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惩罚制度(实用5篇)

时间:2023-02-21 17:30:04 行政制度合同 我要投稿

在实际生活中,越来越多的人使用制度,制度就是一套工作程序或行为规范,需要每个人都去遵循。工作范文网小编为大家收集整理的惩罚制度,多篇合集,欢迎复制下载!

惩罚制度 第1篇

导语:欢迎来到,接下来你将看到的是关于酒店罚款制度方面的文章,希望能给你带来帮助:

口头警告(罚款20元)

一个月内出现2次上班迟到﹑早退。

仪容仪表未按照酒店和部门规定。

未经批准,不参加部门组织的各种会议﹑培训等活动。

带情绪上班,班中无精打采,影响工作和服务质量。

未经同意擅自离开工作岗位。

双方私自调班。

对客的工作区域内吃东西、看报纸。

严重警告(罚款50元)

交接班不清楚,导致客人不满。

前台大银箱和小银箱交接不清楚,影响下个班次工作。(在两个班次交接时,双方交接人必须在场,一旦发现银箱有问题,前一个班次的.交接人必须交待清楚,否则由其本人承担所有责任。)

服务或工作引起客人投诉,情节较轻的﹑未造成经济损失的。

没按工作流程为客人办理预订、入住和退房手续。

由于自身原因造成价格差异,或入错,结错帐(产生的费用由其本人承担)。

擅自离开工作岗位或串岗。

如被酒店、值班经理或部门通报。

无故不服从工作安排。

最后警告(罚款100元)

交接班不清楚,导致客人重大投诉。

由于工作过失,造成酒店和客人财务损失(其费用由本人承担)。

未经允许私自动用前台备用金。

故意决绝客人﹑影响酒店声誉和经济效益。

歧视客人或同事。

不服从工作安排,故意消极怠工。

开除(视情况而定,开除,立即开除)

员工操作不当造成Dirty Room Check In或Double Check In。

非法与客人换取外币。

个人或结伙以任何形式伪造﹑修改记录或文件欺诈酒店或客人财产以达到自己的经济利益。

旷工三天或以上的。

在酒店内殴打他人或互相斗殴,造成恶劣影响的。

对酒店荣誉,形象造成不良影响。

奖励制度

主动为客人服务,受到客人书面表扬者。(奖金50元)

受到酒店高层及酒店集团的公开点名表扬。(奖金50元)

为本部门做出巨大贡献及突出成就的。(奖金100元)

月会中评选出本部门月度最佳员工和月度最佳进步员工奖,以三个月为单位评选一次。(奖金100元)

补充内容:PSB输入和装订要符合公安局的要求,并依照PSB的奖惩制度进行操作

注:

本规定需不断的完善,在日常工作中要根据实际情况进行增删,需大家多提建议。

在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作提高到一个新的水平。

罚款所得款项全部作为前台的奖励资金。

惩罚制度 第2篇

食堂是员工就餐的公共场所,把食堂办成安全卫生、文明温馨、员工欢迎、领导放心的职工之家,是我们的共同愿望。为此,特制定以下制度:

1、明确并坚持确保安全与卫生、以服务员工为主、注重饭菜新鲜和营养结构,合理收费的指导思想。

2、选用质地新鲜、品质可靠的主副食品、荤素菜及各种辅料、调料,杜绝过时、变质的一切原辅料和调料,禁止烧熟蔬菜隔夜再卖。

3、做好各种主副食品、蔬菜和各种辅料、调料的入库验收,品种、数量、价格、金额和有关情况记录齐全清晰,手续完备。

4、丰富花色品种,建立备选菜谱,实行轮流搭配,每餐不少于四荤四素,每月有特色品种。

5、从业人员身体健康,工作时间要按规定穿工作服、戴工作帽,营业时带口罩,所有穿戴要保持干净整洁,工作场所、公共场所不吸烟。

6、工作场所、员工就餐场所、仓库文明洁净,主副食品分开,生熟分开,厨具、餐具实行一洗二过三消毒。

7、熟悉水电汽流程,严格按操作规程操作,能正确使用各种厨卫、电器、消防、设施。

8、提倡微笑服务,对员工提出的'要求要尽量满足,暂时做不到有困难的,也要耐心解释,态度要好,不得以任何理由与员工发生争吵。

9、重视改进和提高,认真听取员工意见,沟通情况,尤其要定期认真听取膳管会意见并认真改进。参与良性互动,调动各种积极因素,共同建好我们的职工之家。

惩罚制度 第3篇

口头警告(罚款20元)

一个月内出现2次上班迟到﹑早退。

仪容仪表未按照酒店和部门规定。

未经批准,不参加部门组织的各种会议﹑培训等活动。

带情绪上班,班中无精打采,影响工作和服务质量。

未经同意擅自离开工作岗位。

双方私自调班。

对客的工作区域内吃东西、看报纸。

严重警告(罚款50元)

交接班不清楚,导致客人不满。

前台大银箱和小银箱交接不清楚,影响下个班次工作。(在两个班次交接时,双方交接人必须在场,一旦发现银箱有问题,前一个班次的交接人必须交待清楚,否则由其本人承担所有责任。)

服务或工作引起客人投诉,情节较轻的﹑未造成经济损失的。

没按工作流程为客人办理预订、入住和退房手续。

由于自身原因造成价格差异,或入错,结错帐(产生的费用由其本人承担)。

擅自离开工作岗位或串岗。

如被酒店、值班经理或部门通报。

无故不服从工作安排。

最后警告(罚款100元)

交接班不清楚,导致客人重大投诉。

由于工作过失,造成酒店和客人财务损失(其费用由本人承担)。

未经允许私自动用前台备用金。

故意决绝客人﹑影响酒店声誉和经济效益。

歧视客人或同事。

不服从工作安排,故意消极怠工。

开除(视情况而定,开除,立即开除)

员工操作不当造成Dirty Room Check In或Double Check In。

非法与客人换取外币。

个人或结伙以任何形式伪造﹑修改记录或文件欺诈酒店或客人财产以达到自己的经济利益。

旷工三天或以上的'。

在酒店内殴打他人或互相斗殴,造成恶劣影响的。

对酒店荣誉,形象造成不良影响。

奖励制度

主动为客人服务,受到客人书面表扬者。(奖金50元)

受到酒店高层及酒店集团的公开点名表扬。(奖金50元)

为本部门做出巨大贡献及突出成就的。(奖金100元)

月会中评选出本部门月度最佳员工和月度最佳进步员工奖,以三个月为单位评选一次。(奖金100元)

补充内容:PSB输入和装订要符合公安局的要求,并依照PSB的奖惩制度进行操作

注:本规定需不断的完善,在日常工作中要根据实际情况进行增删,需大家多提建议。

在日常工作中,相互监督,不断的提高服务水平,把工作提高到一个新的水平。

罚款所得款项全部作为前台的奖励资金。

惩罚制度 第4篇

一、师德(100分)

1、热爱祖国,热爱幼教事业,拥护党的方针政策,遵纪守法(20分) 有违法违纪现象如参与赌博被查处、参加邪教组织及违法组织活动扣5分,被园长点名批评一次扣2分。

2、为人师表,爱护幼儿,有良好的师德(25分) 体罚或变相体罚幼儿,造成较坏影响的一次扣2分;有损坏教师形象、学校形象的言行,在群众中造成不良影响者扣5分;家长评价一人次不合格的扣0.1分,5人次以上的扣5分。有乱收费行为的有关责任人扣5分,造成较坏影响的当年考核不合格。

3、热爱岗位,职责落实,全身心投入工作,有较强的责任心和使命感,工作不失职(25分) 擅离职守一次扣1分,因擅自离岗或工作失职造成幼儿较轻安全事故的扣2分;失职行为性质严重的扣5分,当年考核不合格。

4、服从分配,团结协作(20分) 故意不完成学校布置工作任务的一次扣2分,拒不服从分配给工作造成损失的扣5分;惹是生非、闹不团结或在公共场合争吵者,给责任方一次扣5分;性质严重者认定不合格。

家长评价占:30%

教师互评占:20%

领导评价占:50%

二、业务能力(100分)

1、备课(20分):项目齐全,课时备课突出幼儿特点,方法适合幼儿,课时够,教学反思具体详细。没缺一项扣1分,课时备课差的扣1-5分,每差一课时扣1分,没有反思的扣1-5分。扣完为止。

2、讲课(30分):课堂教学突出以幼儿为主,以游戏活动为主,让孩子在快乐中学习知识。教师语言表达符合幼儿特点,开展的活动符合幼儿年龄特点。课堂教学不超过20-30分钟。

3、专业素质(10分):幼儿教师必须教给孩子3种以上专业技能。比如在折纸、简笔画、讲故事、手工制作、舞蹈、唱歌等方面。缺一项扣2分。

4、教室布置(10分):教室布置符合幼儿年龄特点,有四季变化特点,布置有本班的特色。布置齐全。

5、本簿填写(10分):按时清楚的填写幼儿各种表册,经检查合格。没缺一项扣1分,不清楚的,填差的扣1-5分,扣完为止。

6、教研活、听课活动(20分) 按规定参加教研活动,而且主动承担教研活动的,自觉参加业务学习,学习认真,不做与学习无关的事。认真听课,记录认真,讨论发言积极。缺席一次扣1分,不认真的扣1-2分。

三、教师成绩(100分)

1、幼儿综合素质(60分):

由中心小学组织考核小组对幼儿综合素质进行考核:语言(诗歌)、数学、游戏、美术(折剪纸或简笔画)、音乐(唱歌、舞蹈)五方面进行考核,每项12分,实行口试和笔试相结合的形式。有考核小组具体进行考核。

2、幼儿行为习惯培养(40分)

A:听课习惯(10分):能够在教师组织下认真听课,开展活动,不随便说话,随意走动,有较好的听课习惯。

B:写字习惯(10分):幼儿有正确规范的写字习惯,做到三个一 “眼离书本一尺远, 胸离桌边有一拳,手离笔尖要一寸”

C:卫生习惯(10分):幼儿衣着整洁,干净,个人卫生干净,不乱仍垃圾,不随地吐痰。

D:文明礼仪(10分):幼儿能够使用礼貌用语,小朋友间能够互相问好,见到老师和客人要问好。

以上四种行为习惯的培养检查,重在平时检查,随机察看。按幼儿表现给分。

四、考勤和临时工作(100分,)

1、考勤(70分)

事假一天扣1分,病假一天扣0.5分,旷课一天扣5分,迟到早退一次扣0.5分

2、临时工作(30分)

按时按质的完成学校安排的工作,一项没完成的扣5分,扣完为止。

惩罚制度 第5篇

1、尽职尽责,认真完成本职工作。写菜开单、巡查跟单,注意调整自己所开菜单的出菜速度,同时留意不要漏单。在工作过程中如果出现错单情况,由经手人按当时菜单的6折以上赔偿公司的损失。

2、如果遇到如下情况:

(1)重点客户;

(2)席数在五席以上;

(3)消费金额高的。

以上情况,必须把菜单递送本部经理或主管审阅,以免出现失误。如是没有上报到而出现客人投诉的,罚款100元。另外工菜单必须签全名,否则罚款5元。

3、酒楼一切销售品种的价格,必须经营业经理核实,签名后,方可送收银部。

4、上班时间内不能做其它与工作无关的事情,如看电视、看报纸、睡觉等,违者每天罚款100元。

5、接听客人电话要有礼貌,要清楚了解客人订房要求。

6、私人电话号码不能超过3分钟,否则罚款10元。

7、保持营业台整洁,菜单写好民主集以后,要把菜单,牌仔等东西摆放整齐,违者罚款5元。

8、收市时要巡视和厅房及大厅,然后站在门口送客,不能坐在营业台聊天,违者罚款10元。

9、营业咳嗽辈荒芾用职务之便营私舞弊、弄虚作假,否则一经查实,按当时物价?倍以上罚款。

10、调更、调假、请假,由互调双方协商好,然后书面和本部经理或主管申请,获批准后方可行效,凡旷工一天扣3天,旷工超过3天者作开除自理。

11、每月的假期由员工自由申请,和成员共同磋商,最后由本部经理批准,不准积代假,不遵守假期安排者罚款20元。

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