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品如有移动等可疑情况，应立即查明并报告相关部门；
2.负责项目公共区域开关灯工作；
3.按规定着装，携带值勤器材（通讯器材要保持良好畅通），准时上岗，认真履行职责，热情为业主服务（注意使用文明语言），维护本小区安全和保证环境整洁有序； 4.掌握小区的地形、地况，熟悉业主的基本情况；
5.负责观察、询问在项目内长时间逗留的人员。上前询问时，注意使用文明语言，对不能说明原因者，劝其离开小区；发现可疑人员在采取相应控制措施的同时，迅速通知秩序领班；
6.检查电线线路（目视检查、禁止动手）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）、跑水、滴水时应采取措施，迅速报告客服部及工程部；
7.巡视中如闻到异味或听到可疑声响，应立即查明情况，并报告相关部门；
8.观察来往人员所携带物品,发现可疑者要选择适当的位置监视并迅速报告秩序领班；
9.发现吵架、打架、斗殴、偷盗、流氓等人员，应立即采取控制措施，在维护现场秩序的同时，予以制止并利用通讯器材迅速报告秩序领班或经理，必要时同属地公安部门取得联系；
10.负责按规定线路巡查项目内区域的公共秩序，对在巡视中发现的乱发、张贴广告人员应立即阻止，要求其将张贴部位清理干净，对剩余部分予以没收，清出项目范围，并做好相关记录；对多次发现同一人员及蛮横、抵赖者应对其采取控制措施，迅速告知秩序领班及客服经理赶赴现场，进行协调处理，并根据现场情况通知城管部门进行处理；
11.在巡视中如发现火情，应采取一切手段，迅速报告秩序领班或经理；
12.监督、检查装修现场的施工情况，对违反装修施工协议相关条款的行为，进行有效制止，责令其改正，对严重违反相关条款内容的，不按规定办理施工动火证的人员、单位，在责令其停工、整改的同时，根据装修施工协议处罚条款进行处罚；
13.夜间巡视人员应切实做好防火、防盗、防破坏和防自然灾害工作，保持道路、消防通道的畅通，发现不安全隐患应立即查明情况，排除险情，并及时报告夜间值班领导，必要时迅速报告部门领班、经理；
14.完成上级领导交办的其它任务。
督导岗位职责 第11篇
1、辅助经销商等渠道的销售工作顺利进行;
2、负责门店终端销售人员的培训;
3、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训课件;
4、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用;
5、负责渠道合作伙伴的业务培训课程开发与讲授;
6、负责内部员工业务培训的课程开发与讲授;
7、调查和分析培训需求，编制培训计划、规划和培训制度;
8、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善培训档案，提出对培训工作的改善意见。
督导岗位职责 第12篇
负责辖区内零售终端自动化建设，公司门店资源的合理投放与布局。
收集运营商的促销信息，与运营商、代理商建立良好的客户关系。
收集终端市场信息(包括竞品厂商)。
地面促销活动的策划，促销活动的执行及促销员的培训、管理，促销过程各项工作的协调和监控。
协调代理商和零售商的关系，完成公司的终端销售量的要求。
辅助当地主管完成总部的各项工作要求，根据当地市场状况全面落实和执行。
督导岗位职责 第13篇
教学督导办公室是一个相对于教学行政管理部门的教学状况监控组织，是一个对全院教学工作进行监控、检查、评价和指导的职能机构。
教学督导办公室的督导工作以严格教学管理、加强教学督导、保障教学质量为宗旨，以检查督促、总结经验、发现问题、指导整改为工作思路。主要职责：
(一)对全院教学工作的全过程和各主要环节进行巡视检查、监督指导、调查研究、质量评估，为全院教学工作带给监督指导和咨询服务。
(二)在调查研究的基础上，发现并研究学校教学改革于建设中存在的问题，有针对性地为学校教育教学改革与发展提出推荐与咨询。
(三)深入教学第一线开展教学检查，对课堂教学、实践教学的各个环节进行分析评估，个性是对青年教师和外聘教师的教学态度、教学资料、教学方法、教学水平、教学效果及教书育人等教学状况进行检查、评价、帮忙和指导，使其不断改善和提高。
(四)汇总督导反馈信息，研究并提出整改推荐。
(五)用心探索督导工作的新思路，根据教育教学改革的需要，不断拓宽教学督导职责，改善教学督导的方法和形式，充实教学督导的工作资料，在完成日常的“督教”工作的同时，要把“督教”、“督学”和“督管”三个方面有机结合起来。
(六)完成学院领导交办的其它各项工作。
督导岗位职责 第14篇
督查公司有关的营销计划和营销政策，贯彻执行状况;
2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;
3、促进终端形象的提升和统一，提高各专卖店管理水平和服务水平;
4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;
5、协助和支持营销一线，解决一些具体实际的问题;
6、收集、整理、分析市场信息，为公司制定营销政策带给依据;
7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。
二、工作要点
1、专卖店考核要求;
2、考核片区终端店铺同事的工作职责;
3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;
4、区域市场的调查与分析，收集、整理对手品牌的信息与资料，并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责
A、专卖店达标考核要求
1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;
2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;
3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;
4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;
5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理，使之到达考核要求;
6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核
1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;
2、检查所管的自营店总体营运状况;
3、督查所管辖的代理店总体营运状况;
4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;
5、对市场管理有无提出新思路、新措施;
6、遵守营销公司规定的财务制度;
7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);
8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品)，并反馈到办事处及营销公司;
9、对公司有关政策贯彻执行状况。
C、对代理商的考察
1、了解代理商的忠诚度、信誉度;
2、了解代理商的基本资料;
3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;
4、督查该店总体营运状况;
5、对公司有关的政策落实状况;
6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等状况);
7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);
8、对公司(办事处)提出推荐和要求。
D、区域市场调查和分析(竞争品牌)
1、同类竞争品牌数量、形象，价格、产品款式、产品质量和网点布局状况;
2、了解各品牌促销状况，对我们的经营有无影响;
3、了解同类品牌在当地广告投放状况(多种媒体、效果、资金投入);
4、提出该市场下一步广告投放的计划。
E、做好市场巡视与督导总结报告：
1、当地市场人文地理环境的表述
2、专卖店的基本状况并附带照片
3、自营店和代理商总体营运状况;
4、专卖店库存分析状况;
5、专卖店投资分析状况;
6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;
7、对办事处、营销公司提出要求和推荐;
8、指出所存在的问题，并提出整改计划;
9、总结。
四、工作资料
A、专卖店工作资料
1、做神秘顾客。
2、考察店员的导购水平、技巧、自身素质及现实行的一些促销措施;
3、提出一些不合理的要求，检查各专卖店的专卖水平以及从侧面反应公司在消费者心目中的印象，如：打折、讨价还价、要求赠礼品等;
4、检查售后服务(做一刁难顾客)，提出一些不合理的要求;
5、考查专卖店总体营运状况及拍照，拍照针对样品摆设、货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、导购员形象、门头、门面、库房等照片;
6、与代理商交流，主要涉及有关专卖店的现状、出现的问题、支持力度，如：零售价格规定、配发货是否及时、片区主管的拜访状况、上一年的销售状况、本地竞争状况、市场状况、人文环境状况、下一步的工作计划等;
7、向代理商传达公司有关营销思路和政策，提高其用心性和信心;
8、填写一些基本表格(投资风险分析表、库存分析表、商圈分析表、专卖店的意见表、考核表、专卖店档案表格);
9、对专卖店进行整理，样品摆设、装饰品以及橱窗布置、灯光的调整，导购员进行基本知识、基本技能的培训。
B、商业圈工作资料
1、熟悉地形，了解当地的购物主要街道;
2、当作消费者，有选取地挑选几家同类品牌专卖店进行试买鞋;
3、了解当地消费者习惯、消费购买潜力;
4、主要竞争对手的状况
·形象
·媒体投放
·价位
·款样款式
·商圈分布
5、当地的主要广告媒体及状况
6、画商圈简易图
C、总结
1、小组人员进行沟通交流，进行座谈式讲话，记录一些每个人所到的不同点和共同点;
2、整理并修改文案，并把报告传递到公司。
督导岗位职责 第15篇
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到店，协助、指导各店的零售工作开展，达成零售目标的完成;
2、监管所辖区域终端店的店务管理、商品陈列、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
3、指导、督促各店店员的工作，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
4、了解区域市场的动态，提出竞争性经营对策，指导区域竞争性促销活动的开展与管理;
5、定期巡查店铺，收集终端店铺的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售;
7、完成总经理交办的其它工作。
督导岗位职责 第16篇
一、督导员要以身作则，模范遵守学校各项规章制度和教学纪律。
二、认真履行教育教学督导处的各项工作职责，积极参加教育教学督导处安排的各项工作，并努力完成。
三、依据工作计划和学院的规章制度进行监督、检查。
四、深入课堂、通过听课、评课、指导本学科教师提高业务水平。
五、对听课情况及时与授课教师沟通、交流、做好评价结果及反馈意见记录。
六、对学校课堂教学中发现的问题，进行情况分析，并提出整改意见。
七、完成学校要求每周听课4---6节。
