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精细化管理总结(实用7篇)

时间:2022-12-27 16:20:03 管理办法合同 我要投稿

精细化管理,是学校追求卓越、实现跨越式发展的一个重要环节,也是继承优良传统、培育高素质公民、提高办学效益、办好人民满意的教育的一个重要手段。工作范文网小编为大家收集整理的精细化管理总结,多篇合集,欢迎复制下载!

精细化管理总结 第1篇

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们施工局领导及施工局中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对工程项目管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应水电建筑体制改革新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。

从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们施工局的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。

怎样让施工局的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为施工局竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。施工局长期在黄河上游承担大型水电工程主体工程施工任务,受市场经济冲击较少,信息相对闭塞,接受开放的,先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。

要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动施工局的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从施工局长足发展之事,规划施工局与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为施工局推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入施工局管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

水电集团公司提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团,我们水电四局也提出了打造成行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划,施工局提出了成为工程局的核心二级支柱单位的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从施工局长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。

精细化管理总结 第2篇

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的.管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终渗透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

精细化管理总结 第3篇

我们都知道一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,而形成一个良好的班集体,需要我们班主任做大量深入细致的工作。这边我先大概介绍下我的班级精细化管理:

一、竞赛机制点燃希望的火焰

平时生活中无不渗透着竞赛的思想,小到排队伍、换座位、收本子、等竞赛,大到学习习惯、行为习惯、值日等的竞赛。有了班级竞赛机制,不但班级气氛更为活跃,而且班级中会呈现出你追我赶、奋发向上的精神面貌。

我的班级没有明显的竞赛制度,但是每次班会课我都会无形中将每个小集体经行比较,比如,有一次在总结月考成绩的时候我故意将每个学习小组的成绩排名经行了比较,这个时候,小组内的同学就会互相提醒彼此的不足,并且在日后的学习生活中就会互相学习互相鼓励,达到了一起进步的目的,使整个班级的学习风气得到优化。当然在我的数学课上我更是精心设计了竞赛抢答的环节,目的都是激发同学们的上进心和学习热情。

二、在班级事务的管理中,我大概做了以下几项坚持:

1、坚持“人人有事做,事事有人做”的原则。班级的工作细化到连讲台都有专门的管理人员,而且班级的盆栽不仅有了专门的护理工作人员同时还了两名护花保安来保护花能够健康成长且不受调皮的学生破坏。由于我们班的卫生区刚好是厕所,所以有时候我甚至任命了一些男厕所长和一些女厕所长。

2、坚持设置班委职位“多多益善“的点兵原则。为同学们提供跟多的锻炼平台,比如单纯我数学这科的课代表我就设立了两个到三个。这样班主任和科任老师就能从各种繁琐的杂事中解脱出来,而那些自信心不强的学生,因为有了自己的工作也变得自信了。同时学生在管理班级事务中培养了主人翁精神,这将大大减少学生违反校纪校规的概率,使班级运转更加顺利,真可谓是一举多得。

3、坚持精细分工的原则。每位同学有明确的分工和精细的工作,最典型的分工就是“垃圾监督”制,每个同学都有监督其他同学是否仍垃圾的义务,特别是有责任监督好自己同桌的各方面行为,这样可以让每位同学在监督的过程中得到教育,这也是我们班环境卫生一直保持得不错的原因。

4、坚持责任轮担原则。日本的大多数学校没有所谓的班干部,只有各种的“担当”,比如擦黑板担当、图书角担当。所谓担当就是“负责人”的意思,他们的各种“担当”是定期轮换的。而在我的班级里同样有类似的规定。比如值日生和值日班长都是一天轮一次的。我想每个学生都必须拥有班级主人翁的感觉。

5、坚持积极定期培养班委。班委队伍是班级的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此对于班委集体的培养和利用是非常重要和必要的。所以我对于每个班委的任务都做了特别的安排和交代,比如数学正课代表的职责就是收作业,数学副课代表的任务就是发作业,课代表助理就是课代表和老师的助手等等。条件允许的情况下坚持一周开一次班委培训大会,让每个班委分别做个工作总结和展望以及谈谈如何将班级管理得更加和谐健康等。

6、坚持“大事我来办,小事你们看着办”的原则。对于班级中比较棘手重要的事务,我特别支持多个班委共同来管理和负责,培养他们合作的能力。另一方面也能够很好的促进事务的顺利开展,比如我们班的收入和支出问题,跟财务有关的问题理论上是应该由我们的生活委员来负责的,但是认为有必要多派一个人来经行监督和协助工作,所以这时候我选择了任命班长和生活委员共同管理班级财务。

7、坚持理解万岁的原则。多和同学们沟通,多听同学们的意见和建议。比如上周我就多选了一个男同学作为副生活委员,配合班长一切协助和监督生活委员工作,当然主要是起来监督作用,这是我分析广大同学们的建议后作出的决定。

三、督导机制开动和谐的列车

正所谓“无规矩不成方圆”,在班级管理中,光靠学生的自觉肯定是不够的,必须有一定的督导机制。老师的督导机制反映在其指导“班规班法”中。我班级的班级班规既有以下特点:

1、涉及的范围很广,有思想教育、有学习检查、有纪律监督、,内容涵盖了学生德、智、体、美、劳及学生在校生活的各个方面。

2、是同学们和科任老师的智慧结晶。是我们的班级班规是在日常生活中不断完善和发展起来的,虽然没有明文的规定,但是彼此约定熟成。学生通过自主参与制订班规班法,使学生的意志与愿望以及管理潜能通过合理渠道得到了充分的满足与发挥,又大大密切拉近了师生关系;同时由于学生有为自己的目标负责的倾向,所以它容易使学生对自己的行为产生巨大的自我约束能量,另一方面,这样的班规同学们一旦触犯了就等于是触犯全体师生,所以再调皮的学生也不敢轻易对其发起挑战的。真可谓一举多得。

3、每个人是班级班规的制定者同时也是班级班规的实施者,在这样的管理机制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因时而动,权力彼此制约,比如班长,在做卫生的交作业的时候就是被管理者,只有在布置及检查工作时才是管理者。这样在班规的执行过程中学生就会少掉许多的抵触情绪。

4、触犯班级班规的同学一般我都尽量交给相应的班委处理,只有较严重的事例才由我亲自处理。这样做不但可以减少我的工作量,而且警告犯错的学生事情还可以挽回,再严重点得错误就是很难原谅的,这变相的给同学们敲了一个警钟。最关键的是这样做可以培养班干部的组织协调能力,增强班集体的分工机制。我在学生犯错时要求他们以记叙文的形式阐明犯错的过程及心里的活动历程。通过这种方式改变了学生以往对“检讨书”3个字的恐惧,分析更是深刻入髓,特别是事后的反思让学生有了一个思索的空间。我还在学生的文章后加以点评,一般是以发现亮点为主,这样学生不但认识到了错误,还提高了写作的能力,真是一举两得!

精细化管理总结 第4篇

制造业在全球经济中占据着重要的经济地位,随着改革开放的推行,目前,我国已成为世界上是制造大国,随着时间的推移,全球的制造能力的不断提升,而增长需求相对有限,中国的制造业竞争也越来越激烈,在如此激烈的竞争中,对企业的管理成了制造业持续发展的一个不可忽视的重要因素,5S管理是制造业的一个重要管理模式。

对于一个企业,5S管理是建立高质量的企业质量保障体系的切入点,它从环境管理入手培养每个员工的良好习惯开始,形成实施其它质量保证措施的企业文化,是一项基础管理。将5S管理作为实施ISO9000的先导方法,可对ISO9000的实施起到较好的促进作用,是一种很值得推广的方式。在企业发展中,往往会因为管理不善,而造成浪费,包括资金浪费,形象的浪费,场所的浪费,效率的浪费,品质的浪费,人员的浪费等,由此而带来的是造成职业伤害、灾难,士气的浪费,减少设备精度及使用寿命,因标识不清而造成误用,成本的浪费。

5S管理是企业精细化管理的法则,它为企业现代管理提供了一套全面系统的环境管理规范,不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序,更能不断提高工作质量和效率,更重要的是,还加强了公司内部的沟通,令员工树立积极的态度,具有自律精神,从而使业务蒸蒸日上,提升企业形象和竞争力。

5S管理包括“整理,整顿,清扫,清洁,素养”五个方面,它是生产现场中对机器,人员,材料,方法等生产要素进行有效管理的一种管理方法。5S的贯彻施行在企业方面能够降低生产成本,提升品质,安全生产,做到准时交货,提高企业形象,另外也能为员工创造一个令人心怡是工作场所。

一.5S定义与目的

1S整理

整理即区分需要与非需要,对工作场所进行清理,把该留的留,把该清理的做处理,简单说就是有用无用,区分清楚;腾出空间,防止误用。

整理是推行实施5S的切入点,是5S的基础,是改善的第一步,整理的目的腾出的空间,提高生产效率。在实施整理过程中,要有正确的价值意识,以此制定整理的三大基准:

一是要与不要的基准。如前所述,整理要树立正确的价值意识,在辨别物质价值而决定其留与去的同时,要认识到不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力,依据不同场所制定必需品与非必需品的判别基准。

二是保管场所的基准。即在整理过程中根据物品的使用频率,明确物品的放置场所。根据企业具体情况,将物品分成常用,普通,少用,极少用等方式进行分类放置。

三是废弃处理基准。随着市场的变化,各种制度的更新等,不要物总是会存在的,依据要与不要的基准,把不要物找寻出来后,需要对其进行科学的出来,有些物品可用在某些方面的则应分配到其相关部门进行使用或处理。

2S整顿

整顿即经整理之后,将留下了的物品按规定定位、定量摆放整齐,明确标示,也就是使每一样物品都能对号入座。实现有用物品,准确定位;用完定位,再取便捷。

整顿是5S管理的关键点,它的目的就是排除寻找浪费,也就是寻找零时间。在此过程中,需要科学布局,合理安排给物品的放置地点。实施整顿需要有正确的方法和科学可行的整顿技术,符合三要素以及三定原则。其中三要素分别为场所、方法、标示;三定为定点、定品、定量。

整顿的大致工作流程为:落实整理工作后,对现场流程布置,确定放置场所和放置方法,之后划线定位,进而建立标识系统。

整顿是一项精细化的工作,所需处理的问题都是需要具体到各细节上。在定位原则上要定位的地方区分为场所标志和编号标志,物品摆放位置要固定,而且还必须根据物品的使用频度和使用便利性来决定物品放置场所;定品则需要对给物品,棚架进行品目标志。在流程布置原则上则需要使物品流程化,能最短距离取得并且确保安全。

3S清扫

经过整理和整顿,把非必要品清理和把所以留下的物品定点分类放置后,需清除工作场所内的脏污、设备异常马上修理并放置污染的发生。经清扫后就能使不足、缺点明显化,并且能够更快地找到污染源头,达到减少工业灾害,维护安全生产和保证产品质量的目的,它是品质的基础。

清扫本身不创造价值,清扫是因为弄脏了才要清扫。工作场所投入使用或生产后,久而久之,必然会产生污染,如果不及时充分清扫,则可能会造成设备故障,品质不良等一系列恶化事件,因此,工作场所、设备需要彻底及时彻底地清扫干净。清扫的好处在于提高设备性能,减少设备故障,减少工业伤害事故,提高作业质量,同时保持优美的工作环境,可令员工心情愉悦,提高工作效率。

精细化管理总结 第5篇

一、组织机构健全

组织工作是管理的一项重要职能。现代管理科学重视组织机构的作用,美国当代管理学家德鲁克曾说:“没有机构就没有管理,没有管理就没有机构。”组织机构作为联接管理主体与客体的纽带,是重要的管理手段,是发挥管理职能、实现管理目标的工具。

二、安全责任落实

幼儿园小朋友的安全事关千家万户的切身利益,不仅牵涉到教学的稳定,还关系到社会的稳定,受到社会的广泛关注。因此我们制定了“安全工作制度”:成立了以园长为组长的安全工作领导小组,明确专人专门负责安全工作。按照“一岗双责”的要求和安全工作“谁主管、谁负责”;“谁主办、谁负责”的原则,每位老师认真抓好分包各班的安全工作。加强师幼的安全教育,提高师幼的安全意识和自我保护能力。坚持“安全第一,预防为主”的方针。按时完成上级布置的各项安全任务,对上级下达的各项政策、会议精神及时传达到每位教师。定期对园舍设施设备进行安全检查,发现问题及时处理。利用多种形式开展消防、安全宣传教育活动,提高师幼的消防、安全意识,熟知火警电话“119”和急救电话“120”。

三、目标管理明确

能根据本园实际确立正确的办园理念,形成办园特色,制定切实可行的3至5年发展规划。教研组、年段长、班组长、卫生保健负责人、总务主任、食堂负责人等根据实际制定学年工作计划,撰写工作总结。

四、常规管理规范

(一)加强教育教学质量的检查

做到集中检查与日常检查相结合,普遍检查和随机抽查相结合,检查与指导相结合,自检与互查相结合。在幼儿园教师教学方面,园长要做到认真查看,有所评价。评价做到幼儿园评价与教师自主评价相结合。如:查看教师备课的准备情况,是否按时交备课本,教学内容是否全面、具体、符合要求,是否有预案和生成调整,内容、形式、方法是否反映先进教育理念,体现《纲要》精神是否有课后反思。在教学结束后写出教学反思,捕捉教学中最深刻、最难忘的亮点或不足,进行反思、总结。这是提高教师专业成长的有益途径。坚持每天查班制,深入一线听课,检查指导教学工作,并做好详细的检查记录。

(二)为教师成长提供平台

1进行园本培训

我园幼儿教师紧缺,其中有8人为代课教师,另外2名老师还是从初中下来的,因此有一半以上的教师没有学过幼教专业知识,她们都有着满腔的激情,渴望得到幼儿园领导的认可。乔伊斯和肖沃斯早就指出,要使培训取得良好效果,就必须在五种水平上进行培训。

第一,向教师介绍理论和新技能。第二,在培训时开展技能展示,或者“范例”教学。第三,开展在模拟情景与课堂情景中的实践。第四,建立结构化和开放性的反馈情景,其中,参与者与培训者一起进行讨论。第五,实施过程中的帮助,培训者与参与者共同参与实际的课堂教学过程,并提供实际指导与帮助。因此,幼儿园坚持开展内容丰富、形式多样的园本培训活动非常重要。

2教学教研

加强教研组的备课活动,由备课组长负责,每周集体备课1-2次,对课程中的共性问题进行专项探讨,研究、讨论、分析并解决教育教学中存在的共性问题。有效地提高教师的教育教学技能水平。

做到有书面记录;开展说课-听课-评课,一课三研等教研活动,做到有记录,有评析、有指导、帮助教师做好质量分析,提高教师驾驭课堂的能力;教师的备课情况要求做到在开展一个教学活动前,我们就要考虑到这个活动是不是真的符合班内幼儿的发展,有没有必要开展这个活动,开展这个活动,我们需要准备的教具是怎样的,采取什么样的教学策略会更能激发幼儿的学习兴趣,教学所要达到的最后目标是不是有利于幼儿情感的、技能、知识的提高。只有做到准备充分,才能在任何活动开展过程中得心应手。

3开展环境评比、活动区评比、技能比赛等活动促进教师个性化成长

班级环境包括班级卫生和班级环境布置。班级卫生可以培养幼儿的各种能力,可以培养幼儿帮助教师做他们力所能及的事情,对于他们的养成教育有很大的帮助。班级的环境要求让环境说话,让环境育人。这就看到我们幼儿教师要有一定的预案与生成的能力,利用农村资源、废旧物品等创设班级环境,让幼儿动手动脑参与环境布置,培养幼儿创造性和想象力。

4挖掘特色

我园要求每班都要学习三字经、_规等经典诵读的文化墙,让幼儿直观感受,告诉幼儿学会做人的道理,培养良好的行为习惯。

五、监督检查管理机制完善

实行每周值周领导检查制;制定部门检查标准;落实奖惩制度。

六、家园共育

幼儿园的各项工作都离不开与家长的合作与交流。为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们积极采取多种形式与家长进行沟通,在家长座谈会上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排,还根据不同的时间段,不同的保教重点制作各种精美的栏目,吸引家长去浏览,如“育儿知识”,定时向家长提供教育孩子的方法,“每周计划”及时向家长宣传本周的教育内容与保育方法――本周活动安排。

精细化管理总结 第6篇

根据20xx年1月8日〈xxxx新区城市精细化管理工作实施方案〉

的通知以来,我xxxxxx公司为更好体现xxxxxx在城市管理中“更精、更细、更人性”理念,建立健全与xxxxxx城市精细化管理相适应的城市管理体系,实现城市精细化管理,为进一步提高我公司城市精细化管理水平,夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际,对照管理目标,总结如下:

一、明确指导思想和目标

坚决贯彻:按照xxxxxxx城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路,明确工作标准,明细工作职责,夯实工作责任,严格实行“条块结合,条包块管,以块为主、齐抓共管”的工作责任制,通过全方位整治和不懈努力,建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织,周密部署,全面安排,全力以赴,努力实现“绿满xx、靓丽xx、智慧xx”的新形象为指导思想

把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力,有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。

二、有力的组织保障。

我公司十分重视此项工作,经研究决定,成立xxxxxx公司城市精细化管理小组。

组长:xx副组长:xx成员:xxxxxx

管理小组联络员是xxxx,我们积极保持与上级组织取得联系,第一时间把组织的要求和信息带回公司,争取把各项改进工作放在第一时间。

三、上半年城市精细化管理工作完成情况:

1、对照目标查找问题,我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中,占有重要的份额。

①绿化带、绿篱间保洁问题②在建道路、在建绿化工程管理问题③门前“三包”责任问题

2、积极整改,针对以上三个方面工作中存在的问题,制定精细化管理措施,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;确定内容和时间节点。

查找问题阶段:20xx年1月9日至2月10日整改落实阶段:20xx年1月12日至11月30日巩固深化阶段:20xx年1月9日至20xx年年底①道路绿化责任区

上半年以来,我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路,重视城市绿化的养护管理;就道路绿化,目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有:绿篱机5台,打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把,等都广泛用于城市绿化养护管理中;同时,还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水,上半年累计浇水3800余车;累计清运垃圾1200余方;补栽苗木5次,累计补栽苗木15万余株;对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次,针对性防治4次;累计用工3600个工日,有效的保证了苗木的成活和景观效果的提升。

②道路保洁责任区

上半年,我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作,累计清理垃圾900余方,路面清洗除尘累计用水1500余车,清理野广告20余次1000余处,累计用工20xx个工日,有力的保障了责任区的卫生保洁工作。

③在建绿化工程管理和门前“三包”责任

我公司对在建绿化工程的管理,一直是高标准严要求:坚持安全文明施工管理,同时,把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作,总是放在工程施工管理的首要环节。

我公司根据门前“三包”责任的要求,严格每日检查制度,定期对门前环境进行清理,做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。“门前三包”落实达标率达到了100%。

3、长效管理机制的形成:半年来,我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中,采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会,分析情况,交流经验,及时改进工作中的不足。目前,我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。

四、存在的不足

一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重,给我们的道路养护作业造成了很大的困难,原因是城管执法力度还较薄弱,夜间巡查跟不上,给许多违规行为造成了可趁之机,影响了我公司城市精细化管理的水平。

二是道路旁商户城市精细化管理的脱节,经常在绿化带中乱倒垃圾,影响了城市精细化管理的质量和效果。

三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上,还做得不够到位和及时,眼界还不够高远。

总之,上半年的城市精细化管理工作,我公司取得了一定的成绩,但离上级组织的要求还有一定的差距;但不管差距大小,差距总是差距,我们要及时找出差距及时治理,努力把城市精细化管理工作做好、做细;同时,我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助;我们将按照xxxxxx对城市管理的要求,把城市精细化管理工作进一步创新管理思维,完善长效机制,持续改进,全力推进城市精细化管理工作,重点做好我公司所涉区域的工作。

精细化管理总结 第7篇

办公室是为集团公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,是集团公司管理、日常服务和辅助决策的中枢,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。精细化的综合管理水平,是整个组织的润滑剂,关系到各项工作是否能够全面落实,以及各部门和人员之间是否能够有效协调、长远发展。本文从办公室精细化管理的实践出发,结合管理学理论,探讨推进办公室精细化管理的有效途径。

一、办公室工作的主要特征

(一)枢纽部门

沟通工作是办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集,经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外,办公室是一个组织的窗口,负责来访接待、上传下达;对内,是一个协调器,负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门,办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来,从而提升组织的工作效率。

(二)督办部门

办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作,通过这些工作,建立与各个部门的信息往来。办公室通过对收发文的集中管理,对各项工作进度进行管控,进而发挥督办作用,可以有效推动各项工作顺利落实。

(三)服务部门

办公室负责组织内部后勤保障管理工作,大到办公场所,小到笔墨纸砚,任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展,工作中突发事件多,面对的情况复杂。做好服务工作,可以保证组织内各项工作顺利开展。

(四)参谋部门

办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。需要为领导安排日程,要在关键节点提醒领导,要站在领导的层面,以领导的视觉去深入了解工作,充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。

二、精细化管理的必要性

(一)推进精细化管理是办公室工作的客观要求

现阶段办公室的管理领域越来越宽、承担的任务越来越重,职能范围由传统的以文、秘、档为主向综合性转变,涵盖信访接待、票务管理、公文管理、综印章管理、车辆管理、重要会议活动组织、对外联络、综合协调、工作督办、行政事务、行政后勤等,一些临时任务和突发事件也大都需要办公室来牵头承担、协调落实。

在工作领域不断拓宽的同时,办公室人员却在不断精简,出现了“一人多职”、“一岗多能”的要求,这就使办公室人员忙于大量事务性工作,影响对工作细节的关注,表现为工作略显粗放、不够严谨,如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度设计欠精细、细节流程不明晰、执行不到位等。

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,精细化管理是对“人”和“事”的精准、精确、细致、细化的管理,即把企业中的“事”精细化,培养职业化的“人”,编写精细化制度,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。因办公室的特殊地位和职能,所以客观上要求不断推进管理创新,切实提升精细化管理水平。

(二)精细化管理是适应新形势、新要求的迫切需要

随着集团公司对外业务不断延伸和深入,社会矛盾日益突出,不确定因素和风险因素增加,使得集团公司内外环境发生了很大的变化,这就要求办公室必须时刻保持高度的政治敏感性和具备及时应对复杂局面的能力。新的形势对办公室工作提出了极具挑战性的新要求,管理不到位就有可能忙于应付、漏洞百出,甚至造成重大损失和恶劣影响。

而集团公司科技创新对管理质量、管理能力要求的不断提高,迫切需要引入精细化管理理念,消除这些问题带来的负面影响。因此只有坚决贯彻新时期精细化管理理念,遵循现代管理学规律,秉承“严谨细致、精益求精”的工作作风,注重细节、扎实工作,整体管理水平才能不断提高。

三、精细化管理的前提是标准化建设和优化工作流程

现代管理学认为,科学化管理有三个层次:一是规范化,二是精细化,三是个性化,三者环环紧扣、层层递进,缺一不可。

标准化是以管理工作中的规律和实践经验为基础,通过制定、发布和实施标准,对其中的重复性事物和概念进行统一和规范,是规范化的进一步升华。

精细化管理要求做到规章制度、工作和操作流程的统一规范,部门职能和权责的明晰协调,这就需要不断加强标准化建设,建立适合部门实际的、切实可行的标准化体系,通过制定、优化工作流程,将概括性的标准具体化,实现标准与工作、理论与实际的有机结合,推进办公室精细化管理。

办公室在大力推进自身标准化建设的同时,以集团公司、处两级标准为基础,结合实际,加强了规范标准的流程化建设,先后制定、修订了多项制度规范,理顺了工作流程和实施细则,每个环节都有专人负责,流程清晰、环环紧扣、层层把关,在提高效率的同时,实现了管理标准和日常工作的结合。

四、精细化管理的核心是保障执行力

制度的生命力在于执行。从一定意义上说,执行比制定更为重要、更为紧迫、也更为费力。执行不到位,再健全、再完善的制度也将成为“写在纸上、挂在墙上、说在嘴上、停在行动上”的摆设。

办公室紧密围绕执行力建设这一核心,开展企业文化建设,有针对性地组织培训活动,同时严格落实岗位责任制,加强过程监督,有效保证了各项标准流程的贯彻执行。

(一)坚持“以人为本”营造和谐的企业文化氛围

管理是一个互动的过程,涉及多方协调和统一,需要和谐的企业文化氛围。办公室领导班子深入贯彻落实科学发展观,上下齐心,努力营造团结协作、和谐奋进、相互尊重、相互支持的核心价值理念。坚持以工作例会、个人谈心、集体讨论及业余活动等形式,加强员工间的沟通与交流,加深彼此的理解与信任,营造出和谐融洽的人际关系;坚持“以人为本”,尊重员工心理、生理等层面的合理要求,及时反映并尽努力解决员工在工作、生活中遇到的困难;关心个人成长,帮助做好职业生涯设计和规划,增强职工对集体的认同感与向心力。通过企业文化建设,充分调动部门员工工作的积极性和主动性,激发爱岗敬业、勇于创新、乐于奉献的责任感和使命感,将办公室打造成一个团结一致、和谐奋进、勇于创新、成就共享、责任共担的工作集体。

(二)以提升执行力为目标组织培训

办公室注重对员工的培训教育。选派部门新员工参加新员工培训,增强对集团公司、办公室和工作岗位的了解,使他们在明晰管理流程的基础上,按照规范流程办事。

办公室十分重视好的工作方法、工作经验的延续和继承,鼓励老员工通过工作例会、集体讨论和个人谈心等形式,深化与青年员工间的沟通交流,加强对年轻同志进行“传、帮、带”,尽快提高年轻同志的素质和能力。

办公室还结合部门职能,开展公文处理与公文写作、OA办公系统培训等。进一步明晰工作范围、流程和方法,在提升管理和办事效率的同时,防止内外部员工之间产生不必要的摩擦和误会,维护了和谐的工作氛围,有效提升了员工对各项规章制度的认知、理解和执行能力。

(三)定岗定责,实行岗位责任标准化

“定岗”,就是根据办公室职能和工作流程,科学设置工作岗位;“定责”,就是明确界定岗位职责,确定工作流程的衔接节点,做到分工明确、配合协调。以精细化管理为目标的标准执行,必须建立在岗位责任标准化的基础上。以票务管理为例,为了方便职工出行,解决职工签购票难的问题,集团公司成立了票务中心,涵盖免票和签售票功能,办公室承担管理监督指导职能。在办公室的管理和推动下,票务中心明确职责分工,综合科结合服务内容科学设立岗位,将各项制度、工作流程和管理标准具体分解到每一个工作岗位中,使工作人员能够全面了解岗位职责,即便人员变动,也能确保各项规范标准和工作流程得到严格执行。

(四)加强过程管理

过程管理是强化制度执行力的关键。办公室长期强化对日常工作的过程管理,确立了例会制度,梳理工作情况,加强监督指导,及时总结经验,探讨改进措施,在年度工作计划的基础上,制定重点工作推进表和管理目标分解表,分发到每一名员工手中,明晰了人员分工,明确了工作内容,设置了时间节点。

通过例会制度,实现了对日常工作的实时跟进,确保各项工作在时间、进度和效果上的有机统一。

人们常说“细节决定成败”。办公室工作任何一个细节的忽略、马虎,都可能导致被动。办公室在精细化管理理念的指引下,管理水平不断提升,各项工作推进顺利,突发事件处理得当,服务工作井井有条,得到了集团公司领导、职能部门和单位领导、以及广大职工的充分认可,在集团公司多项评比中,获得先进集体称号。办公室实施精细化管理战略,不断夯实基础,继续关注管理工作的每个细节,将工作做细、做精,以一流的服务为集团公司发展提供坚实保障,为生产经营保驾护航。

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