物业管理主管岗位职责（集合30篇）

在当今的社会中,更多的工作是与工作职责相联系的,清晰的工作职责可以使工作人员了解并把握工作职责,最大限度地提高用人单位的工作效率,实现人才的合理配置和人才的充分利用。工作范文网小编为大家收集整理的物业管理主管岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！

物业管理主管岗位职责 第1篇

1、协助完成公司下达的年度目标责任书中的各项指标(所属区域)。

2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

3、负责区域内物业年度预算，控制物业管理成本，降本增效。

4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划，并督促实施，形成闭环。

5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评，提升整体物业服务水平。

7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训，实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理，收集各区域的情况并汇总分析，并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

8、负责协调并处理相关信访投诉。

9、负责安全生产相关工作具体的实施及监督、执行。

10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

11、负责领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责 第2篇

负责检查、监督各项制度的执行情况;

负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作;

合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。

协调本部门与相关部门的关系，便于开展各项工作(合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工生活，确保物业管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。);

协调项目大业主和小业主的关系，便于开展各项工作，按时完成物业管理费收取;

认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务;

拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持 友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

物业管理主管岗位职责 第3篇

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、按时向公司提交工作计划和总结，收集业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。

6、完成公司交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责 第4篇

1、负责物业项目的全面管理，妥善处理一切紧急及突发事件;

2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作，对部门安全管理负主要责任;

3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;

4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;

5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

6、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进;

8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展;

9、负责对下属员工的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质;

10、其他上级交办的任务。

物业管理主管岗位职责 第5篇

职责：

接待领导视察、参观及讲解;

负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;

负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;

负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;

负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

职位要求：

熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

熟悉供配电、智能化等专业管理;

具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力;

具有团队协作精神，待人谦和，办事认真，吃苦耐劳，爱岗敬业;

具有相关工作经验，具有对管理员岗位技术培训的能力。

物业管理主管岗位职责 第6篇

1、对车库收银员、车库保安工作进行管理、考核。

2、熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材，合理安排停车车位。

3、熟悉和掌握客户单位长期停车证，临时停车证，以及车牌号，认真做好车辆出入库记录。

4、严格执行消防条例，禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库，必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作，始终保持车库道口的畅通。

5、车库内严禁吸烟和乱扔杂物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有损伤、碰撞车辆的情况发生，严禁无关人员滞留车库。

6、及时巡查、排放积水。

7、处理车库内发生的纠纷、投诉及其他突发事件。

8、按时完成领导交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责 第7篇

负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作，定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作，并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;

负责消防控制室管理工作，掌握各类设备设施的性能及正确使用方法，做好各类设备、设施的管理、保管工作，并能熟练操作设备和组织排除一般性故障，不定期对义务消防队进行演练，确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;

监督下属工作情况，检查工作纪律，及时处理当值时发生的各类消防问题，对重大隐患采取临时性安全措施，并及时向上级汇报，提出整改意见;

对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查，对施工期间出现的消防安全隐患进行制止，对不听从制止的人员可清离园区;

做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理，做好车辆及违建管理台账;

每天做好工作日志，将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录，并做好交接班工作;

负责建立各岗位管理制度，规范各岗位工作指引/流程，监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行，并跟进整改;

负责本部门人员的定岗定编，及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;

加强本部门内部的管理与沟通，掌握下属人员工作情况，发现问题及时进行纠正指导与整改;

定期主持本部门工作例会，听取汇报及给予合理化建议，监督各项工作进展情况，解决工作中的各类问题;

监管并指导下属按时按质完成其工作内容，并审核其准确性;

负责制订本部门工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习，不断提高员工业务技术水平，为公司培养能够独当一面的优秀人才;

负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业管理主管岗位职责 第8篇

、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;

2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。

3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。

4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;

5、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。

6、负责承租户合同的终止与解除。

7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。

8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。

物业管理主管岗位职责 第9篇

职责：

1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实

2、处理各类突发事件并形成报告

3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训

4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作

5、组织队员参加消防演练

6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作

任职资格：

1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;

3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。

物业管理主管岗位职责 第10篇

1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

4、不定期巡视区域网点内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;

6、跟进、落实领导安排的各项工作。

物业管理主管岗位职责 第11篇

全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

处理案场发生的重大投诉和突发事件;

负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

完成领导交代的其他任务

物业管理主管岗位职责 第12篇

负责服务中心现场管理和工作协调;

监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;

协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;

负责装修手续图纸审核，违规装修(违章搭/扩建)事件处理;

负责项目员工日常培训、考核;

负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;

滚动开发项目，负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。

物业管理主管岗位职责 第13篇

1、拟定项目工程物业年度预算

2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

3、制定项目公司各部门年度、月度计划；

4、负责定期与甲方沟通交流，月度提报。

5、执行工程物业制度流程，并提出改进建议。

6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

7、负责组织各项专业培训。

8、负责对直接下属工作业绩考核。

9、负责商户进场装修手续的办理。

10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划，并跟进实施。

11、负责日常工作的安排，每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

12、负责能耗管控，制定节能降耗措施，完成年度节能目标。

13、负责安全品质周检及结果的落实。

14、负责商户安全的检查与评估。

15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

物业管理主管岗位职责 第14篇

职责：

1、负责公司物业服务、设备管理工作;

2、负责客户维修、物业材料采购工作;

3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

6、妥善处理一切紧急及突发事件;

7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;

8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。

任职条件：

1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;

2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力;

8、熟悉大型商场的物业管理要求;

9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。

物业管理主管岗位职责 第15篇

项目四害、餐饮外包方管理及费用结算;

协助物业经理开展物业品质管理工作;

与对口负责人对接，发布并管理各类发文文件，收集汇总提交各类文件、数据并形成报告;

及时更新客户资料;

受理客户日常事务申请，跟进处理事务进展情况，做好客户回访并形成文件;

负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告;

物业管理主管岗位职责 第16篇

监控中心当值负责人，指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作

的调动， 以配合实际需要;

负责本班次、本岗位的保安、消防工作，协助物业管理部监管清洁及绿化工作;

恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;

负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;

检查各项防火安全措施，检查落实防范措施，重点巡查防范有关的薄弱环节，确保商场安全;

检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;

处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;

物业管理主管岗位职责 第17篇

1、直接对副总经理负责，全面负责物业管理部管理工作。

2、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的工作重点和措施。

3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系，建立良好沟通机制。

4、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。

5、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。

6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。

7、监督管理各类物业供应商的管理，把控服务质量，定期评估其提供的服务质量。

8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行；同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。

9、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。

10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

11、主持物业例会，及时解决管理中出现的问题，保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管岗位职责 第18篇

负责园区物业管理中心的全面工作。

维护园区正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况。

园区日常巡视，对安保、保洁等方面的服务情况进行监督管理，发现问题及时解决。

对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关客户，要求整改。

负责园区消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患。

发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理。

负责跟进落实管理处工作中有关客户投诉等事项

配合招商协助客户入驻工作，并完成后续相关费用催缴工作。

负责租户装修改造工程的审批及现场施工管理。

负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调

完成领导安排的其他事项。

物业管理主管岗位职责 第19篇

(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;

(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;

(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准，并监督执行;

(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;

(九)强化安全生产管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产教育、培训等。

(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责 第20篇

1、全面负责项目的日常运营管理工作，保证各项业务达到公司品质要求。

2、制定项目的预算，合理控制各项行政费用支出，在满足项目服务的前提下，做好来源节流工作，完成公司经营管理指标。

3、负责项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作，确保项目设施设备的正常运行。

4、全面负责公司各项规章制度的执行，做好人员、培训、考勤管理。

5、负责协调内外部关系，与业户保持良好的沟通。

6、对项目的整体品质质量服务工作负责。

物业管理主管岗位职责 第21篇

1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理;

2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作;

3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平;

4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理;

3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。

4、负责总经理日常经营工作中文件的起草;

物业管理主管岗位职责 第22篇

职责：

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况;

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗;

4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结;

5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损;

6、完成上级领导交办的其它任务。

任职资格：

1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁;

2、相关工作经验2年以上;

3、具有高压电工操作证;

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业管理主管岗位职责 第23篇

1、服务物业服务中心的全面工作，向事业部负责人汇报；

2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

3、拟定年度工作（含财务及人员成本预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对物业服务中心的经营管理状况负责，年终制定工作小结；

4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；

6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程；

物业管理主管岗位职责 第24篇

负责制定物业服务中心年度工作计划，制定物业管理相关制度。

负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。

负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。

负责对物业接管前后及过程中，与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。

处理物业接管前后的突发/应急事件。

负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

完成上级领导交办的其它工作。

协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。

物业管理主管岗位职责 第25篇

1、拟定项目工程物业年度预算

2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

3、制定项目公司各部门年度、月度计划;

4、负责定期与甲方沟通交流，月度提报。

5、执行工程物业制度流程，并提出改进建议。

6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

7、负责组织各项专业培训。

8、负责对直接下属工作业绩考核。

9、负责商户进场装修手续的办理。

10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

11、负责日常工作的安排，每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

12、负责能耗管控，制定节能降耗措施，完成年度节能目标。

13、负责安全品质周检及结果的落实。

14、负责商户安全的检查与评估。

15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

物业管理主管岗位职责 第26篇

1、负责建立和完善物业管理规章制度及相关流程;

2、负责协助总经理贯彻落实、检查、监督物业管理各项制度的执行;

3、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;

4、 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;

5、负责街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

6、制定管理设备运行、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;

7、巡查工程、客助和现场工作情况，组织有效和高效的运行管理和技术管理，确保公寓安全可靠的运行;

物业管理主管岗位职责 第27篇

(1) 熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。

(2) 负责办理客户的进场以及客户的退场手续，以及客户的装修手续。

(3) 负责装修档案，客户档案、物业部文书档案的管理。

(4) 负责物业未出租单元的钥匙管理工作。

(5) 负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

(6) 负责对客户投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录与统计总结。

(7) 负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

(8) 定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告。

(9) 遇有紧急事故，协助处理善后工作。

(10) 协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。

(11) 定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。

(12) 定期整理物业之客户资料。

(13) 支持物业部的日常工作，如部门的各种报表，文件的传达，会议的召开等。

(14) 接收，校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新，管理与归档。

(15) 物业部资产保管，档案、资料存档和更新。

(16) 负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。

(17) 其他文书工作。

(18) 完成上司交待的其他工作。

物业管理主管岗位职责 第28篇

1、协助部门总监做好物业管理的全面工作；

2、认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量；

3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；

4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练，确保楼宇安全；

5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标；

6、有效控制物业管理各项成本费用支出；

7、负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作；落实好物业安全预防和保障工作；

8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展；

9、其他上级领导交办工作任务。

物业管理主管岗位职责 第29篇

(1)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。

(2)负责办理客户的进场以及客户的退场手续，以及客户的装修手续。

(3)负责装修档案，客户档案、物业部文书档案的管理。

(4)负责物业未出租单元的钥匙管理工作。

(5)负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

(6)负责对客户投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录与统计。

(7)负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

(8)定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼。

(9)遇有紧急事故，协助处理善后工作。

(10)协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。

(11)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。

(12)定期整理物业之客户资料。

(13)支持物业部的日常工作，如部门的各种报表，文件的传达，会议的召开等。

(14)接收，校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新，管理与归档。

(15)物业部资产保管，档案、资料存档和更新。

(16)负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。

(17)其他文书工作。

(18)完成上司交待的其他工作。

物业管理主管岗位职责 第30篇

1、 负责楼盘日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

2、 负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

3、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

4、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

5、负责物业管理相关费用的收缴工作。

6、配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。