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健身房工作总结范文(合集23篇)

时间:2023-01-07 17:10:09 工作总结合同 我要投稿

本文为大家分享健身房工作总结范文相关范本模板,以供参考。

健身房工作总结范文 第1篇

感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头,xx年着重抓了以下几方面的工作:

一、强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。

首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重

为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。

二、加强健身房的器械设施安全和团队建设

健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。

展望20xx

目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将20xx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。

健身房工作总结范文 第2篇

一、自我评价

很快,20xx年又过去了,不知不觉,我已经到健身房做前台近xx年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过几年的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去 给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

二、客户的需求

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要把他们吸引过来。

三、方案的制定

其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的`为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成 的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服 务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的 朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着假期的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以推出学生活动卡, 或者针对学生的假日套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身房工作总结范文 第3篇

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示形象的第一人。在工作中,严格按照的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的.指引到相关的办公室。为提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

健身房工作总结范文 第4篇

自加入公司做前台以来已经差不多快某某年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:

一、 日常工作方面

1、 要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、 保持较好的工作状态。

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、 学会沟通和团队协作。

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、 加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、 工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题。

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这将近 一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

健身房工作总结范文 第5篇

任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

健身房工作总结范文 第6篇

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20XX年某某月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到某某某企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

健身房工作总结范文 第7篇

为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,20__年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

一、全民体育健身工作

20__年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

(一)、俱乐部的体育工作

1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

三、日常具体工作

1、俱乐部体育指导员培训班

2、社区羽毛球比赛

3、社区乒乓球比赛

4、社区拔河比赛

5、社区少儿溜冰比赛

6、举办篮球比赛

7、举办围棋比赛

8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

健身房工作总结范文 第8篇

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里,我在领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2021年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。2021年XX月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示形象的第一人。在工作中,严格按照的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

健身房工作总结范文 第9篇

x年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:

自“龙德”健身俱乐部x年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、

今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。

激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。

今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。

在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。

今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。

龙德版由贫穷锉公子于去年年底正式在西祠注册,今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下,成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的平台,俱乐部多了一个传达各类信息的渠道,利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。

新朋老友欢聚一堂,激情友情不亦乐乎,版上人气鼎盛,一度突破西祠总排名200位,持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的单一体育版面,凭我们大多数人对电脑网络的有限了解,所获得的成绩是空前和卓越的,再一次地印证了龙德的凝聚力和战斗力。

健身房工作总结范文 第10篇

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20__年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

不断地学习想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

多接触好的环境保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境

时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

关键靠自己任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

成功秘诀练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复

虚心教练不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20__即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身房工作总结范文 第11篇

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。

一、回顾一下20__年工作当中发现的问题。

1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

二、对即将到来的20___年私人教练团队的工作计划安排如下:

一月份对20___年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

三、常态工作方面:

1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。

4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。

5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。

6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。

9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。

12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。

13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。

14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。

15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。

17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。

19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。

20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

健身房工作总结范文 第12篇

会员为什么要找健身教练?

首先,会员找健身教练的目的一般有以下几点:

1。会员对自己的体型不满意,需要增肌、减脂、塑形等等,在健身房男女的比例大概是3:7,所以目前这类会员比较多。

2。健身教练可以帮会员安排专业的训练计划以及饮食计划。

3。还有就是会员出现一些运动康复可以解决的健康问题,例如长期办公室坐着颈椎、胸椎疼等等这类问题,健身教练可以运用运动康复给会员恢复。

4。很多会员都是典型的运动懒惰爱好者,健身教练可以督促会员锻炼,如果没有健身教练,很多会员估计我很难有强大的毅力每天在累成狗之后还去健身房流汗,这样也就对会员没有多大帮助。

5。最重要的一点,会员一般都不专业。以最简单的“深蹲”为例,也许网上有海量的视频演示如何标准地完成这个最基本的动作,但是,看似一模一样的动作,用臀部发力还是用腰身发力是两回事,锻炼效果事倍功半甚至适得其反。“私教的最大用处就是为客人节省时间成本,降低受伤风险,学会基本的健身知识,树立正确的训练观,这可是受用一生的。”

会员会如何选择一个健身教练?

1。体型,这一点是非常重要的,这不是说谁帅会员就一定选谁,当然这是一个颜控的时代,帅的人一定会被优先考虑倒是真的,但是长相是天生的,改变不了也没必要改变,但是你的体型、你的衣着你是可以控制的,教练这个行业,本身就是自己的最佳广告,如果你挺着一个大肚子,你怎么好意思告诉你的会员,你可以帮他减肥?

2。态度及沟通,很多菜鸟可能都存在下面的问题,沟通过程中根本不听会员的诉求,只在推销他自己最想说的,然后翻来覆去磨磨唧唧,他以为自己是说的越多你越能被忽悠,其实是说的越多反感越多。坦白说,沟通其实有很多技巧,如何让人觉得你不圆滑世故,如何让人觉得舒服无障碍,这是特别微妙的事情,但是最佳的沟通其实是设身处地换位思考,很多时候也决定了你的人品,无形中显露了你的职业态度。在这儿我就不详细介绍该怎么做了,后面我会举出一个实例来说这个问题。

3。能力,前面的工作你都做好了,会员已经买你的课了,接下来就是要解决会员提出的问题了。健身教练生存条件主要是靠口碑,如果没有回头客,或者会员上完你的课也跟着你说的做了却没有什么改变,那你在俱乐部早晚是要干不下去的。怎么样你的口碑才会好,就是你要运用你的专业技能成功解决会员的问题,这样这个会员就会给你带来更多的会员。

健身教练授课中 如何让会员买你的课并且愿意上你的课?

下面我就以一个会员实例来讲解:

会员A想减肥,就去了某健身房,碰到了教练B,一节私教课300元,12节课起售,教练B建议会员A买24节,他当然会推荐会员买多的,因为买的多他的提成也就高,会员A问他为什么,他回答说:“因为您之前没锻炼过,冒然锻炼或许需要很长一段时间的调整期,12节课太少了,每周三节课四周就用完了,基本上您连一个基础还没打结实课程就结束了,我觉得这样对您来说比较可惜,24节课呢时间上刚刚好,您在体重上也一定会有一个变化,而且我还可以和主管申请帮您打一个小小的折扣。“(会员听到这些话,他会感觉你是在为他着想,而不是一味的想推销自己的课程。)

这是非常滴水不漏的说辞,之后会员A又问,你帮我要一个折扣我很感谢你,但是一下子给你六千多块,我要怎么才能相信你带着我练就肯定会有成果呢?这课买了不满意也不会退钱对吧?

教练B说,一下子让您拿这么多钱的确风险很大,那您看这样好不好,我先帮您申请两节免费的体验课,您体会一下我的训练风格是不是您满意的,这个钱您可以先付一半,如果12节课您发现自己没有任何效果,后面的12节课我免费送您,您看这样可以么?

在这短短一番谈话里,教练B给会员A展示的方案都是诚意十足,言辞恳切的。教练B是一个非常到位的沟通者,其实看不出他有什么技巧,这是他做人的一种态度,能力是一方面,职业态度也是非常关键的。就这样会员A就购买了教练B的24节课。

教练B外型一般,是福建人,个子很矮,普通话还不标准。但是训练方式的确有自己独到的地方,他是一个很好学的人,有很多相关的资格证,第一节上课,热身之后的各种拉伸动作立刻就看得出这个人很专业,深入浅出的腹部有氧训练,几组动作下来腰围瞬间少了5cm,这些独到的训练方法都可以算是他的核心竞争力。(这就是专业性的问题了,你的长相身高都不是最重要的,重要的是你要有真才实学,能实际解决会员的问题。)

后面会员A有一次本来约了他的课程,结果因为他需要参加一个比赛的测验,临时帮会员A调整了别的教练,他在电话里一个劲道歉,但是新教练的教学效果并不太好,会员A上完课之后他发微信,听到这样的结果又再次道歉,并立刻说下一节课我免费教您,弥补会员A这次个人事情造成的问题。(这种临场的应变反应绝对不是单单一个初入职场菜鸟所能掌握的技巧,更多的或许是人格本身的魅力。许多职场人很容易在沟通上摔跤,要么就是控制不好自己的情绪,以傲慢、轻蔑、或者对抗的情绪让沟通走入了死胡同,要么就是无法掩饰目的性、过于鲜明的动机引发了反感导致了沟通终止。)

健身教练应该注意哪些问题?

事先跟会员申明会有身体接触,因为在俱乐部女会员居多,私人健身教练在指导会员健身的时候难免还有身体接触,所以他必须要话说在前头,以免引起不必要的误会。一般私教的原则是碰骨不碰肉,用手指而不是手掌。例如:在练习普拉提的时候,如果客人呼吸不顺畅,你碰的是肋骨,如果上肢不稳定,你碰的是肩胛骨。要确定会员在用臀部发力,你要用食指果断地触碰坐骨,而不是用手掌犹豫地摸上去。“必须不能接触到敏感位置,这是大忌。要是有健身教练因此遭到客人投诉,他基本上会被开除,也很难再在这一行立足了。”目前国内还没有专门的监督机构规范私教行业,从事这一行的人员普遍靠自觉,但是,除了入行门槛参差不齐、大多数私教的学历并不高之外,大家还是非常忌讳与客人发生任何不适当的接触以及感情纠葛的。

健身房工作总结范文 第13篇

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

健身房工作总结范文 第14篇

很快,xx又过去了,不知不觉,我已经到健身房近一年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着暑假的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡,或者针对学生的暑假套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身房工作总结范文 第15篇

作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事,这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此,自己总结了“五步”工作法,即

“聆听、建议、指导、帮助、服务” 。

客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。

同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点

一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。

二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。

三、记得售后,很多前期做的不错的`业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意图不要太浓。

经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。

健身房工作总结范文 第16篇

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20__年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

多接触好的环境

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

关键靠自己

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

成功秘诀

练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复

虚心教练

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20__即将到来,我会根据__年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身房工作总结范文 第17篇

爱迪生说过一句话:"世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感";著名的推销之神原一平也说过一句话:"销售的成功就是99%的努力+1%的技巧";乔基拉德也说过:"销售的成功是99%勤奋+1%的运气",

健身房的销售计划。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而"灵感"、"技巧"、"运气"也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案:第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤——六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:"一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才"。这句话讲得很好,"勤能补拙"吗!勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。

1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个"专业"的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找"专家门诊",因为这样放心。现在的广告也是:中国移动———通信专家、九牧王———西裤专家、方太———厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个"专业"的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。

2、学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

3、学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。

业务人员就是"铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿"。

1、"铜头"———经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2、"铁嘴"———敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。

3、"橡皮肚子"———常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

4、"飞毛腿"———不用说了,就是六勤里的"腿勤"。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了,勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说:"当局者迷",所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1、与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度———进货。

2、产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。

3、逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

一、拜访前:

1、要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2、前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。二、拜访中:1、要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成"攻打对象"。

2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3、不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的"FAB"法则。F———Fewture(产品的特征)A———Advantage(产品的功效)B———Bentfit(产品的利益)在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1、一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2、采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

(2)"天下只怕有心人",对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

健身房工作总结范文 第18篇

在段领导指导带领下、全体同志的支持下,经过自己的积极努力,主要做了以下工作。

一、政治思想工作

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,时刻保持虚心学习、认真工作的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的.职责。坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。

二、养护管理工作

(一)养护管理工作

我在养护办宋文国老师的帮助下学习公路巡查工作,在工作中,服从安排,认真学习,克服困难,切实加强公路巡查工作。近一年来,共开展公路巡查96次,巡查公路里程3500余公里,发现防护栏损坏65处,路面病害80余处,行道树病虫害处理4次、施肥1次,组织召开各道班专项会议

2次,有效地完成了本职工作,为确保道路的安全畅通做出了积极的贡献。

(二)赖白路人行道工程管理工作

8月在领导的安排下,我被派到赖白路人行道工地现场加强工程建设管理工作。在工作中,我努力学习,积极工作,“冒酷暑、洒热汗、克困难”,和同事一起按质、按量、按期完成了赖白路人行道工程建设工作。

在以后的工作中,我将继续加强学习,弥补不足,服从安排,协助同事,发奋工作,力求把工作做的更好。

健身教练工作总结6

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20__年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1。不断地学习想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

2。多接触好的环境保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境

3。时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4。关键靠自己任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5。成功秘诀练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复

6。虚心教练不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20__即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身房工作总结范文 第19篇

一、自我评价

很快,20XX年又过去了,不知不觉,我已经到健身房做前台近__年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过几年的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去 给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

二、客户的需求

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要把他们吸引过来。

三、方案的制定

其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成 的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服 务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的 朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着__假期的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以推出学生活动卡, 或者针对学生的__假日套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身房工作总结范文 第20篇

一、自我评价

很快,20XX年又过去了,不知不觉,我已经到健身房做前台近某某年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过几年的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去 给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

二、客户的需求

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要把他们吸引过来。

三、方案的制定

其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成 的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服 务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的 朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着某某假期的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以推出学生活动卡, 或者针对学生的某某假日套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

健身房工作总结范文 第21篇

新学年,新气象。在新的一学年健身房将会注入许多新鲜的血液,从而更加充满生机与活力。健身房借鉴以往的经验与教训,积极采纳历届部门负责人意见与建议,经部门内部讨论,特制定本学年工作计划如下:

一.工作目标

健身房建设成为服务中心服务理念最强的部门之一,激励部员以最大热情投入工作,通过开展乒乓球比赛,棋艺比赛,经验交流会,茶话会等独具特色的活动,丰富健身房部员的生活,确保健身房部员在服务中心勤工俭学的同时能够展现自我,锻炼自我,从部门的工作与活动中发现自我价值,增强自信心,提高自身能力。通过开展专业性较强的“健美先生、丽人”等活动加大健身房会员在全校的知名度,通过开展舞蹈大赛等活动加大健美操会员在全校的知名度,将健身房做成一个品牌!此外通过与学生在线,校广播台,BBS等的合作来提高宣传力度与效果。

二.人员安排

现部门下属三个健身房,五个乒乓球室,一个健美操房和一个网球场。 除部长和副部外,部员共分成九个小组,每组责任心强的同学担任组长。组长任用采取以下措施:上学期优秀组长预留3名,上学期优秀部员提拔3名,新招人员面试3名。这样就可以保证各项通知和决定能够及时传达给每一位部员!

内部考核组成员:由副部担任内部考核组组长,各行政组长担任考核组成员,每名组长每周一次查岗,由副部分配考核时间及考核情况汇总。

三. 加大部门内部的文化建设

为了使部员不仅仅通过自己的双手获取生活补助外,希望通过我们服务中心,让大家得到更多方面的锻炼,在组织协调、待人接物,文明礼仪方面有所提高。计划通过活动交流形式,使部员的各项能力得到一定提高。更希望通过活动方式加强内部交流沟通!

健身房工作总结范文 第22篇

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20__年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

一、不断地学习

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

二、多接触好的环境

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境。

三、时间的积累

很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

四、关键靠自己

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

五、成功秘诀

练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复

六、虚心教练

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20__即将到来,我会根据__年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身房工作总结范文 第23篇

这半年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

不断地学习,想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

多接触好的环境保持良好心态的秘诀在手,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境

关键在自己任何的大才,取得成功人,都是白已加练出来的,老师只是起到指引作用。

下半年即将到来,我会根据上半年的领悟,做好健身教练工作,不断向前!

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

关于健身教练上半年工作总结范文怎么写,已经给大家分享了案例,大家可以了解一下,在我们写工作总结的时候,我们要根据自己上半年的表现如实的写。

《健身房工作总结范文(合集23篇).doc》
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