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医院办公室总结(推荐7篇)

时间:2023-06-16 15:50:01 工作总结合同 我要投稿

总结就是对自己的工作状况进行一次回顾和分析,找出自己的不足之处,方便我么去纠正,进而改进自己的各个方面的不足之处。工作范文网小编为大家收集整理的医院办公室总结,多篇合集,欢迎复制下载!

医院办公室总结 第1篇

今年5月初,我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大半年,在不同的工作岗位得到了很多的锻炼,在生活上也得到了同事们的帮助,现将我这将近一年来的工作总结如下:

刚到医院,经考虑我的情况及医院实际情况,医院安排我到防保组上班,那时候还是刚毕业,在罗x组长的带领下慢慢展开工作,那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情,在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时罗组长很重视我再业务能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主动来教我,并要求我熟练。

儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高,也得到了医院的认可,但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间,得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习,在贵阳医学院学习了一个多月理论知识,在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月,经过这次专业、系统学习,我对公卫知识的了解有了层次上的提高,对以后的工作有巨大作用。

11月初,我调到医院办公室工作,任办公室主任,开始压力大,因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的,但方法总是比困难多。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《行政管理、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处,“取人之长,补己之短”。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一开始,我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合其他医院办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

回顾大半年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,自己还不能独自从容的解决一些问题,还需进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医院办公室总结 第2篇

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

20___年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了20___年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室总结 第3篇

医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20__年工作简要总结如下:

一、协助做好行政管理工作

1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20__年上半年共收文295件,制文40件。

2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。

3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20__年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找。

4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈。

5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。

二、加强行政管理

20__年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。

三、开展无烟医院创建工作

院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。

四、积极筹备职工代表大会

积极组织筹备第__届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的

1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予__科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予___等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。

在20__年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20__,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。迎检准备工作等。

医院办公室总结 第4篇

20xx年上半年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕2012年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。

一、加强日常工作管理,提升工作效能

一是加强收、发文件的管理。2012年上半年,共接受处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。

二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。

三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握能力。

四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。

五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。

六是做好会议布置、记录。上半年共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。

二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象

今年上半年,完成了《岳阳县20xx信息年鉴》我院的介绍材料;联系岳阳县电视台对我院与岳阳职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣传窗口四个,定期更换内容,加强对

病友的宣传工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的情况,发布医院动态,共享健康知识,实现查询、咨询的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣传的一个重要窗口。

三、积极组织各种大型活动,丰富职工生活

年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了非常好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成5。12护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。

半年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有一定的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。

医院办公室总结 第5篇

一、管理原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,认真学习党的十六届五中全会精神,参照《医院管理评价指南》,按照医院党委和医院中心工作意见,除了做好党办如常工作外,积极做好精神文明创建各项工作,为实现医院跨越式发展贡献力量。

二、工作目标

1、落实好“三会一课”制度,使制度化、正常化。

2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

3、做好组织发展工作。

4、做好宣传舆论工作。

5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求,在坚持“以病人为中心”,树立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

三、具体工作措施设想

1、加强学习,提高思想认识,认真组织好理论学习活动,做到“有时间,有内容,有方法,有实效”。

有时间:利用好每二周四下午落实到中心组学习;

有内容:重点围绕十六届五中全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学习和讨论;

有方法:坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合;

有实效:通过学习,提高认识,不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作,积极转变工作作风,提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设,加强病人反馈意见的整改督导力度,有的放矢地进行开展教育工作。

3、加强组织建设,进一步强化党建工作的制度化、规范化,注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作,使党建工作上台阶。

4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习,讨论党的工作中的一些重大问题,总结工作经验,揭露和纠正工作中的缺点错误,从而使党员经常受到党性教育,增强党性观念,在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式,注重质量,避免流于形式。

5、积极做好组织发展工作。加大考察力度,坚持标准、保证质量,把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

6、紧紧围绕医院中心工作,加大宣传力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,坚持正确的舆论导向,始终弘扬主旋律,为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

7、发挥团、工作用,形成工作合力,积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动,增强凝聚力和战斗力。

8、积极发挥主动性作用,做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实,为医院发展做贡献。

医院办公室总结 第6篇

2020年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。

一、开展的主要工作

(一)围绕以文辅政,当好“参谋员”

一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计X篇。

二是做好各类计划确保价值取向。起草《2020年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。草拟2019年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2020年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。

三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度X项,岗位职责X项,其中医疗管理制度X项,行政管理制度X项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。

(二)围绕统筹协调,当好“协调员”

一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计X份,较去年同比增加X%,无文件、票据遗失、拖延现象。

二是规范管理法务部。与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。2020年,非医事类法律顾问提供服务X项次,出具书面法律意见书X份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传,并纳入政治生活学习,确保培训考核全院全员全覆盖。

三是做好各类信件收发工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收报纸X次,均及时完成分发。

四是医院获奖资料登记。2020年登记医院获奖资料X次,其中医院层面获奖X次,科室层面获奖X次,个人层面获奖X次。

(三)围绕严谨有序,做好“信息员”

一是完成各类文件收发处置工作。2020年,共接收各类文件X余份,文件收发和传递及时、严谨,整理有序,无泄密事件;完成各类文件校对、排版、印发工作,2020年共计行文X份;完成市卫健委转来信访X例,均及时、有效解决,按时回复。

二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度,开展全院保密工作及信息安全管理培训,牢固树立保密意识;会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查,并接受市卫健委保密工作专项督查。

三是完成档案收集整理归档工作。2020年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度,加强档案风险防范管理,确保档案安全万无一失。2020年完成设备类档案X卷,总务类档案X卷;文书类档案X卷,其中永久档案X卷、长期档案X卷、短期档案X卷。临时借查阅档案X次,X卷;借出并回收档案X次,X卷。

(四)围绕高质高效,当好“服务员”

一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作,2020年会议室共使用X次,较去年同比增加X%(X厅X次,第三会议室X次,X会议室X次,中会议室X次)。

二是做好复印服务。协助各科室做好资料复印工作,2020年复印总量为X页。其中,A4复印量为X页,A3复印量为X页,为各科室提供坚实保障。

三是做好美工服务。启动标识标牌维护改造项目,日常推进零星标识标牌维护改造工作,协助各部门(科室)完成党建宣传活动、科室文化展示、义诊活动等各类标识标牌制作。同时,在抗击新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急采购X万元,现根据防疫工作实际情况已使用完毕。

四是做好医院职工形象服务工作。2020年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计X人次,为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌X个,展现了医院职工良好的职业形象。

五是做好用章管理及服务。专人负责医院公章保管,切实做到人离章收,严格实行用印审批登记制度,不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章,在服务全院的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。2020年共进行合同、协议、执医注册、收入证明等盖章万余份。

(五)围绕检查督办,当好“督查员”

一是督办重大节假日安全检查。坚持督办节假日节前检查工作,通过科室自查,分管领导带队督导检查,在全院开展“拉网式”安全生产隐患排查,并针对发现的问题,督导各科室进行整改落实,切实做好节假日安全生产工作。

二是督办办公会决议落实情况。完成院长办公会资料收集、审核、复印以及会议纪要分发工作,共召开院长办公会X次,收集会议议题共计X个,拟写、下发会议纪要X期,发放会议纪要X份,定期督办决议执行情况。按照院长专题推进会安排部署,对医院三级公立医院绩效考核管理、审计管理、信息化建设等责任部门下发督办单X次,共X份,督促各科室认真落实会议精神。同时,全力以赴做好疫情防控工作,组织召开领导小组会X次,下发纪要X期,督促各部门按要求做好疫情防控相关工作。

三是督办年度目标落实情况。对医院2019年目标绩效考核扣分项进行梳理,并召集涉及扣分项目的责任科室就扣分情况进行研究,查找原因,提出整改措施。并对市卫健委印发的目标考核细则进行任务分解,签订目标责任书,做到层层落实,全年开展目标阶段自查X次,完成目标绩效考核年度自查报告初稿。

四是督办科室印章规范管理情况。修订完善印章使用制度并严格执行,对各部门印章使用进行监督管理,确保印章使用的合法性和安全性。联合监察室对行政科室从是否制定制度流程、印章使用是否登记、是否实现双人保管及印章存放安全情况等公章使用及管理情况进行了督查。

(六)围绕文化建设,当好“宣传员”

一是完成2020年院刊共三期的约稿、组稿、编辑、印发、送发,及稿费发放,第四期正在排版中。二是推进历史文化弘扬传承工程项目,收集院史馆建立相关资料。召开历史文化高峰论坛筹备会X次,草拟完成院外及院内征稿通知,发布两次院内征稿通知,并向部分写作积极分子单独约稿。

三是汇编制作《一周医讯》,提高办公室成员对新冠疫情相关资讯的关注、掌握当前医改前沿动态、培养法律法规思维、学习全国医院建设优秀案例、提升“办文、办公、办事”能力,截至12月31日,已发布X期。

二、存在的主要问题

一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎,突发事件较多,对应变应急、信息掌握,快速补位等能力有较高的要求,需在工作中不断积累经验,加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够,理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛,与各科室协作紧密,部分科室在工作上配合不力,导致工作推进易受阻。

三、下一步工作计划

2021年是“十四五”开局之年,也是我院发展由规模扩张向内涵发展转变的关键历史时期,医院办公室更要一丝不苟,努力奋进,不断提升,助力医院发展新高地创建计划。

一要管带结合,抓好人员培训管理工作,提升办公室人员综合能力。二要建改并举,抓好制度建设,完善一批管理制度,助力医院新发展。三要严格程序,抓好印章管理、接待管理等事务管理,强调按原则,走程序,防止出现漏洞。四要加强沟通协调,做好院领导参谋助手。五要加强文化建设内涵提升,进一步挖掘和提炼医院百年历史文化积淀,形成独具特色的医院文化,努力塑造群众认可的医院品牌。

医院办公室总结 第7篇

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

20XX年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了20XX年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

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