本文为大家分享物业管理经理岗位职责相关范本模板,以供参考。
物业管理经理岗位职责 第1篇
了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;
负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;
负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
协助建立完善的培训体系与培训制度;
负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线;
完成领导交办的其它工作;
企业文化的推广及实施工作。
物业管理经理岗位职责 第2篇
职责:
1、秩序维护:及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;
2、安全管理:带领安保团队进行日常的安全检查;
3、消防管理:对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;
4、清卫管理:对清洁卫生进行管理与监督;
岗位要求:
1、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上物业管理经理经验,具有团队管理能力;
2、情商高,沟通能力佳,处事周全;
3、能适应单休工作制。
物业管理经理岗位职责 第3篇
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;
5、负责部门员工的激励、考核、培训;
6、完成上级交办的其他工作。
物业管理经理岗位职责 第4篇
负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业管理经理岗位职责 第5篇
按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作
负责部门工作目标与计划的制定、落实,内部员工的绩效考评。
客户管理:前期商铺工作介入工作,配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作;处理客户投诉;组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。
落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作,配合政府下达的各项工作任务的完成。
小型工程、装修的监管,协助部门沟通、维修工作。
其他上级交付的工作。
物业管理经理岗位职责 第6篇
职责:
1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
2、协助部门主管,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;
3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;
4、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
5、按时开展物业管理费的催缴工作;
6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;
7、具有较强的应变能力,能独立灵活处理物业项目重大突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上相关经验;
2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;
3、良好全局观念与团队精神。
物业管理经理岗位职责 第7篇
1、根据公司总体规划,制定年度及阶段性管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制,并监督实施;
3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;
4、负责物业运营部团队建设,对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训;
5、维持公司良好的租户服务与顾客服务;
6、协助财务部做好费用的收缴工作;
7、统筹客户投诉及满意度管理工作;
8、完成上级领导交待的临时性任务。
物业管理经理岗位职责 第8篇
保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;
及时督促管理处进行质量把关和改进,并及时向有关单位反映,督促整改;
贯彻企业标准工作,并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;
实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;
不断提高收缴率,实现成本最小化,利润化;
制止违法及违反物业管理公约的行为;
明确内部管理制度,规范管理服务人员的行为;
承担管理处为公司提供数据和信息的责任;
配合各职能部门的工作,接受监督
物业管理经理岗位职责 第9篇
对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。
处理项目管理处的业主投诉问题。
严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
建立健全项目管理处的规章制度。
按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
有权建议公司人事部门调整岗位人员。
有权处理项目管理处的各类突发事件。
物业管理经理岗位职责 第10篇
1、负责制定案场物业服务方案,制定负责案场管理制度,对区域各案场团队工作进行监督指导;
2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;
4、严格按照公司要求管控营销案场,完成营销案场的接待、服务展示性工作,以确保案场服务质量;
5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。
物业管理经理岗位职责 第11篇
负责对学校的保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理,确保管理服务水平;
定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;
3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保服务质量;
4、加强内部管理及部门协调工作,负责后勤人员日常培训的组织工作;
5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);
6、负责各项整改、纠正措施实施的检查;
7、公司领导安排的其它临时性工作。